基于环境责任的企业主导型旧服装回收模式研究

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摘要：近年来，越来越多的国际知名服装品牌企业，包括H&M、优衣库、C&A、ZARA、耐克、PUMA等，基于环境责任，积极开展企业主导型废旧纺织品回收活动。本文以快时尚品牌H&M和优衣库为例，从两家企业的环境责任入手，分析了废旧纺织品回收模式的特征及实施效果。

关键词：环境责任；企业主导型；废旧纺织品；回收模式；企业社会责任

A Study on Used Clothes Recycling Modes

Abstract： Recently， more and more international well-known apparel brands such as H & M， Uniqlo， C& A， ZARA， Nike and Puma have launched corporate-led initiatives for recycling used textiles based on environmental responsibility. Taking H & M and Uniqlo as example， and starting from environmental responsibility of the two companies， the paper analyzed the characteristics and actual effect of used textiles recycling modes.

Key words： environmental responsibility； corporate-led； used textiles； recycling mode； corporate social responsibility

一、环境责任

1.企业环境责任

企业作为重要的市场主体，是环境资源的主要利用者和环境污染的主要制造者。因此，企业必须承担相应的环境责任，对环境进行保护。企业环境责任是指企业在追求经济利益最大化的同时，应当运用科技技术进行科学生产和经营，以履行保护生态环境、节约自然资源、维护环境公共利益的社会责任。

企业环境责任主要包括两个方面：一是控制污染源，减少有害物质进入环境；二是保护自然资源，减少资源消耗，提高产品的有效使用寿命以及原材料的可回收和再利用。

2.国际品牌环境责任信息披露的主要内容

近年来，一些世界著名的跨国服装企业如H&M、优衣库、C&A、ZARA、耐克、PUMA等，每年在上市公司年报（Annual Report）的同时，还企业可持续发展年报（Sustainability Report）或企业社会责任年报（CSR Report）。通过可持续发展年报和企业社会责任年报披露了企业承担环境责任的相关信息（表 1），主要包括对气候变化采取的措施、主动回收旧服装捐赠给慈善机构二次使用、保护自然环境、加强服务社会等。

二、国际品牌企业主导型的旧服装回收模式

1.优衣库的“无偿回收”模式

日本大型服装生产零售企业优衣库，自2006年开始首个企业社会责任报告以来，已连续 7 年出版了《企业社会责任报告》。

如图 1 所示，2001年9月，优衣库开展“摇粒绒循环再利用活动（UNIDRO’s Fleece Recycling Program）”。针对已售出的服装，优衣库于2006年9月启动了“全部商品循环再利用活动（All-Product Recycling Initiative）”，回收再利用对象扩大到所有服装。

2.H&M的“优惠券方式回收”模式

如图 2 所示，2010年H&M提出“环保自觉行动（H&M Conscious Actions）”，并将企业自2002年开始的《企业社会责任年报》改为《H&M环保自觉行动可持续发展报告》（H&M Conscious Actions Sustainability Report）。2012年H&M提出“不要让时尚被白白浪费”（don’t let fashion go to waste）的主张，并在旧衣回收箱上打出“经久不衰的时尚（long live fashion！）”字样。

2011年，H&M率先在瑞典总部实施“旧衣回收”活动（Clothing Collecting Initiative）。2011 — 2012年，H&M在瑞典17家店中开展了旧衣回收。2013年2月开始，H&M在全球48个地区的门店启动“全球旧衣回收”活动，旨在宣传低碳理念，唤起公众的环保意识，减少纺织品浪费，增加纺织品的再生和利用，方便顾客能捐出多余的、破旧的衣物。

H&M服装回收模式属于企业主导型，采取的是优惠券方式回收。回收对象不限于H&M品牌服装，而是所有品牌的服装。顾客可以将不再喜欢的或是破旧的衣服送到H&M的店里，换取一张打折卡，凭借此卡在H&M购买新衣服时可以获得15%的优惠。

三、企业主导型旧服装回收模式特征及其实施效果分析

1.消费者积极性高，回收的服装数量庞大

如图 3 所示，2002 — 2006年8月期间，优衣库开展“摇粒绒循环再利用活动”，共回收了约35万件优衣库所销售的、消费者废弃的摇粒绒服装。

优衣库于2006年9月启动“全部商品循环再利用活动”后，服装回收数量迅速增长，到2009年3月“全部商品循环再利用活动”的回收件数首次超过100万。2012年财年，优衣库在全球回收的服装数量已超过500万件，达516万件。截至到2012年财年，优衣库累计回收服装数量达到1 714.98万件。

自2013年2月28日H&M的“全球旧衣回收”活动启动以来，在全球38个国家和地区累计回收衣物达1 005.563 t，且数量还在持续上升。其中，衣物回收量最大的是意大利，截止到2013年7月10日，其在意大利共回收衣物162.58 t。截止到4月10日，在中国大陆地区回收衣物的数量达1 050 kg。

因此，从优衣库“全部商品循环再利用活动”和H&M的“全球旧衣回收”活动的实施效果来看，消费者参与旧衣服回收活动的积极性较高，回收的旧衣服的数量庞大，社会效益显著。

2.利用已有的销售渠道，开展旧服装回收活动

表 2 为H&M和优衣库2012年的销售渠道数量。截至2012年11月底，H&M在全球48个国家和地区共设有2 776家店铺，其中在瑞典有177家，在中国有140家。截至2012年8月底，优衣库在全球13个国家和地区共设有1 137家店铺，其中，在日本有845家，在中国有145家。

以两家企业在华开展旧衣服回收活动为例，在华均选择先在上海启动旧衣回收活动。优衣库自2012年3月在上海所有店铺开展“全部商品循环再利用活动”以来，已举办 5次旧衣服回收月活动（分别为2012年3月、6月、9月和2013年3月、6月），累计回收旧衣服数量达1.5万件。H&M自2013年2月在上海淮海路和正大广场两家店铺设立旧衣服回收箱以来，已回收1 050 kg旧衣服。

H&M和优衣库通过已有店铺开展旧衣回收活动，消费者可以在店铺营业时间内将旧衣服投放在店内设置的回收箱中，在购物的同时，消费者还方便捐赠旧衣服，回收活动不仅提升了企业社会形象，还带动了品牌服装的销售。

从2013年8月8日开始，H&M在中国所有门店开展“旧衣回收”活动，覆盖全国45个城市的近140家门店。同时，优衣库也计划在2013年年底前，在中国所有店铺开展“全部商品循环再利用活动”。届时，H&M、优衣库、PUMA、C&A等全球知名服装品牌的企业主导型废旧服装回收活动，将在包括中国在内的全球各门店展开，值得国内知名服装企业的高度关注和学习。

3.与慈善机构合作，开展回收活动

优衣库“全部商品循环再利用活动”是将消费者捐赠的服装，送到真正急需的人们手中，帮助贫困地区和灾区的人们。优衣库“全部商品循环再利用活动”的目标是 5 年全球4 250万难民每人送去一件衣服。

优衣库将顾客手上不再需要的服装回收后，捐赠给世界各地的难民营。优衣库旧衣服捐赠的合作伙伴是UNHCR（联合国难民事务高级专员公署）及国际NGO组织。截至2012年8月底，优衣库通过UNHCR及国际NGO捐赠给尼泊尔、赞比亚等24个国家的难民营共628.8万件服装。

H&M自2004年开始参与服装慈善捐赠活动。从2010年开始其采取新的捐赠措施，将所有库存服装捐赠给慈善机构；2011年慈善捐赠的服装开始包括店铺回收的旧服装，在该年捐赠的250.9万件服装中，有233.3万件是库存服装，有17.6万件是回收的旧服装（图 4）。H&M服装捐赠的合作机构是瑞典Helping Hands，为独立的第三方志愿援助团体。

H&M旧衣服回收的合作伙伴是一家瑞典科技公司I∶CO。I∶CO的母公司SOEX是世界上规模最大、专业从事纺织品和鞋类回收及再利用的一家企业。I∶CO公司负责数百吨旧衣物的分拣、消毒和再利用。该公司拥有目前世界上最先进的纺织品循环处理工厂和示范性的工艺控制体系，这个体系每天可处理400 t经过分类的弃置纺织品。因此，即便是H&M在中国门店回收的旧衣服也将运回瑞典，交给I∶CO公司做后期的循环利用。

H&M和优衣库这两家企业，将企业每年的慈善捐赠工作与旧衣回收活动相结合，将不用的、可以再次穿着的旧衣服捐赠给需要帮助的人。

4.旧服装回收后以二次使用为主

优衣库所有回收的服装中，对于可以再次使用的捐赠给发展中国家，不能再穿着的服装则进行纤维材料再利用，或进行能源化（化学）利用，以减少对环境的影响（图 5）。通过再次使用、循环利用旧衣服的做法，充分发挥服装的价如表 3 所示，优衣库回收后的服装有80% ～ 90%经过分拣、消毒处理后，通过联合国难民署和非赢利组织日本救援服装中心捐赠给难民，因此其旧衣服以二次循环使用为主。有2% ～ 6%被加工成绝热材料等，还有10% ～ 20%的旧服装被用于发电。

H&M认为全球95%的废旧纺织品都可以循环利用。其回收任何衣服，不论是何品牌服装、新旧好坏。其旧衣服被回收后，其根据纺织品品质分为重新穿着、重新利用、循环使用及生产能源等类型，并将大部分可再次穿着的服装捐赠给慈善机构用于救济贫困地区；有10%可以使用的，经处理后进入二手市场；40%经过处理成为新材料使用，如作为汽车及建筑内装饰材料、地毯衬垫材料、毛绒玩具的填充物等。

H&M和优衣库将回收的旧衣服，通过合作伙伴进行分拣、打包、运输，将可以继续使用的服装捐赠给慈善机构，将不能二次使用的服装进行再生纤维生产，从而达到垃圾减量和资源化利用的目的。

四、结论

废旧服装作为废旧纺织品的重要组成部分，主要以消费者废弃的服装、旧校服、旧职业装、旧军装、企业库存服装等成衣组成。由于大多数废旧服装可以被二次穿着，因此具有再使用（reused）的经济和社会价值。废旧服装的再次使用延长了服装的穿着时间，避免其成为垃圾，给环境造成压力。H&M和优衣库两家快时尚企业积极开展旧服装回收活动，并采取了两种不同的企业主导型旧服装回收模式，为我国服装企业提供了可借鉴的经验。