不拘小节,终累大德

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在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜台人员都不理她，只有一位年轻的销售人员过来问是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时，这位年轻人并没有转身离去，反而拿给她一把椅子。雨停之后，这位老年人向年轻人说了声“谢谢”，并向他要了一张名片。几个月之后，这家店主收到一封信，信中要求派这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单!这封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡耐基的母亲。当这位年轻人打包准备去苏格兰时，他已升格为这家百货公司的合伙人。

故事中的这位年轻人轻而易举地取得了巨大的成功，这看上去确实有点儿传奇。毫无疑问，他是非常幸运的，他的成功不是因为才能、不是因为关系，仅仅只是因为一声亲切的问候、一把甚至坐起来并不舒适的椅子。然而，他又是难能可贵的，因为这句问候、这把椅子不带任何功利色彩，而是崇高品德和良好教养的自然流露。

人们常说，细节决定成败。从很大程度上说，就是因为细节好比一面面镜子，能够折射出一个人的品德和教养。现实生活中，许多人之所以郁郁不得志，并不是因为能力素质不强、工作热情不高，而往往只是因为忽视了平时的修养，以致“不拘小节，终累大德”。这方面的例子很多，前不久，英国前任首相布朗在连任竞选中败北的遭遇就是最好的佐证。

2010年4月28日，布朗到英格兰的一个小镇罗切戴尔走访拉票。当他准备离开的时候，一位忠实的支持者又向他提出了几个问题，在媒体的镜头前，布朗不厌其烦、笑容可掬地回答着。可一回到自己的汽车上，他却对刚刚那位上了年纪的老太太大骂不止，并说了一大通有失身份的话。由于布朗忘记摘去西服上的无线麦克风，他的这些话全被尚未走开的媒体一字不漏地录了下来，并迅速在全球各大媒体传播开来，从而引发了一片铺天盖地的舆论讨伐。一位资深媒体人说，这是他从业以来第一次看到国内的报刊口径如此一致地指责一位竞选人。毫无悬念的是，布朗不仅失掉了民心、输掉了大选，也毁掉了自己苦心打造的光辉形象。据悉，大多数英国人都承认，布朗干活很卖力气，是一位工作勤奋的政治家。

但丁曾说：“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”故事中的年轻人和布朗的成败经历对此作出了有力的注解。

在追求成功的征途上，才能和实干好比车之双轮、鸟之两翼，而品德则是车之头、鸟之首。我们在努力提高能力素质、创造工作业绩的同时，只有不断加强品德修养、提高思想境界，才能真正跑得更快更稳、飞得更高更远。

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