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微博、微信对传统新闻业的影响

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2009年8月,新浪推出了“新浪微博内测版”,成为国内第一家微博运营商。不到三年时间,中国微博用户数量从0到4.15亿,①实现了里程碑式的发展。当人们还在探讨“微博客”的发展趋势之时,2011年1月21日,互联网巨头腾讯公司正式推出了微信,这位“微时代”的新宠儿实现了由“弱关系链”向基于个人手机通讯录“强关系链”的转化,并在一年后达到了3亿的用户数量,②时间比新浪微博缩短了一半。微博和微信作为新媒体的代表,引领着所谓的“第三互联网时代”的到来。同时,它们改变了国人的信息接收习惯,推动着传统新闻业不断尝试与变革。

扩展传统新闻媒体的消息来源。传统新闻媒体获取新闻线索,无外乎是通过通讯社、记者站、相关宣传部门和同行。而微博和微信的发展,为传统媒体发现新闻提供了富矿。其不仅为传统媒体提供了海量的新闻线索,而且能与当事人取得最直接的联系。以南京电视台的栏目《直播南京》为例,其在新浪微博开通了官方微博,当地市民可以通过该微博提供他们的所见所闻。而栏目也通过每天播出的3-5条来源于微博的新闻,跟受众形成互动,既丰富了节目样式又拉近了与观众的距离。

丰富传统新闻媒体的采访手段。“微博改变了传统媒体的采写方式,加快了媒介融合的速度。”{3}记者只需使用电脑或手机,就可以通过微博、微信对受访者进行随时随地的采访。微博140个字符能够精短地回答每个提问,而微信的语音功能更是能够真实地记录受访者的状态。受访者也不会因为面对镜头或面对记者而感到紧张,可以更自然地回答提问,采访效果更好。在这方面,中国之声开创了先河,其自2011年8月改版以来,在官方微博上的微博近80%都是原创,与受众形成了良好的互动。今年“两会”期间,中国之声更是充分利用微博进行预告、问题征集,并首次在《做客中央台》直播间设立微博大屏幕,邀请名人参与和微博用户的互动。在日常节目中,它还开设了专门的微信环节,在微信平台提前讨论的问题,并在节目中挑选有代表性的网友微信留言,大大地提高了频率在年轻受众之中的影响力。{4}

充实传统媒体的新闻版块内容。传统媒体的新闻版块,通常是播发当天的新闻,以及对当天重点新闻的评论。随着微博和微信的普及,传统媒体纷纷开设自己的官方微博和公共微信号,传统媒体的受众由单纯的信息接收者,成为了内容的生产和供应者。而传统媒体也适时引入微博和微信的资讯到日常的新闻版块中,丰富了版块的内容。其中,微信可以实现图片、文字、语音和视频的多元化传播,它的每个用户如同拥有一个专属的电台,既亲切又直接。而且,微信的时效性更强,公共账号的强制推送功能,能实现信息100%传达到用户。比如在中国之声的节目中,受众可以通过微博和微信与嘉宾或是主持人进行交流、互动。而“微内容”通常短小精悍,具有较强的可听性,其内容也贴近受众的真实生活。

提高传统媒体主持人影响力。传统媒体的主持人因为节目形式的原因,常常给人一种严肃感和距离感。微博、微信的应用,首先是提供给受众能直接和主持人接触的平台,实现了一对多的交流,拉近了主持人和受众的距离。其次,由于受众的集思广益,也为主持人增加了更多的节目话题,使得主持人拥有更多接地气的谈资。通过微博、微信的平台,受众还能对节目整体情况给予及时的反馈,让主持人能够根据这些反馈,对节目内容进行适当的调整。此外,利用主持人的真人语音,与微信用户进行互动或预告节目,让用户听到真实的声音,可以吸引微信用户的关注。例如高考前夕,央视《新闻周刊》在其微信公共账号上了白岩松对考生的祝福留言。通过微信收听白岩松的祝福对于大多数观众来说都很新奇,跟节目中严肃的老白不同,微信中的他更亲和更真实,让受众对主持人有了更全面的认识,也让年轻受众对主持人产生了更多的关注。

“媒介即讯息”,信息传播的新方式改变了人类的生活和生存方式。在媒介融合的背景下,随着无线互联网的发展和无线终端的进一步推广,微博和微信为代表的新媒体将对传统媒体产生更大的变革,让我们拭目以待。

(作者单位:中国传媒大学)

本文责编:黎 莉

注释:①数据来自《中国新媒体发展报告(2012)》蓝皮书。

②数据来自中国互联网络信息中心。

③陈海明:《微博对平面媒体新闻采写的启示》,《青年记者》,2010(4)。

④《中央电台中国之声新浪官方微博粉丝破200万》,中国广播网,2013-3-31。