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微时代呼唤微人才

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微博、微信齐上阵

企业试水校园“微”招聘

面对不断上升的招聘成本,又处于经济形势复杂多变的大环境下,今年进行校园招聘的企业数涨幅略有放缓。但企业在校园招聘上并没有吝啬,甚至有部分企业还很“赶时髦”。

近两年来,在传统的媒体、网站等渠道外,微博招聘渐成新宠。一些比较有影响力的大公司会在官方微博上招聘信息或宣讲会安排,同时“@”一些学校的官方微博,起到提醒和预热的作用。而更多的公司则会把微博作为推销公司品牌的一种重要手段。那么微博招聘相对于一般的网络招聘有哪些优劣势呢?来看前程无忧人力资源调研中心所作的一组对比:

比微博更“时髦”的是微信,但微信在招聘领域的运用相比微博有更多的不确定性。前程无忧在校园招聘频道做过一项调查“企业通过微信就业信息,你能接受吗”,结果显示有43%的网友会对信息的真实性存在疑虑,有17%的网友则选择了“不能接受”。有网友直言,由于微信平台的监管力度薄弱,自己也无法通过简单的对话就能确保微信上信息的真实性,还是不敢轻易靠“摇一摇”来找工作。

其实,微博也罢,微信也罢,虽然能节省成本,但从实际效果来说,更多的时候只是企业在传统招聘方式以外的一种尝试。对于企业来说,在人力资源工作中拓展多元化渠道固然是好,但招聘工作最终还得着眼于招聘形式背后的核心诉求――如何组建科学的招聘团队、如何预防人才选拔过程中的潜在风险,以及如何保持与应聘者的长效沟通,进而建立储备人才库。

“微人才”需求与日俱增

2012年,继腾讯微博的注册用户破四亿后不久,新浪也紧接着宣布其微博注册用户已经超过四亿。数亿微博用户的迅速涌现,宣示着我国全民微时代的来临。随着微博用户爆炸式增长,微博以更加独特的传播优势,成为极具潜力的网络营销工具,越来越受到企业的重视。根据新浪微博统计,仅通过其注册的企业用户就有近60万家,平均粉丝数量近8,000人。每天这些企业在微博上发起的活动超过400场次,提高的销售金额超过5,000万元。

相比其他宣传方式,企业官方微博使用成本低,但具有很多传统媒体不具备的双向沟通优势,可以帮助企业向客户灌输自己的企业文化和品牌理念,也可以通过产品和促销信息刺激销量。同时,企业还能在第一时间了解客户的意见和想法,甚至可以在线开展“客户满意度”调查,为企业战略的制定提供最有力的参考数据。

“现在微博影响力很大,我们学校想开一个官方微博,但是由于缺乏这方面的人手,所以迟迟还未开通。”近期,一位职校就业处的负责人感慨近年来微博的迅猛发展之势,表示微博现在影响力很大,想开通官方微博作为与学生沟通的新平台。这引起了很多职校师生的共鸣。事实上,学校只是当前微博人才需求的一个小的缩影,企业对微人才的需求更为庞大。

特别是今年以来,中国微博用户发展到几亿人规模后,不仅知名大企业,一些中小企业也在微时代到来之后纷纷开通官方微博作为企业宣传和品牌推广的窗口。这为就业市场提供了很多微博运营管理方面的工作岗位。

微人才已经成为一种新职业,目前在新浪微博上较为活跃的湖南企业有2,000多家,腾讯微博上有1,850多家。随着需求的暴增,“微人才”已成为一个全新的人才需求方向。笔者从前程无忧、智联招聘、中华英才网等人才网站了解到,从今年开始,到上述人才网招聘微人才的企业和单位与日俱增。目前有四五百家,职位数千个。这其中不乏知名企业的身影。

“微人才”必须是资深网民

一方面是用人单位对微人才求贤若渴,另一方面却是很多应聘者被拒之门外。用人单位招聘“微人才”具体要求有哪些?微博工作具体又是做什么呢?

笔者采访了多家企业的HR,了解到企业需要的微人才需要具备以下条件:首先,工作总体上要求应聘者是深度网民,热衷微博,并熟悉论坛、博客等网络媒体运用,不少公司还要求应聘者对互联网运营和技术有一定的了解,并拥有3,000~5,000个人微博粉丝。

除了上述硬条件外,应聘者还需拥有较强的文字功底,对互联网文化敏感,能够准确把握网民心态,能撰写出符合市场需要的软文。此外,热爱钻研网络营销传播模式,一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识也是企业方招聘时普遍强调的条件。

其次,能够负责公司微博的维护(包括内容以及回复、增加粉丝数、提高关注度),参与微博营销方案策划、微博运营规划、微博活动策划、微博话题策划;搜集整理粉丝反馈,针对客户进行微博舆情分析;定期撰写总结报告,分析客户微博运营情况;关注、分析其他优秀官方微博运营情况,协助制定公司相应的营销策略,并撰写相应的微博文,建立有效运营手段以提升用户活跃度,有效利用微博进行推广等。

“微人才”绩效考核

标准各异

据部分企业的情况来看,一般的微博人员每月1,500元到2,000元左右,而资深的微博营销经理,薪酬有4,000多元。从目前北京、上海、广州的人才市场看,一些“微人才”的薪酬甚至在4,000元到一万元。

微人才这个岗位的薪资待遇目前还没有统一的考量办法,有的是依靠在微博上带来的销售业绩,有的则单纯看微博的绩效指标,比如粉丝数量、当日微博数量,转发数、评论数、搜索结果数,粉丝获取成本等相关数据。而有的企业则将这个岗位和其他网络营销手段捆绑在一起来考量,有的企业则单纯靠微博的流量来计算薪资。

该行业刚刚兴起,存在很多的不确定性,“微人才”在与企业签订劳动合同时,要认真看好合同的各项条款,让合同充分表达自己的权利,明确自己履行的义务,避免因为对这个行业了解不充分而导致自己的自身权益受到损害。

(责任编校 田 成)