破解“两违”的可行之策
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[关键词]两违;惯性事故;破解
一、惯性事故发生的诱因
一是职工职业优越感、自豪感消退。铁路职工工资不高、住房不大,特别是现场职工工作十分辛苦、责任重大、无固定节假日。现在通勤职工很多,通勤很不方便,有时家中有急事又难以及时赶回去,可谓“人在岗位心在家”,心中滋味不难想象,不少职工言谈中流露出离职的倾向。
二是职工主动配合工作的团队思想淡化。铁路运输要求各个环节紧密协作,哪个环节出现疏漏都可能危及安全生产。尽管职工不希望身边发生事故,不希望本单位发生事故,但又不愿意“多管闲事”,对待“多看一眼、多走一步、多说一句”的“联控、互控、他控”等安全“卡控”态度消极,对安全事故心存侥幸。
三是学习技术业务积极性不高。现在生产布局调整、单位撤并频繁。尽管大力提倡精通业务、热爱岗位、珍惜工作,但一般号召多,具体实惠少,不少职工对从事本职岗位工作只求“过得去”,缺乏长期打算,精益求精干工作和学习技术业务知识动力不足。
二、“两违”现象背后存在的问题分析
一是释疑解惑不彻底。随着社会经济的迅猛发展,铁路职工求知、求富、求美、求乐的欲望不断提升,但美好愿望与现实情况在时间上、程度上还存在一些差距,尤其是身居边远地区的青年职工,面对五光十色的精彩世界感到十分无奈。尽管加强了“立足岗位做贡献”等方面的正面宣传,采取了“层层包保”、“严防死守”等措施办法,但由于强硬灌输的宣传方式方法陈旧和某些具体措施不尽合理,职工可能产生逆反心理,也会催生一些不安全因素。
二是干部工作作风不扎实。求真务实凝聚着责任、体现着意志、反映着水平,既是政治品质体现,也是干部作风体现。个别干部检查工作依靠电话,到现场也是“落在井里、浮在水面”,影响了整体工作效果。部分车间干部为图省事,贯彻上级精神只是把要求“粘贴”在墙上,制定措施缺乏针对性,工作上报喜不报忧,经不起批评、受不了委屈、担不起责任,遇到问题绕道走、查出问题找理由、处理问题太轻率,挫伤了职工工作积极性。
三是安抚人心不落实。在深化改革的进程中,部分职工家庭成员下岗待业、收入减少;住房分配货币化、医保制度改革弊端开始呈现,边远工区职工看病难,子女入托入学就业难,分居夫妻团聚难,无形中增大了职工个人所承受的心理压力,分散了职工干好工作的精力。
四是理念更新不及时。在市场经济条件下,无论是党、团员,还是普通职工,价值观念和利益形成机制都呈现出多元化趋势。但在安全管理中,一些人偏重于“经济处罚”,对于干部职工遇到困难时渴望得到的支持,受到挫折时渴望得到的安慰,做错了事时渴望得到的谅解,显得漠不关心,缺乏人文关怀。
三、破解“两违”难题,应做好四个方面工作
一是激活职工源头,营造安全文化氛围。计划经济的“大河有水小河满”,把企业比作大河,把职工比作小河,没有形成企业职工的利益共同体。当前,我们必须引导职工转变观念,树立职工是源头,源头不冒水,大河肯定干涸的新观念,唤起职工对企业的归属感和使命感,确立“我是安全生产主体”、“我是安全生产受益者”的理念,落实岗位靠竞争,收入凭贡献的分配制度,完善绩效考评评价体系,切实把工资奖金收入同工作业绩、能力技术挂起钩来,让蕴涵在职工内心的创造力、潜在力自觉自愿地迸发出来,让每个职工都自觉成为“自发”喷涌的源头,喷涌的源头必将使大河充盈,惠及职工,形成源头喷涌大河满的新气象,遵章守纪光荣,违章违纪可耻的氛围。
二是优化人文环境,提高安全文化品位。企业内部良好的人文氛围就像没有污染的空气,对职工的安全生产创造力延伸、人格心理的完善十分有益,能有效地促进职工在岗位上、在作业过程中“勿以恶小而为之、勿以善小而不为”。因此,各级领导和管理人员要从孕育安全过程中的“快乐因子”出发,为职工营造安居乐业的生活环境、心情舒畅的工作氛围、相对公平的竞争机制、充满信心的工作岗位。同时,倡导企业的人性化管理,树立公正、开明、务实、廉洁的职业形象,使职工增强对企业的信心和随时纠正自身不足的勇气,让职工每时每刻都能得到精神的满足和情感的愉悦。
三是构筑诚信理念,夯实安全文化基础。诚信作为传统文化一贯倡导的重要道德伦理观念,既是中华民族的优秀美德,也是现阶段铁路对社会承诺的关键环节。因此,我们要以诚信建设为抓手,在全体干部职工中开展诚信教育活动,培育敬业爱岗意识、主人翁责任感和团队精神,促进职工树立在岗位上“言必由衷,口不违心”,工作中“言必有信,语不背实”,思想上“守信光荣、失信可耻”的理念,做到言行一致,上岗人到、心到、责任到、标准到,干一项工作,树一座丰碑,在一个岗位,留一片美名。同时,要将诚信教育渗透到职工家庭美德教育中,充分发挥职工家属为职工在安全意识上经常打“补丁”的作用,共同筑起一道防止违章违纪和事故发生的坚实“屏障”。
四是倡导“理、利”相融,增强安全文化活力。当前,职工队伍呈现思想观念多样化、价值取向多元化、业余生活多彩化趋向,政治思想工作也要适应新的形势,实现三个转变。首先是由单向沟通的被动式向双向沟通的交互式转变,尽量采取讨论、探讨、切磋等平等交流的方式,坚持讲真话、不讲假话,讲实情、不讲虚情,只有做到真,才能入情,也才能入理。同时尽量设身处地地为职工着想,有的放矢地讲明道理,解开疙瘩,提高认识,在温暖和煦的气氛中促进职工内心精神的升华,使每个职工“健康”上岗。其次,要把讲理与讲利结合起来,把企业安全效益有机地融入职工切身利益之中,在企业与职工之间架起一座利益共同体的连心桥,通过各种有形服务,无形引导,维护职工合法利益,使思想工作切实起到春风化雨,落地生花的效果,起到温暖人心、稳定人心的作用。再次,要善于将大道理融入、渗透、贯穿到我们提倡的、企业要求的、职工看得见的、感受得到的小道理之中,以小道理的形象出现,娓娓道来,让职工感到平实可亲,听得实在、觉得有理,促进职工岗上尽职尽责,干活心情舒畅,自觉遵章守纪,切实履行岗位责任,共同分享安全成果。