环球品汇只为尊贵

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在当今的快节奏生活，每一个人都有着自己独特的生活方式与生活感悟，高品质的生活是我们永远所向往的。环球品汇网这个中国最大最专业的设计类网上购物平台，一直致力于将“设计　时尚　享受”的高品质生活元素带予众人分享，不仅推荐优良的产品，同时也推广新潮的设计理念。

环球品汇，顾名思义，就是把全球的精品汇集到一起，把它们带给追求品位的高端消费群体。实践这个理想的是群设计的“理想主义者”。他们追求时尚，推崇创意。这些理想主义者们希望将最好的设计理念与最佳的产品体验，带给有追求、有品位的消费者。

环球品汇成立于2008年，是迄今为止国内做得最为专业的设计品牌网上商城。公司总裁张科曾经提出一个口号――“设计无极限。原创连世界”。在这个口号的指引下，环球品汇专注于为国际一线设计品牌或，为这些品牌们提供最大、最专业的网络展示，并搭建一个良好的销售平台。同时，它通过支持英语等多种语言服务和专属的网络服务代表，对传统的店铺销售形成有利的补充。

目前，环球品汇主营的业务是针对进口家居精品、各类饰品与礼品的，它销售包括十几个国家和地区的50几个品牌，超过B00多款产品。其中的每一件产品都是经过环球品汇的买手精心挑选和采购的。经过整个团队的不懈努力，环球品汇已拥有为数众多的会员，其中包括高端城市精英人群和设计师等。

事业之根别样的服务理念

环球品汇公司的总裁张科先生有着多年的IT领域从业经验。早在出国深造前，他就已经非常熟悉市场类工作的事务了。归国后几年内，张科加入了Google公司，参与互联网市场的营销与管理。在Google工作的这段时间，工作内容覆盖了销售运营服务，培养了他的视野，拓展了更为广阔的空间。张科觉得受益匪浅。

张科对自己有着一个极为形象的比喻，他说：“在Farmer和Hunter中，我更倾向于是后者。”将事情做好是他奉行不变的工作理念，加之从前工作的影响，在2008年的时候，张科萌生了创业的想法。他希望能坚持地做一件事情来获得一定的成就感。这时候，他很幸运地遇到了日后的创业伙伴。

张科和他的合作伙伴，对互联网营销非常有兴趣。他们一直想为高端消费群体搭建一个良好的服务平台。“当我们发现很多时尚设计产品只能在国外买到，在网上浏览、杂志上欣赏，我们就下定决心去做一个平台来解决这个问题。”同时，他们评估了中国的高端消费市场，发现跟国外相比，中国的高端消费增长速度很快。各种报告显示，国内年收入100万元以上的已达五百万人，而且中国的奢侈品消费基本占据世界的三分之一。面对如此巨大的高消费市场，张科提出他们可以针对这部分人群做出一个服务平台。于是，环球品汇这个品牌应运而生。

事业之干自身的渠道优势

自从环球品汇成立以来，张科和他的团队就立志于将设计、时尚与享受的理念传达给消费者。为了达到这种目的，首先要有优质的产品。发展到现在，环球品汇已经有了诸多会员和品牌的积累，同时，他们也不断地利用各种手段积极开拓市场，例如，去国外参展，大量的品牌介绍与推广活动等等。环球品汇是卖家与买家沟通的平台，是为双方服务的。它力求能让上游的卖家很好地运用整个系统，也为下游的买家设计了更为经济实惠、便捷愉快的购物渠道。

在经营过程中，环球品汇充分考虑到网络销售中会遇到的多种问题，并且设计出相应的应对措施。这些问题也许曾经经历过，也许只是未雨绸缪。如今，很多消费者在参与网购的过程中都会面临类似的问题：服务是否周到，产品品质可否确保，诚信度如何考量等等。

在对品牌选择上，环球品汇配备了专业的买手进行把关。一方面选择专业的品牌或商，一方面对产品种类严格控制，定位于时尚的设计产品，这也更好地印证了它的传播理念。创意是设计的基本要素，也是吸引高端客户的关键所在。一旦消费者与产品或商家之间建立了牢靠的信任关系，这个市场就可以稳定。环球品汇期望通过自身的资源整合，与消费者达成这种信赖；遇到问题及时解决，确保客户利益至上。所以，迄今为止环球品汇只有极低的退货率。

目前环球品汇的目标是扎实基础。不断地增大高端设计的比例，比如德国的手工艺品等等。由于线上平台可拓展性很强，还可以根据客户的需求增加分类和频道，应用不同的陈列方式，将搜索设计得更为人性化。整个团队也意识到依然还有很多优秀的国外产品没有来到中国，他们会不断引进更多新的产品。当今的这个平台支持多种语言，最终将成为集英语、日语、法语、韩语等多国语言的销售平台。

张科最初的想法是主要采纳中国设计师的产品，随着对市场认知的加深，在产品上不断做出调整，着力发展国外设计师的产品。原因主要是中国的设计市场不成熟，表现在：一来国内的设计师设计水平和配套的定制和量产的价值链还不够成熟；二来设计品的消费市场也不成熟，有很多的消费者并不愿意为设计的理念买单。当然，让更多的人可以足不出户就享受到更多更好的东西，是毋庸置疑的目标，这是一件很值得期待的事情。

事业之实期待下一个精彩

为了业务上能够更好地发展，环球品汇于2009年底推出业务上的重头戏――50％零售精品店解决方案，充分发挥了它在电子商务领域的优势。解决方案包含了十几个国家近30个国外设计品牌的、分销和小额批发；针对需要支持的店面，提供50％精品店的形象设计，装修支持等附加服务。力求打造中国最大的时尚设计类产品的零售联盟和批发平台。

对于环球品汇的VIP客户，运作团队也有着相应的长远服务计划。目前已有针对VIP客户的限时抢购，加大折扣力度，积分可参与兑换现金或礼品等。张科也意识到，VIP客户是一个牢固的消费群，可以一带一式的发展壮大。未来会投入力度发展特殊服务，逐步完善，从各个方面极大地去满足消费者，力争达成“一站式购物”。在坚持“设计时尚享受”的主线同时，也许未来会推出游艇和旅游服务计划。

环球品汇有着长远的发展远景，它要做的服务是为世人所拥有。如果不能形成一个很好的消费市场，是不可能做大做强的。张科坦言他无力解决设计师自身的水平问题，但是在维护与开拓渠道和市场这个方面，环球品汇绝对可以给商家交出满意的答卷。让好的设计产品规模化的销售和生产，就得不断努力去搭建有利的平台，建立良好的渠道。把国内设计产品推广出去，也就成了顺理成章的事情。这个行业从不畏惧竞争，只有更多的人参与其中才能构成更广范围的影响力。环球品汇也有计划今夏或明年初推出国内设计师的作品。我们能为社会做点什么?这也是环球品汇从未停止思考的一个问题。这其中当然有理想化的成分，但更多的则是多方面的共同努力。做好行业的领头羊，带动更多更好的设计产品，这样，才能提升更多消费者的生活品质。