打开包装盒
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Jawbone的蓝牙耳机，像唇膏一样放在精致的半透明盒子里，让人联想到珠宝饰品；亚马逊的阅读器Kindle则装在朴素的牛皮纸盒内，开启时只需从盒底像拆快递袋一样撕开；向来重视细节的苹果则对智能手机和音乐播放器采用了不同的包装材质，iPhone装在纸盒里，iPod则被装进了透明精致的塑料盒中。
这一切被越来越多的消费者看在眼里。一些数码科技爱好者和媒体还会放大这些包装的细节。开盒视频已经成为他们对新数码产品进行评测的一个固定环节，而以往消费者哪怕是自己花钱买产品，也不一定会注意到包装盒上到底印了什么。
现在，数码设备包装盒的作用远大于你的想象。如果消费者只是迫不及待拆开包装盒，丢掉里面的纸壳夹层和厚厚的泡沫，继而丢掉除了设备和配件以外的所有东西─那这就是一个平庸甚至是失败的包装盒。那些好包装会给用户留下深刻印象，而盒子自身也会被保留下来。
苹果启发了很多普通消费者对数码产品包装盒设计的审美。比如iPhone的包装盒，表面并没有复杂的参数列表，只有显眼的产品图案。而盒子内部的结构分为上下两层，上层承载机身，下层根据不同国家不同尺寸的电源适配器来有差别地设计排列空间。通过精确计算，所有配件都得以容纳进来，同时整个盒子又能保持小巧。盒子里面没有大本的说明书，没有塑料泡沫，消费者几乎不用丢弃任何东西。
此外，还有许多细节可以让人发出赞叹。用来取出iPhone Sim卡槽的那枚卡针巧妙地别在说明书的纸包上；手机的托层中间设计了一个洞，刚好是手指能够伸进的大小，方便消费者抠出托层，取出下面的配件；当打开iPhone手机的盒子时，你可以握住盒盖，等待盒体自己缓缓落下，犹如一场戏剧拉开序幕。在这背后则经过了精心设计，盒盖大小并不会卡住盒身，也不会让盒身骤然掉出，密合得恰到好处；最重要的，还有那条贯穿所有苹果产品的包装原则：必须让消费者第一眼看到产品，而不是说明书或者其他。
如今这些原则多少也启发了苹果的追随者们。打开小米手机的包装盒，第一眼看到的也是产品本身。小米手机1的包装采用的是“飞机盒”样式的翻盖设计，所谓“飞机盒”是盒盖有两块翅膀一样的边可以插入盒子中，这与亚马逊Kindle的包装盒形式类似。而新近的小米手机2放弃了原来的翻盖设计，而是采用“天地盖”。“天地盖”的盒盖会略微大于盒体，盒盖盖上时就像扣住盒体。苹果的iPhone正是采用了“天地盖”形式。小米手机2包装盒内分上下2层，上面是手机本身，下面则装有各类配件。其排列的紧凑美感与苹果颇为类似。
第一眼就看到产品也是Xbox 360和Zune的外包装设计方式。这两款产品的包装都出自纽约设计公司Atlason。创始人Hlynur Atlason介绍说，以Xbox 360为例，他希望用户打开包装时第一眼看到的是主机本身，这是消费者购买的主要目的，因此也是最期待见到的。其他的东西应该简洁并且容易理解地摆放在次要位置。整个开盒过程要让用户感觉到这个产品一直贴心地把用户的愉悦感受放在第一位。
Atlason参与设计了第二代Xbox 360的外包装。上一代的包装考虑更多的是内部对设备的保护。而这一次，开盒体验被强调，并专门进行了设计。Xbox 360的机身顶部和底部插入哑铃形状的海绵减震保护槽，“躺”进包装盒内。而配套的体感设备Kinect则被单独装进一个盒子内，当盒子被打开时，你可以看到Kinect被放置在黑色的海绵中，保护层就像模具一样与机身紧密贴合。
当然，苹果包装盒的种种原则并不一定就是设计的铁律。Hlynur Atlason对《第一财经周刊》说：“如果所有人都遵守同样的惯例，那么也会变得无聊。将来如果所有的包装都在开盒第一时间显现出产品，那就是该做些不同的事情让人们惊讶和兴奋的时候了。”
Hlynur Atlason把整个包装设计的过程称为3D立体拼图。哪怕对整个产品毫无概念，包装设计也必须遵循至少三个限制条件：成本、目标尺寸和消费者体验。在设计Xbox 360的过程中，Atlason有成本上的限制，也有尺寸上的限制，还有微软公司给他们的六个月的时间限制，他们必须在这些框架内去寻找可行的方案。
寻找解决方案的过程则完全类似拼图游戏。Atlason将各个组件的平面拼图剪下来，进行粘合拼接，最后组装成实物。在诸多变量的限制下要满足各种要求非常困难，Atlason为此制作了很多模型进行尝试。为了能尽快统筹安排时间让产品面世，Xbox360的盒子侧面预留了两个狭长的口，即使Xbox 360的机身已经被包装好，新的游戏光碟依然可以塞进去，就像从刚开始就打包好的一样。
而最后一项消费者体验说起来非常简单：让人们一拿到盒子就能毫不费力地理解如何打开，并使用里面的组件装配自己心爱的产品。但要在一个小小的盒子里实现这一点并非易事。Hlynur Atlason有自己的诀窍：组件的排列顺序必须正好是消费者装配它们的顺序。这样最简单，也最快速。
消费者在很长时间里都不是包装设计原则的主角。你应该还记得早期功能手机和其他数码设备包装的样子。比如在早期的功能机时代，诺基亚、摩托罗拉还有国内的手机厂商，往往用一个大的黑白配色的盒子，毫无设计感可言，上面写着各类硬件参数。里面的手机会被套一层塑料袋，经常还和配件摆放在一起，然后嵌进一个黑色的塑料托层里，上面压着一本厚厚的说明书，跟家用电器的感觉一样。
其实在iPhone之前，手机厂商的外包装设计已经在进化。外观、结构和选材上都有了一定的创新。比如一些功能机厂商已经开始有意识地尝试开盒第一眼就看到产品的设计原则。但随着iPhone的出现，智能机大范围普及，超高销量的iPhone也随之把乔布斯对设计的推崇和对细节的追求传递给了用户。苹果引领了手机包装设计的新一轮革命。它一改之前功能机时代的范式，将包装设计提升到了“产品”的高度，即包装本身就是产品的延伸，遵循和产品设计同样的原则。而乔布斯自己也参与到包装盒设计中。“我不知道苹果是否是第一个这么做的公司，但是它们的确获得了足够的关注，它们被包装设计师当做包装业典型的例子。”Hlynur Atlason说。