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关爱患者 情系人民

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相世和于2001年5月由省中医中药研究所调任长春市第二医院担任院长。那时的市二院由于种种原因正处于发展的低谷,临危受命的相世和与领导班子一起研究解决问题的方法,靠科学的管理,构建全新的医院文化建设体系、经济核算分配体系和人力资源管理考核体系,使医院在困境中崛起,在他的带领下,医院经济收入从2001年的1019万元提高到2006年的5500万元,实现了质的飞跃。几年来,市二院先后被省市卫生系统授予“白求恩杯”竞赛最佳单位、省精神文明先进单位、省百家诚信单位等荣誉称号。

相世和上任六年多,医院变化有目共睹。他十分重视学习,用先进的理念践行“三个代表”。首先,实行人事制度改革。医院实行了全员聘任制,经过考试考核、竞争演讲、民主测评、党委审核、院长聘任、集体宣誓等程序,使一批有能力、有想法的中层干部走上领导岗位。同时,推出了科主任责任制、全员聘任制,建立了机关后勤绩效考评制度,打破管理层本身的大锅饭。还建立了各项医疗服务价格公示制度;建立了药品采购、质检、付款三分离制度;建立了公费医疗管理按劳务当量定额核算的管理制度,有效控制了公费超支和不合理的卫生资源浪费,做到收支平衡,赢得了政府的信任和奖励。

为了找准医院管理的方向,相世和凭借他多年从事医政管理的经验,结合二院的实际,提出了建立中西医结合共同会诊的诊疗模式,实现了中医善于治本,西医长于救急的有机结合,实现了短疗程、高疗效、低费用的目标。相世和坚持每周3个半天出诊,下午行政办公,晚上思考工作,全身心投入到医院的工作中。当患者看病钱不够时,他用自己的钱垫付。相世和每年接诊病人3千多人次,组织专家会诊抢救200多重危患者,患者送来的红包一律谢绝。他为患者看病的宗旨是:疗效高于一切,责任重如泰山;用最简单的方法治好患者的病是最大的快乐;处处为病人着想,心系百姓疾苦。相世和耐心、热情、周到的服务,赢得了广大患者,特别是老干部病人的高度赞扬和信赖。他每年为医院创收50余万元,按医院政策他该得绩效奖金,但他一分不要。遇到特困病人付不起医药费,他就说服患者看病要紧,生命无价,并常从自己腰包里拿钱给患者付医药费用。相世和高尚的医德在二院传为佳话。

从2006年10月开始,相世和又担任长春市人民医院院长。上任后他首先摸清了制约医院发展的症结所在,大刀阔斧地进行人事制度改革,实行中层以上干部竞聘上岗,极大地调动了职工的积极性。他根据医院实际情况重新修订了长春市人民医院长远发展目标,制定了分三步走的战略,根据医院技术水平不高、设备落后、环境差的实际,一方面派出医生护士进修学习,另一方面引进设备并对住院楼和门诊进行装修,全面改变环境,并与总医院进行技术合作,借助他们的力量请来专家、带来患者,全面提升了市人民医院的技术水平。他兼任市人民医院院长以来,还坚持每周两次出诊,有时为了给病人诊治中午连饭都吃不上。他节假日很少休息,每天早来晚走,医院职工在他的带动和感召下,对前途充满信心。

在相世和的带领下,如今,两所医院旧貌换新颜,已成为花园式医院。经济呈稳步上升趋势,保持了比较平稳的势头,职工队伍稳定,医疗环境也有很大程度的改善,医疗服务赢得了上级部门一致好评和认可,他的创业精神、敬业精神、文化理念、爱民意识已经成为两院医务人员的共同价值观。