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下岗女工把自家烧制的瓷盘卖给英国女王

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60后的李素芬,出生在河北唐山市一个普通工人家庭,自幼酷爱美术,能诗会画。因祖上四代人都从事陶瓷业,受其影响,她对这种古老的民间制作手艺非常感兴趣,长大后就成了一家国营陶瓷厂的工人,后来还担任了图案设计工作。她原以为,自己这辈子也就这样下去了。然而,在她40岁那年,她的生活发生了巨大的改变——因为单位效益不好,她下岗了……

挑战命运,失业后勇做小老板

李素芬下岗后,就开始四处找工作,结果却是四处碰壁,急得她都快发疯了。后来,性格倔犟的她干脆找来一帮姐妹,开起了一家小作坊,专做匣钵。虽然干这种粗活很辛苦,但由于她很善于与人沟通,一个不起眼的小生意竟被她越做越大,利润非常可观。

苦干4年攒下一笔钱后,李素芬又动员丈夫辞了职,夫妻俩联手开办了一家陶瓷厂。她招员工的标准很有趣,首先必须热爱陶瓷行业,其次是下岗者优先。没想到呼啦一下就组建起一支100多人的“娘子军”。

唐山是号称有600多年历史的“北方瓷都”,当时全市有200多家陶瓷厂,从业人员近10万,资产规模达到60多亿。表面上看虽然轰轰烈烈,但大部分中小企业都没有自己的品牌,都是贴牌加工或无牌生产,产品附加值很低,再加上景德镇、潮州、淄博等地的陶瓷产业发展迅猛,行业竞争日趋激烈。李素芬敏锐地认识到,如果自己再走传统生产经营的老路子,根本就不会有什么前途。她决定一步到位,生产大名鼎鼎的骨质瓷,销往欧美高端市场。当时很多人都被她的想法吓了一跳!

行内人都知道。虽然中国是最早制瓷的国家,但世界公认的高档瓷种——骨质瓷(因原料中掺有牛羊等动物的骨灰而得名)却是英国人的独创。骨质瓷向以“薄如纸、透如镜、声如磬、自如玉”而声名远播,牢牢占据着世界制瓷业的高端市场。鉴于此,建厂之初,李素芬就鼓励丈夫到英国去学习有关技术,并采购最先进的机器设备。

创业之初是非常艰难的。首先需要一笔很大的资金投入,李素芬手里的那点家底远远不够,又没有固定资产作为抵押,从银行贷款这条路是走不通的。她就四处找亲朋好友借,甚至发动员工集资,其间尽管经历了不少周折,但总算是筹够了项目启动资金。

机械设备采购回来后,一条高档骨质瓷生产线很快建成了。又经过半年的技术攻关,他们生产出来的骨质瓷盘、咖啡具等,无论在外形、手感、瓷胎强度等方面,都可以和英国货相媲美了,在北京一亮相,就被一些五星级酒店看中。看到一张张订单飘然而至,李素芬脸上终于露出了久违的笑容。

一个灵感。打动瑞典公主

李素芬是个喜欢创新的人,为了能让产品早日打入欧美高端市场,她不惜重金聘请陶瓷专家,仅创业初期的2005年,她投入的科研经费就高达300多万元。经过多次攻关,他们烧制出的瓷器绿色环保指标终于达到了美国FDA和欧盟标准,并获得了国家商检部门颁发的“出口产品许可证”。对李素芬来说,这是她人生中的一个重大转折点。这年秋天她带着这些极难取得的权威性证书,参加了在广东举办的陶瓷博览会,一下子就有12家欧美和东南亚外商同她签订了近2000万元人民币的供货合同。能拿到如此大单,是李素芬过去连做梦都不敢想的。其实更大的惊喜还在后面。2009年秋天,李素芬从一个欧洲客商口中得知,2010年5月,瑞典王储维多利亚公主大婚,要在世界各地征集婚礼纪念品。她马上意识到,这是展示企业形象的一个绝佳机会,便马上带着她的销售部经理赶到瑞典考察。

与前来接机的汉斯先生一见面,他们就开始商讨关于瑞典王室订单的事,这个瓷器商让她先做出几样样品送给对方筛选。刚好汉斯当时带了一男一女两个助手,李素芬灵机一动,就把他们的彩色照片印到了瓷盘上。她当时想,各种婚礼纪念品肯定都要经过公主过目,年轻人都爱时尚,说不定这位金发碧眼的洋小姐还真能喜欢呢!

瑞典王室看了她送去的那个印着照片的瓷盘后,非常喜欢这个创意!李素芬最终得到了国王的授权:生产5万件印有王储夫妇肖像的工艺礼品骨质瓷盘,作为瑞典王室送给应邀嘉宾的礼物。此时赚多少钱对李素芬来说已无关重要,关键是自己的产品能够得到皇家的青睐,这本身就是一种莫大的荣誉。同时,公主大婚,宾客们看到这些精美的中国瓷盘,相当于在全世界为自己做了一次免费广告!因为在瑞典公主大婚之前,欧洲各国王室的婚礼纪念瓷器上,还从来没有出现过新婚夫妇的照片,它很快就成为一种新的时尚。小草根把瓷盘卖给英国女王

令李素芬更没有想到的是,正是因为做成了和瑞典王室的这笔生意,使她的产品吸引了英国王室的目光。英国有个传统,每逢女王过生日,或是王子、公主结婚,都要制作纪念瓷器。而该国上至贵族,下至平民,都非常喜欢收藏这种纪念瓷。2011年4月,威廉王子在迎娶平民王妃凯特·米德尔顿前,见到了李素芬他们生产的这种上面印有照片的瓷盘,非常喜欢。这次,李素芬没有通过竞标就顺利地拿下了王子婚礼的订单。

更令很多欧洲瓷器商感到不可思议的,是王室主动委托中间商联系他们的。李素芬的“恒瑞瓷业”这家只有300多名员工的小企业,过去别说在欧洲,就是在它的家门口唐山市也一直默默无闻。这次,李素芬根据合同规定,先后生产了7.5万件婚礼礼品瓷。最引人注目的是那种白色陶瓷盘:中央贴着金发的威廉王子和女友凯特·米德尔顿手牵手的甜蜜心形照片,两人的幸福溢于言表;照片上一行淡蓝色的婚礼日期,2011年4月29日,下面是用金色印着的新郎和新娘的名字,周边还附有英国王室的皇徽和图纹。这一次,让李素芬风风光光地赚了一大笔英镑。

其实,这绝非像有的网友所说的李素芬天生命好,“摸彩票都能撞大运”,而是因为他们的骨质瓷已经达到世界一流水平,完全经得住英国皇家精细的产品检验。

此后,李素芬又有了一个更高的挑战目标。威廉王子大婚后,她得知英国将从2012年6月2日起,连续放假4天,并举行多项活动,庆祝女王伊丽莎白二世即位60周年。此次活动可谓“全球总动员”,连庆典上用的瓷器都要向全世界招标。如果谁的产品能在这场声势浩大、举世瞩目的“钻禧庆典”活动中“露脸”,意义非同小可。为此,英国本土、希腊、美国、西班牙、意大利等一大批世界级大品牌,无不摩拳擦掌,希望自己的产品能在竞标中脱颖而出。别说拿到皇家的大订单,即使是掏一笔巨额赞助费,只要能让自己的产品成为“国礼”,那也是一件非常令人向往的事,因为由此产生的商业价值是难以估量的!

虽然上次李素芬的彩照瓷盘有幸入选,但主要是沾了王子王妃都是年轻人的光,因为他们对时尚的东西都非常感兴趣,所以,小两口的审美偏好起了决定性作用。这次,要想让英国皇室成员,尤其是女王伊丽莎白二世本人喜欢自己的产品,谈何容易!

看到李素芬愁眉苦脸地样子,丈夫从网上找了一份资料打印好交给她,李素芬一看,顿时热血沸腾。原来,1947年,伊丽莎白公主在与她的远房表兄、希腊和丹麦亲王菲利普·蒙巴顿中尉(现称爱丁堡公爵)结婚时,、宋美龄夫妇曾专门定制了一套景德镇瓷器送给她。这套名为“双龙戏珠”礼品瓷餐具,包括茶壶、茶杯、汤盘、食盘和甜点盘,共175件,吸收了中国历代名瓷的优秀造型,深得伊丽莎白二世乃至整个英国王室的喜爱。

很快,李素芬就在一家英国公司的协助下,带着自己的产品和王室方面进行了沟通,尤其谈到女王和“双龙戏珠”的这段因缘,主管人员非常感兴趣。再加上去年有为威廉王子做纪念瓷的铺垫,李素芬几乎没费什么劲,就再次拿到了英国王室的订单,主要生产4.5寸和6寸的骨质瓷月光平盘等纪念品。

“卖产品永远不如卖创意”,正是凭着这种经营理念,李素芬终于创造了“小草根把盘子卖给了英国女王”的商业奇迹!