低碳医疗 第3期

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随着医疗改革的实施，经济的发展，人们环保意识逐渐提高低碳医疗越来越受到关注。

低碳医疗：是指医院通过各种途径节省开支，减少成本，为患者提供一个高效、快捷的绿色的检查，使患者在最短时间，花最少的钱把病治好。下面从以下这几个方面谈谈：

1.缩短排队时间

1.1 缩短排队时间：医院应从方便患者，优化就医程序，建立医生工作站，缩短就医时间。医生通过医生工作站程序查询药品价格，使患者不但对医生用药一目了然，而且对处方费用一清二楚，减少医疗纠纷的发生，避免医生手工开方后，缴费再药房取药被告知药房无药，办理退费，减少收费员的负担，减少患者的麻烦。收费完成后，电子处方信息以传到药房，药房根据机打的正规、清晰的处方，提高了配药速度，缩短了患者的等待时间。辅助科室根据缴费的单据的顺序或者处方开出的时间确定检查化验的时间，从而节约时间，改善就医环境，有利于低碳环保。

1.2 拓展服务内容：

1.2.1 医院今年全面推行实名制预约挂号，采取网上、电话、现场预约三种形式。挂号室提前上岗，熟练掌握各个科室、专家出诊时间，增加挂号收费窗口，增加打印机，挂号后打印机出挂号条，有利于患者核对姓名，科室，专家停诊及时公布。满足不同层次患者的需求，方便了患者的选择。

1.2.2 多媒体终端查询收费价格，自助打印化验单，住院费用查询，门诊大厅悬挂就医流程，挂号抽血时间及地点。宣传板悬挂、壁挂电视循环播出医院的特色，各个科室的位置，门诊办公室安排每天都有普通门诊，专家门诊，老年人优先，急诊优先，医生在线答疑，建立指路标志。

1.2.3 根据相当部分患者长期复诊的要求，设立简易门诊。病情相对稳定的患者，专科性不强的复诊患者的药物维持及常规检化验。这样有利于分流一部分患者，节省首诊病情复杂就医患者的时间，使不同的患者到医院得到不同的要求，达到高效快捷的服务。

1.3 收费快捷便利：医院建立医生工作站后，患者缴费时，收费人员认真核对医生开电子处方药的剂量，各种检查化验，治疗单据，与打印单据一致直接收费，发现问题及时通知医生解决。改变以往收费人员，根据医生开的手工处方录入，字迹不清楚，药名与电脑不符，医生涂改不签字，打电话问来问去，耽误患者就医时间。使用医生工作站后，节约就医时间，收费快捷便利。

2.推进成本核算，达到增收节支

2.1 临床科室要提高服务观念，树立以病人为中心，做到合理收费，合理用药，合理检查，杜绝过度医疗，为患者减少不必要的开支，做大型检查治疗时，同患者签知情同意书，同城低价，开展无创手术，减轻患者痛苦，减少住院费用。

临床科室认真制定每年每月的工作量计划，积极完成各项任务的前提，搞好经济核算，减低医疗消耗的成本，加强科室管理，专人负责。提高科室水平，按照医疗价格收费，不漏费，最大努力提高医疗质量，提高服务水平。

2.2 医院成本费用谁受益谁承担的原则，分摊到各个科室，以成本核算数据作为奖金分配原则。临床科室发挥自己的人才优势、技术设备优势，开展新的医疗项目，增加医疗收入，增加床位使用率，床位周转率。各个科室安排物价员每月月底负责科室门诊住院费用审核，支出控制资产管理，成本数据核对，奖金分配。由于成本核算的发生与职工收入有关，职工的成本意识和观念已经形成。物资方面，达到标准越便宜越好。加强科室管理，堵塞各种跑、冒、滴、漏现象。节水节电，办公用纸双面用。

总之，节约开支，减少成本，并能提供高效、快捷的就医环境，为医院病人缩短看病时间，就是低碳。