企业执行力的构成分析与提升方略

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摘要：自人力资源管理概念出现以来，组织设计、岗位分析、激励机制、企业文化等都已逐渐成为企业管理中的热点问题。而近些年来，企业把发展战略的制定逐步提升到各项管理职能中最重要的位置，然而收效并不尽人意。越来越多的企业发现它们并不缺乏有效的战略，而最主要的是缺乏对战略的贯彻执行力度――企业执行力。执行力逐渐被视为企业的核心竞争力，对执行力的正确理解和科学培养提升已经成为新环境下企业竞争的关键。本文通过对执行力内涵的理解分析以及现有执行力建设弱点原因分析，提出企业执行力建设提升的一些基本方略。

关键词：执行力；弱势分析；提升方略

中图分类号： F27 文献标识码：A 文章编号：20080611064

执行力是企业的核心竞争力。有多项调查显示，一个企业成功的要素中，战略制定占20-30%，执行力占60-70%，其他因素占10-20%。可见真正能左右一个企业发展状况的是执行力的大小。而我国现在企业虽然已经重视了这一核心竞争力的作用，但是在执行力建设提升过程中依然出现理解不到位、执行不到位、改革方略不科学等问题，对执行力的认识有待于更加理性和深刻。

一、 企业执行力的概念和内涵

所谓企业执行力，是指企业组织的各个管理层次和基本单位，为了实现企业总体目标而对企业宏观战略和微观方案的理解、贯彻、行动能力。它是企业的核心竞争力。对于执行力的内涵，要从以下几个方面理解：

（一） 执行力的主体是企业组织中的各个层次和基本单位，执行力是一种集体的合力而并不单纯是低层人员对高层领导决策的简单执行。

（二） 执行力的客体是以企业目标为执行方向的宏观战略和微观方案。这一要点下主要涵盖三点具体内容。

1、 执行力是以企业目标的实现为方向的。企业目标是企业任何活动的根本指向和活动原则。执行力的培养和提升从表面上看是以提升各层次员工的工作行动能力为目的，但是根本目的是提升企业目标实现的现实能力。

2、 对企业宏观战略的执行构成了执行力的整体框架，一个企业的执行力整体表现在对企业宏观战略的贯彻落实程度上。

3、 对企业各工作流程、微观方案的具体落实程度是执行力的基本构成要素。执行力总体上表现为对宏观战略的贯彻，而实际中表现为每个工作具体环节的落实和负责程度。

（三） 执行力不仅要理解为一种执行力度，更要理解为一种对执行战略的认知理解力以及主动的执行意识。对企业战略的执行要以对战略的正确认知为前提，这是执行力的保障，此后，更要有员工的主动执行意识为依托。战略理解、执行意识、具体执行，这三个方面构成了执行力的主要因素。

二、 企业执行力弱势现状以及原因分析

尽管许多企业认识到了执行力的重要性并一再强调执行力的培养与提升，但是在实际操作中，从企业高层到基层人员，从工作流程到企业制度都依然纯在着一系列执行障碍问题，分析执行力的弱势现象及原因，可大体归结为以下几点：

（一）企业制度本身不健全，执行力得不到有效“软件”保障。主要为：

1、企业管理制度不够严明，贯彻不力。许多制度不能在广大员工中真正实行，企业高层领导往往按照经验坚持“以权管人”而非“以制管人”，制度不能真正发挥实效。

2、包括绩效考核，工作监督等制度经常因为主管的更替而时时修补或者更换。制度缺乏长期连贯性，影响了执行力的长期贯彻。

3、工作流程、目标规划管理等细微制度建立之前没有科学论证，在具体工作时发现现实与制度之间有矛盾而导致很难执行或者无法执行。制度合理性和可行性有待提高。

4、激励制度不够公平合理，激励落实程度不强。员工执行力在很大程度上决定于正面与负面激励手段的运用情况。一个合理的激励制度应该与绩效灵活挂钩，不能单纯看工作的效果，更要重视工作过程中的执行力度。

5、权责体系不甚明确。容易出现制度缝隙中的越权管理和责任推脱现象，导致执行力的下降。

6、授权不足或者授权范围不明确。

（二）企业高层领导观念偏差。高层领导将自己定位于高层，着手于宏观战略的制定和决策，而忽略了亲力亲为，以身作则贯彻执行的示范作用。认为领导的职责是战略而不是执行。

（三）企业中层人员作为上传下达的企业内部桥梁，容易扭曲理解战略，并根据个人主观情况曲解传达给下级执行。其个人意见与上层意见出现偏差时往往更多的以个人意见去安排下层执行，更有很多中层领导责任心不强，部门之间缺乏合作执行意识，执行力难成合力。

（四）企业基层员工的基本业务素质不够。这一点有可能是企业内部培训机制不健全而导致，也可能是企业没有形成“人人执行，立刻执行”的观念文化。

三、 企业执行力培养提升的基本方略

基于以上对执行力的全面认识和理解，以及对企业现有执行力弱势的分析，可以得出培养提升企业执行力的几点方略如下：

（一）重新审视现有制度，建立或者完善更为合理、清晰且连续性良好的制度体系。要确保制度制定之前的科学合理论证，保证其与现实执行过程中的高度吻合。要科学的规划每个工作环节的流程并使之制度化，为业务执行提供合理程序性参考标准；绩效考核制度既要关注工作的成果也要与工作过程中的执行情况挂钩，鼓励正确并积极执行的员工，奖惩要及时；要建立长期有效的监督反馈控制机制，对工作各个环节进行监督控制，督促相关人员的责任落实；更加明确地规划各岗位职责，在任何一个战略下发之后明确制定相关责任书。制定制度之后要确保制度的连续性，杜绝朝令夕改，影响执行力的长期贯彻。

（二）高层领导需要转变观念，将重点从战略决策向战略执行转移。对于战略决策，领导要以主动执行的精神做示范。科学的战略是正确执行的前提，但是正确的执行往往比一个战略对企业更为实际。

（三）要进一步加强中层领导的战略传达和工作部署准确度。要使中层领导的观念与战略相统一，避免主观扭曲和错误执行。加强中层领导的责任意识，充分改造中层领导的桥梁作用，使之成为能够正确理解并传达战略意图，督促执行的主力群。

（四）开展多种形式的在职培训和业务流程培训以及企业战略培训，切实提高员工的战略理解能力和贯彻能力，培养员工综合素质和贯彻执行意识。提高员工的操作能力，确保战略在基层执行中的畅通。

（五）积极引导建立以执行力建设为主要内容的新企业文化。把执行力的核心地位融入企业文件之中，形成上下共同执行的良好执行风气。注意对正面示范典例的激励和倡导，发扬执行力的积极影响。对执行不力的予以时刻警醒和督促乃至负激励。实现企业内部执行过程中的畅通沟通，时刻使业务进度为大家所知，让集体监督业务进展情况，绩效考核中的执行力考核要多听取其他监督者的意见，使员工意识到执行的重要性和紧迫性。树立“绝对服从，立刻执行”的精神标本，注意团队执行力的建设，加强团队建设，倡导团队合作。

（六）科学合理的授权，明确规定授权之后的责任和权利范围，使被授权者有清晰的责任观念，避免责任推脱和权利范围混乱。

总之，企业执行力就是竞争力，执行力的建设是当代企业发展竞争的至关重要的法宝。要加强执行力的培养与提升，必须认真分析执行力的科学内涵和企业执行力弱势原因，从领导做起，从制度做起，从观念做起，逐步树立“执行第一”的企业管理理念，只有如此，才能将科学的战略计划付诸实际。

参考文献：

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