恋爱引起突发事件的反思

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【摘 要】当前大学生的心理健康教育问题受到普遍关注，大学生的心理素质与健康教育对其的身心发展具有促进作用。高校辅导员作为大学生心理及思想教育的指导者，应充分发挥自身的优势，对大学生的心理健康进行教育，有效提高其的心理健康水平。

【关键词】高校辅导员；大学生心理；健康教育

0 前言

面对当前的高校发展形势及社会的快速发展，越来越多的大学生面临心理方面的问题，辅导员是从事教育的工作者，有必要及时了解学生的心理与思想活动，便于今后开展各项教学管理活动。因此，高校辅导员应该重视对大学生心理方面进行教育，并且采用多种形式积极开展教育活动，更好地确保大学生能够健康、全面的发展。

1 案例概述

小C，女，20岁，福建漳州人，现为在校某专业本科学生。该生刚进学校时，相对其他女生而言，不大注意个人卫生，不太爱洗澡，衣服也常常堆积几个星期才洗，个人书桌和床铺也较乱。在大一上学期期末，该生在一次上完体育课后突然当着所有同学的面，请教其舍友小S如何追男生的问题。舍友告诉小C，这个问题可以到宿舍再说。回宿舍后，舍友建议小C从个人的言行举止做起，才能吸引心仪的男生。小C却认为，这样做太麻烦，并问舍友是不是等男生注意她之后就可以不用再这样做。之后，小C继续邋遢的生活，经常迟到，进教室后声响很大，并多次引起同学的注意。在大一上学期期末，该生在事先未做说明的情况下，无故缺席了计算机期末考试。辅导员迅速电话联系小C，可小C一直未接电话。于是，辅导员立即与家长取得联系，告知小C缺考的情况，并立即组织小C舍友和学生干部帮忙寻找小C。直到中午，小C父亲打来电话，说小C因为感情问题，平时未专心复习，对计算机期末考试信心不足，故缺席了考试。事后，辅导员立即与小C做了交流，建议她将重点转移到学习上，妥善处理好学习和感情的关系。小C表示，今后会努力学习，有困难会及时与辅导员沟通。同事辅导员与小C的舍友也做了交流，建议她们平时多加强对小C的关心与包容，小C舍友也陪小C一起去了校心理咨询中心，请心理咨询中心的老师做了一次心理的团队辅导。此后，小C的表现较以往有了较大的改进，上课迟到的次数也较以往有所减少，期末考试成绩也有了一定的进步。

2012年12月18日早上。小C突然在本班级节目彩排中持续大笑不停，班级同学都举得很诧异。晚上，舍友在与小C舍聊，小C大声的跟舍友说：“我喜欢可爱的，可爱的男生，我不喜欢凶的，我很害怕，我怕凶的。”又说：“我喜欢不男不女的！我很变态啊！你们不要问我！”期间还掺杂着笑声、哭声、撒娇声为一体的一种声音，让舍友感到有些害怕。还说：“我喜欢可爱的，我不要凶了，她凶她不可爱了我就要伤害她！是我错了，都是我的错！我不凶你了！你快点回来！我想你！快点！”

2012年12月19日早上，全班每位同学都收到小C发来的QQ消息――“小H（小C同班的一位女生），我想你”。早上大概9：30时许，小H来找辅导员反应情况，说昨天小C向她表白了，并且有过于亲密的行为，小H感到极为反感，并提出因小C过度纠缠，想到校外回避一段时间的想法，在对小H进行安慰后，辅导员要求小C舍友要密切关心其动态，不要让小C脱离同学的视线，并在第一时间向系分管领导做了汇报。后小C舍友发来短信，说小C在发现小H不在教室后，立即返回小H宿舍门口等候，并在小H宿舍门口唱歌。辅导员要求小C舍友立即返回宿舍陪伴小C，同时立即将有关情况向其家长说明。小C舍友返回宿舍后，发现小C已不见，电话联系也无人接听，于是辅导员和学生们商量，以宿舍要卫生检查为理由，将小C叫回宿舍，并想尽办法让小C不再离开。下午3：00左右，学生发来短信，说小C回宿舍后一直胡言乱语，并且情绪极为亢奋，一度冲向宿舍阳台准备轻生。辅导员立即告知学生，要确保小C安全，并想办法转移其注意力，稳定其情绪；同时立即赶往小C宿舍，将有关情况向系分管领导汇报，并向校心理咨询中心的老师说明。下午3：30左右，心理咨询中心3位老师第一时间赶往学生宿舍，一边了解情况，一边商量对策，在工作中，我们一方面安排小C舍友保持与小C的交流，舒缓小C的情绪；另一方面安排同学将宿舍阳台门关闭，并将宿舍中的尖利物品收好，还叮嘱学生在小C上厕所时务必陪同，避免意外发生；同时还让小C舍友将其宿舍门半掩，并在其对面宿舍安排男生预防突况的发生。晚上9：30左右，小C家长抵达学校，将小C接走，并在12月30日上午带小C去专业医院看病，12月30日下午小C家长告知学校，医生建议小C回家服药调养，等2013年元旦后再到医院复查。

2 案例简介

2.1 该生发生自杀危险的根本原因是该生在入学前就已患有一定程度的精神疾病。其表现为：

第一，该生的日常行为与其他同学有一定的差异，比如，作为青春期的女生，不爱洗澡，不爱卫生，上厕所时不冲水，上厕所时不关门。

第二，与该生交流时，该生的眼神较为迷离，警惕性较强，日常言行有一定的攻击性。

第三，该生平时常常爱自言自语，常出现答非所问，言行举止与该生的年龄学生不同的表现。后经福建省煤矿医院诊断发现，该生在高中时期就患有一定程度的精神疾病，表现为该生常常会对一些并未发生的事情产生幻想。

2.2 该生发生自杀危险的诱因是情感为题

该生在校过程中，共有2次相对异常的表现。第一次是大一上学期期末，该生因为单恋一男生，影响了学业，在位提前告知的情况下，未参加计算机一级的期末考试，且在大一上学期期末考试中有2门考试不及格。第二次是在大二上学期期末，该生开始对同性产生性冲动，进而出现跳楼未遂事件。

3 解决方案

3.1 解决方案的理念和理论依据

在本案的解决过程中，我们遵循以下原则：

1）保护学生利益原则。从大一该生单恋某一男生发生之日起，我们就从关心学生、爱护学生的角度，建议小C舍友对小C的行为多加理解和包容，发动同学的力量一起帮助小C改正坏习惯。在大二下学期，当发现学生有向同性表白和有跳楼行为后，我们也从保护同学的角度，对时间保密，保证同学的安全，尽量减少该事件对学生的不良影响。

2）及时处理原则。在该生事件的处理过程中，我们始终在事件发生的第一时间迅速进行处理，第一时间赶到现场，并及时把有关情况向分管领导汇报并向学生家长说明。

3）专业介入原则。在事件的处理过程中，我们都在第一时间向校心理咨询中心的老师求助，通过专业老师的技巧及时解决问题。

3.2 案例处理的方法、过程

在案件的处理过程中，我们采取以下方法：

第一，要确保同学的安全。在具体操作中，我们首先要保证学生身边有舍友和学生干部在场，有学生在场，学生的安全就有保证，我们也能在第一时间随时了解事件的进展情况。

第二，要第一时间赶往事件现场。第一时间赶到，就为学生的安全争取了多一点的时间，就能尽可能的减少学生因经验不足可能产生的安全隐患，同时也能给学生处理突发事件多一些时间与信心。

第三，要及时把有关情况与有关领导、专业老师和家长说明。在突发事件的处理过程中，我们可能因为事发突然而顾此失彼，及时与领导和专业老师说明，有利于理清我们处理的思路。确保处理工作准确、全面。及时与家长交流，有利于更好地掌握学生情况和特点，使措施更具针对性，并有利于家长及时作出反应。（下转第253页）

（上接第197页）第四，要及时做好事后处理工作。在本案中，要及时对收到骚扰的学生进行心理干预，避免该事件对学生产生消影响。同时，要做好对宿舍同学和班级同学的教育工作，避免事件产生不良传播和影响，确保不影响心理困难学生后期的学习与生活。

3.3 案例处理的效果

应该说，本次事件的处理总体上是比较成功的。在事件发生的第一时间，辅导员在第一时间掌握了有关信息，迅速安排舍友和学生干部协助辅导员开展危机处理工作，同时系领导和心理咨询中心专业老师第一时间赶到现场指导和处理。整个过程中，电话联系畅通，解决方法具有及时性和针对性，取得了较好的效果。

4 经验与启示

4.1 加强对学生安全教育的重要性

在本次事件的处理过程中，学生干部和舍友发挥了重要作用。只有在突发事件发生前，做好突发事件的宣传和教育工作，平时加强特殊突发事件的演练，才能做到防范于未然。

4.2 平时做好紧急预案的重要性

只有在平时做好紧急预案，才能在遇到突发事件中做到心中有数，有条不紊。

4.3 加强家校联动的重要性

事件的发生，往往都会有所先兆。在发现学生有异动后，需要及时与家长交流，要充分发挥家长在家庭教育中的作用，通过家校联动，找出具有针对性的措施，共同把工作做好。

4.4 关注学生感情生活的重要性

从案例来看，学生的情感问题始终是事件爆发的重要诱因，进一步加强对学生情感问题的交流与教育，加强对学生爱情观的引导，任重而道远。

【参考文献】

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[2]陈小菊，丁留贯.高校辅导员参与大学生心理健康教育工作探析[J].文教资料，2009（07）：199-199.

[3]芮东华，赵鹏.论高校辅导员与大学生心理健康教育[J].科技信息，2010（25）：140-140.