神马之“神”在哪里?

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合肥神马科技股份有限公司是我国电线电缆的明星企业。尽管近年来电线电缆行业的市场环境很好，但是，合肥神马的成功还是有着自己的“绝活”即自己独到之处的。我们至少可以看出以下几点。

第一，现场主义。合肥神马的岳光明是有着硕士研究生学历的高级工程师，是出名的科技攻关能手。更重要的是，他除了公务接待，只要进公司就是一身蓝色工作服。按照他本人的说法，是因为“一身工作装可以随时上操作台，随时发现问题、解决问题。”在这里，我们看到了一个“现场主义”的老总。沃尔玛的老总可能随时出现在现场。所以如果一个企业的老总主要时间听汇报，大概就有问题了。因为那样就已经染上了类似于某些官员的弊病，企业也搞不好。

第二，品牌战略。合肥神马的制胜法宝之一是品牌战略。本来，所谓的品牌效应在生活资料领域效果最明显，因为某些生活消费品功能雷同、价格差异也不大，消费者无法选择。这时，名牌则凝结了产品质量、服务等一系列因素，成为了一种产品与另一种产品区别的最显著的标志。但是，电线电缆除了家庭装修一小部分外，基本上属于生产资料。按理说，生产资料的品牌效应没有消费品那么明显，因为这时是“专家购买”，而不是普通消费者的“非专家购买”。不过，当线缆产品同质化也很严重的时候，“专家”也变成了“非专家”。合肥神马抓住了品牌的制高点，是非常明智的。

第三，国际竞争。合肥神马的国际化战略也很成功，比如其产品出口到二十多个国家和地区、2007年在美国克利夫兰和泰国曼谷举行的国际线缆设备专业展会上大放异彩、在2008年将利用与南中香港公司合资经营的契机继续开拓国际市场等等。可以看出，合肥神马是在国内激烈竞争中取得优势并乘胜出击国际市场的。这个过程比较自然，也符合规律。当年日本家电行业企业在国内竞争充分的情况下，一些企业不得不到国外去想办法。

第四，自主创新。合肥神马的竞争优势来自与自主创新。现在，“自主创新”成了一个非常时髦的名词。但是，自主创新不应该仅仅是一句空洞的口号，那样给人的感觉会是变了味，成了“为了自主创新而自主创新”。合肥神马的自主创新的根源在于竞争性领域，在于压力下的生存。因此，自主创新首先应该是企业本身生存的需要，同时也是发展和实现理想的需要。因此，喊了半天的口号，不如把企业放到竞争的环境之中。换句话说，自主创新不是乞求来的，而是环境逼出来的。自主创新不是“要我创”而是“我要创”。

第五，成本涨价。作为“料重工轻”的行业，电线电缆产品的成本构成中占全部成本的80%以上，合肥神马当然受到一定的影响。由于他们早在一年之前就已经开始关注原材料价格的上涨了，很早就做好了应对策略，因此原材料快速上涨并没有对其生产成本造成过大的影响。特别是他们抓住机遇扩大市场占有率，提高了品牌影响力。这一点在其他某些行业的情况有所不同。比如有的家电生产已经过剩了，本来应该重新洗牌，但是政府出面帮忙解决问题，这时企业好比是“永远长不大的婴儿”。还有的能源、基础设施企业，一有价格问题，转嫁给下游以及消费者便完事大吉。那还怎么会提高管理水平？

第六，组织再造。合肥神马本身就是内部整合、重组的产物。原有的模式是关联台资企业华新电工从事产品销售和技术开发，合肥神马负责产品制造和售后服务，效果并不好。2007年两个企业进行重组，消除了研发――生产――销售供应链上的障碍，效率大大提高。特别是公司更名为合肥神马科技股份有限公司，弃用“华新”品牌打出“神马”品牌。因此，为了实现资源的合理配置，企业内部、集团内部、策略联盟成员之间实施组织再造都是值得考虑的。

作者系中国社会科学院工业经济研究所研究员