学校要肩负起以管理维护教师心理健康的重要使命
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一、教师――心理健康维护状况亟待提高
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》指出，教师队伍建设的目标是“严格教师资质，提升教师素质，努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。”《中小学心理健康教育指导纲要》要求“各级教育行政部门和学校要把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面，为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。要关心教师的工作、学习和生活，从实际出发，采取切实可行的措施，减轻教师的精神紧张和心理压力，使他们学会心理调适，增强应对能力，有效地提高心理健康水平”。教师心理健康维护是新时期教师队伍建设的重要内容之一。
总体说来，我国教师爱岗、敬业、奉献，为我国教育事业的改革和发展作出了突出贡献。但同时，关于教师自我伤害、伤害他人、师德失范等负面报道频见媒体报端。国内外大量的调查研究也表明，在现代各类不同的职业中，教师出现心理健康问题的比例往往高于其他职业。教师心理健康不仅关系到教师自身及其家庭幸福，更是进一步提高教育质量，深化教育改革和发展的基础和前提。维护教师的心理健康，促进教师的身心和谐发展，以身心健康的教师去培养和成就一批身心健康、人格健全、品质高尚的社会主义建设者和接班人，服务于社会发展，是新时期教育面临的一项重要课题。尤其是随着我国教育改革的不断深入，作为教育使命直接承载者的教师，面临着更大的压力和挑战，势必对教师心理健康提出更高的要求和期待。如果教师的心理健康维护工作不能有效展开，教师的心理素质不能得到有效保证，那么教师的职业道德建设、专业发展、能力提升成效必然大打折扣。
就教师心理健康维护的现实状况来看，虽然近年来各界对教师心理健康问题的关注度逐渐提高，但教师心理健康维护状况依然堪忧。究其原因，主要有以下几点。
1．对教师人本属性的相对忽略和对教师心理健康维护意义的认识相对不足
一方面，“春蚕”“蜡烛”等关于教师的各种隐喻及角色暗示，在颂扬教师崇高职业角色的同时，无形中强化了教师作为一种职业的“社会属性”，而弱化了其作为自然人的“人本属性”，强调“超我”而忽略“本我”和“自我”。大众对教师的关注更多体现于对教师的社会需求而非教师的个体需要。另一方面，伴随着教育改革和发展的不断深入，社会对教育质量的要求也不断提高，师生面临更大的压力。在有限的时间精力条件下，社会各界将心理健康维护的关注点更多地集中在学生身上，对教师的关注则主要体现于师德建设、业务水平等方面。在整个社会大背景意识状态的影响及学校精力成本、人力成本、时间成本、经济成本的限制下，学校往往也忽略了对教师心理健康维护的关注和对教师的人文关怀。
2．教师心理健康维护组织力量的显著缺乏和相应体制机制保障明显不足
当前社会各界对教师心理健康维护的各种呼声，最终主要落脚到倡导教师自我维护，没有明确开展教师心理健康维护工作的组织力量，也未建立相应的体制机制保障。实际上，教师的心理健康问题往往是个体内外诸方面因素综合长期作用的结果，其维护也应是有意识、有针对性的自我维护和系统、深入、持久的外在力量维护共同结合，才能更具实效。单纯强调教师的自我维护和缺乏实施组织载体的呼吁，对教师心理健康的维护难以起到实质性作用。
3．对教师心理特征的了解不够充分和维护方法策略流于表面形式
部分学校对教师心理健康维护的价值和作用有一定认识，开展心理健康维护系列讲座，开设教师心理咨询室，组织教师开展心理拓展、读书、郊游等活动。这些活动对在学校内营造关爱教师心理的氛围起到了积极作用，但实际上成效并不显著。其原因有三：一是有限的活动仅是停留于表面，难以触及教师心灵深处，未从根本上减少或消除教师心理问题的根源，也未从本质上满足教师的深层心理需要；二是教师是对个人尊严和形象相当看重的职业群体，并不乐意主动接受心理咨询或有意识的心理辅导；三是在教育教学压力和身心疲劳度已经较强的情况下，教师反而会把这些活动看作新的压力来源和额外负担。
二、学校――教师心理健康维护的优先组织
学校是教师生活和工作的主要场所之一，是教师心理健康的重要影响源，也是教师心理健康的直接受益体。本着谁受益谁努力的原则，结合学校作为正式组织所具有的系统性、目的性和计划性优势，学校应该成为教师心理健康维护的优先组织，肩负起维护教师心理健康的重要使命。
1．学校因素是教师心理健康的重要影响源
笔者的一项调查显示，学校领导行为、组织行为、群体氛围、环境设施、工作的稳定性等对教师心理健康具有直接或间接影响。教师的部分心理健康问题直接源于工作事件，如与学生沟通不畅、教育教学成效不佳、课堂教学效果不满意、教育方法缺乏艺术性、评优晋升未果等，这些心理困扰的产生多具有较强的现实性和情境性，事情本身没有解决，心理困扰就难以消除。一些学者的研究也支持了这一结论，认为学校的组织因素如工作要求过高、教室氛围、角色冲突、自主与做决策、孤立、公平、冲突的价值观、努力与回报之间的差距，学校领导与管理因素，如校长的支持不够、学校管理混乱、压抑的学校等是影响教师心理健康的学校因素。还有的研究认为角色冲突、工作任务繁重、缺乏教学自会影响教师的心理健康。因此，学校有必要有意识地降低或消除学校本身因素对教师心理健康的负面影响，减少校源性教师心理健康问题。这能在很大程度上起到防患于未然的作用，提高教师心理健康维护的实效。
虽然教师身处各种不同的正式和非正式组织，但相比较而言，学校更具有系统维护教师心理健康的优势。首先，学校具有维护教师心理健康的组织优势。学校是一个正式组织，能为教师心理健康的维护提供稳定的制度保障，能够通过有目的、有计划的工作，诸如理念引领、整体规划、文化熏陶及各种活动维护教师的心理健康。其次，学校具有维护教师心理健康的时空优势。学校是教师工作的主要场所，不少教师近一半的时间是在学校中度过，只有学校才能真正有时间和空间借助组织优势将教师心理健康维护工作落到实处，避免空头关注。
3．学校是维护教师心理健康的直接受益体
就“教师”这一群体的心理健康讨论是基于其职业基础的，也即我们撇开纯粹个体心理健康的讨论而提出教师心理健康，这在很大意义上为教师心理健康维护赋予了强烈的社会意义。即教师的心理健康维护不仅于其个人，更对学生身心的健康发展，对学校教育教学工作的开展，乃至对整个教育事业的发展都具有重要作用。作为教育使命承担者的学校，自然是维护教师心理健康的直接受益体。
首先，教师的情绪反应会直接影响学生的情绪体验和行为反应，处于高焦虑水平状态下的教师会对学生更多地采用任务取向的行为，而较少地使用积极反馈，从而会间接地影响学生的情绪发展和学业技能水平的提高；教师的人格特征可以通过影响班级的心理环境和社会氛围，进而影响学生的心理行为发展和成绩结果；教师的不良言行或问题行为往往会给学生造成师源性心理伤害或心理行为问题。教师的个体因素不仅可以直接影响儿童心理和行为的发展，还可以作为环境因素和学校因素的中介变量影响儿童心理和行为的发展。
其次，教师的心理健康水平较高会使其在感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象、情感、意志、性格等方面有良好的发展，从而有利于提高工作效率，提高教育教学质量。学校对教师心理健康的维护，能够优化学校组织承诺，增强教师在组织中的幸福感受；能够提高教师各项满意度指标，增进教师的向心力和凝聚力；能够改善学校组织氛围，提高教师士气；能够降低各项关联管理成本，如离职率、缺勤率所导致的损失等；能够通过对心理变量的干预改善学校组织绩效；能够提升教师的积极性、主动性、创造性等心理资本。
本着谁受益谁努力的原则，学校需要积极主动维护教师的心理健康，以便充分发挥教师的积极性和创造性，让教师做学生健康成长的指导者和引路人，努力培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者和接班人，为提升学校管理效益作出更卓越的贡献。
三、管理――学校教师心理健康维护的主要路径
在学校对教师的心理健康维护工作中，有的学校也重视开展专门的教师心理辅导活动，如：有的学校配备心理咨询师，针对教师开设个体或团体心理咨询，对此教师往往是“有感动而无行动”，即感激学校有心关注教师心理健康，但或因戒于同事关系不敢敞开心扉诉说衷肠，或因心理咨询师年轻而难以信任，或因怕人猜忌有“心理问题”而充满顾虑，最终导致教师心理咨询室门可罗雀。有的学校对教师开展一些专门减压调适讲座、心理拓展训练，这虽然教给了教师一些心理调适的普遍原理，但原理的理解和运用是两个概念，很多教师出现“懂道理而不懂处理”的现象。虽然教师在现场的调适活动中感到心情舒畅，也明白其中的道理，但当回到工作情境的时候，原来遇到的各项问题及惯有的解决方式依旧冒出来，个人状态也自然恢复原状，对种种心理困扰并不能真正有效调适和解决。有的学校与校外心理辅导机构联系，由校外专业人员为教师提供咨询辅导，但很多教师又感叹无时间去消化吸收。
因而，抽离于职场事件的教师心理健康维护无疑是隔靴搔痒，难以真正走进教师内心，也难以真正促进教师有所改变。与学校管理相结合的教师心理健康维护措施才是真正有基点和生命力的，才是持久和深入的。通过学校管理，在职场中降低或消除学校管理因素本身对教师心理健康的负面影响，并将教师的心理健康维护融入学校日常管理工作中，才能让教师心理健康维护工作拥有稳固的组织载体和平台，才能真正将教师心理健康维护落到实处并形成长效机制。融入学校管理的非专门化的教师心理健康维护因其生活化、无痕化、全面性、持久性、深入性而具有一定的优势，具体表现在：有助于促进学校实现日常管理与教师心理健康维护“两维一体”，增强学校维护教师心理健康工作的积极性和易操作性；有助于学校追求维护教师心理健康的“无声胜有声”，增强学校维护教师心理健康工作的被接纳性和实效性；有助于融合方法，避免教师心理健康维护工作与学校主体工作、教育教学工作争夺时间、精力、人力资本，实现教师心理健康水平提升和学校管理成效提升的双赢格局。
因此，学校要明确自身在教师心理健康维护中的作用和地位，增强维护教师心理健康的使命感和责任感，通过管理路径积极有效地维护教师的心理健康。一是将教师心理健康维护工作与学校办学理念、办学目标、学校发展规划和工作计划等结合起来，将其纳入学校工作系统考虑，通过体制机制保障落实；二是在日常管理工作中，不断优化教师工作环境，优化管理理念和方式方法，减少或避免校园性教师心理健康问题；三是通过合理安排教师工作岗位、为教师提供发展规划指导、提升教师职业竞争力、为教师创造锻炼展示的平台、构建良好的行政支持系统等措施促进教师自我实现，提升心理资本；四是在合理范围内，为教师提供必要帮扶，满足教师的合理需要，优化教师的福利待遇，提升教师的生活品质。此外，还要注重结合具体情境，运用教师能接受的方法和策略，改变其认知偏差，教给其具体方法，督促教师改变提升，并提供积极反馈，引导其体验成效，让教师实质性地感受到心理的支持和针对性的帮助，帮助教师实现心理健康维护的理念在“行动中跨越”。
（作者单位：四川省成都市教育科学研究院）