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陈耀昌 失业与再就业

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2012年初,卜蜂莲花把这位“提升业绩”的人士圈定为从沃尔玛下课的陈耀昌。对于继承一定沃尔玛“血统”的卜蜂莲花而言,这显得“顺理成章”。

从沃尔玛离职3个月就以闪电速度找到了下家,陈耀昌成为卜蜂莲花新的CEO。但无论是沃尔玛还是卜蜂莲花,在中国的发展方向都不明朗。

陈耀昌,这位零售业中的重量级人物的故事还将继续。作为一名职业经理人,陈耀昌有着极为耀眼的履历。

生于香港、学于美国的陈耀昌从1989年开始职业经理人生涯,先后在贝塔斯曼集团旗下唱片公司BMG、麦肯锡、香港牛奶集团等知名企业担任高管。其踏足零售行业的早期高管生涯,则是在香港牛奶集团旗下的惠康超市台湾地区担任首席执行官。

在牛奶集团的超市运营经验,成为陈耀昌在2006年临危受命沃尔玛中国区CEO一职的重要因素。即使在2011年10月的重庆绿色猪肉事件后辞职,仍无损其实现沃尔玛快速扩张和业绩提升的成果得到业内认可。

在陈耀昌之前,沃尔玛中国的掌门人是深受沃尔玛经营思想熏陶的美国人钟浩威,当时他把沃尔玛美国经营模式生硬地照搬到中国,致使沃尔玛中国发展迟缓并被贴上“死板”、“僵硬”的标签。而陈耀昌上任后明显加快了开店速度,在他2006年底上任时沃尔玛中国大陆地区仅有70多家门店,但截至2011年10月1日,沃尔玛已在中国130个城市运营了353家商场。

陈耀昌上任后的重要举措就是缩减营运部门降低成本,之后,陈耀昌在沃尔玛以特惠的方式发起了“低价冲击波”,这被认为与家乐福的频繁促销方式相似,但有悖于沃尔玛的“天天低价”策略。陈氏变革中最令沃尔玛中国老员工不认同的是,熟悉中国地区商超操作模式的陈耀昌也让沃尔玛采购部门向供应商索要费用。这一改革被认为破坏了沃尔玛一贯的盈利原则,把商品利润放在第一位而几乎不考虑通道费用。沃尔玛并不是家乐福,“家乐福化”的盈利模式也不是沃尔玛的长项。

业内人士指出,外企换人都是很有计划性的,在不同的发展阶段会任命不同的人才。陈在任期届满还有半个月时宣布辞职,更像是沃尔玛为重庆绿色猪肉问题所做的一次危机公关。

而卜蜂莲花与沃尔玛可谓“同根”。1995年,靠着《正大综艺》在中国大陆有广泛定影响力的正大集团联手沃尔玛,将泰国的卜蜂莲花引入中国,卜蜂莲花所看重的是沃尔玛的标准化管理。而当时,业界则流传卜蜂莲花与沃尔玛定下十年互不侵犯对方市场的“君子协定”。如今,卜蜂莲花标准化完成了,接下来的自然就是提升业绩。