浅析企业办公自动化网络安全的防范措施

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇浅析企业办公自动化网络安全的防范措施范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

摘 要：随着信息时代的发展，当前企业基本都建立起了自己企业内部的办公自动化网络，这些网络一般具有覆盖面大，网络结构较为复杂，用户多且素质参差不齐等特点，使得办公网络面临很多网络安全问题。本文针对企业办公自动化网络的安全问题，分析了其主要影响因素，并提出了相应的防范措施。

关键词：企业办公网络；网络安全；影响因素；防范措施

中图分类号：TP393.08

1 办公自动化的概念及其网络特点

办公自动化（Office Automation，简称OA）是利用现代通信技术、办公自动化设备和电子计算机系统或工作站来实现事务处理、信息管理和决策支持的综合自动化。实现办公自动化的系统（OA系统）是建立在计算机网络基础上的一种分布式信息处理系统，所以又称办公信息系统。

随着信息时代的发展，为了达到提高办公效率以及实现无纸化办公等节能增效目标，当前企业基本都建立起了自己企业内部的办公自动化网络。企业的办公自动化网络通常都具有复杂的网络拓扑结构和广泛的地域覆盖范围，使用办公网络的人员分布于企业的各个层面，有机关部室人员也有基层作业人员，且年龄跨度大，既人员众多，又素质参差不齐。办公网络一般都是生产网络尤其是IT系统的物理载体，其承载的数据与企业生产的安全平稳紧密相关，这就造成企业对网络的依赖程度和对网络安全的要求很高。办公网络往往还与互联网有不同程度的连接，其安全会受到来自互联网上更多的威胁。

2 影响网络安全的因素

2.1 病毒感染与传播。计算机病毒是影响网络安全最主要的因素之一。计算机病毒是一种人为设计的特殊的寄生性计算机程序。这种程序一旦运行就可以自我复制，使自身从一个程序扩散到另一个程序，从一个计算机系统进入到另一个计算机系统并在一定条件下对计算机进行破坏，使计算机系统不能正常工作。通常具有如下危害：破坏系统，使系统崩溃，不能正常运转；破坏数据造成数据丢失；使你的电脑变的很慢；盗取你的数据信息如照片、密码、个人信息等；造成网络赌赛。计算机病毒具有很强的隐蔽性、感染性和极高的传播效率，新病毒及其变种产生的速度让很多杀毒软件防不胜防，是当前最主要的影响网络安全的因素之一。

2.2 黑客入侵。大型企业办公网络根据企业工作性质与互联网都有着或多或少的连接，只要有连接就不能完全排除黑客入侵的可能性。由于操作系统、通信协议、各类应用软件均不同程度的存在安全漏洞或安全缺陷，这都使黑客有了可乘之机，一旦遭遇入侵，整个内部网络将遭遇巨大的风险，很有可能造成数据、信息的篡改、毁坏，甚至全部丢失，导致系统崩溃、业务瘫痪，后果不堪设想。

2.3 设备软硬件故障。企业的办公网络系统均是由服务器、路由器、交换机以及光缆、双绞线、同轴电缆等硬件设备以及操作系统、应用软件等组成，任何一个环节出现故障都有可能造成网络通信的阻断以及系统的不能正常运转，都会给企业的正常办公造成影响。

2.4 人员操作不当或灾难造成数据损坏或丢失。由于员工的素质参差不齐，在企业办公自动化系统使用中经常会出现由于员工操作不当造成的数据损坏或丢失，甚至造成硬件设备的损坏。同时由于洪涝、地震等不可抗拒的自然灾害也会造成系统软硬件的破坏，无论是数据的丢失还是硬件设备的损坏都会对企业的运营造成严重的干扰和巨大的经济损失。

3 安全防范措施

3.1 与互联网设置隔离。通过路由器和防火墙在企业内部办公网络和外部互联网之间，设置物理隔离，以实现内外网的隔离是保护办公自动化网络安全的最主要、同时也是最有效、最经济的措施之一。

3.2 优化网络结构。主要是根据企业组织架构或地理位置等情况将企业办公网络划分成许多相互独立的子网，并在子网间的路由器、防火墙等网络设备上设置特定的访问规则，按照管理要求约束各子网之间的访问权限，这样就可以降低不同部门或区域网络间的互相影响，减少木马、病毒等的扩散范围和传播速度，同时能避免非法用户对敏感数据的访问。通过对网络结构进行优化和调整可以有效的降低企业办公网络的安全风险，提高网络的稳定性。

3.3 VLAN（虚拟局域网）技术。选择VLAN技术可较好地从链路层实施网络安全保障。VLAN指通过交换设备在网络物理拓扑结构基础上建立一个逻辑网络，它依据用户的逻辑设定将原来物理上互连的一个局域网划分为多个虚拟子网，划分的依据可以是设备所连端口、用户节点的MAC地址等。该技术能有效地控制网络流量、防止广播风暴，还可利用MAC层的数据包过滤技术，对安全性要求高的VLAN端口实施MAC帧过滤。而且，即使黑客攻破某一虚拟子网，也无法得到整个网络的信息。

3.4 机密数据安全。机密数据不能以明文方式在网络中传播，要用高强度加密算法进行加密，然后经由指定的安全渠道传输，并且让尽可能少的人接触。密钥的安全管理、及时更换和密钥分发方式都是影响加密数据安全的重要因素。

3.5 安全监控。安全监控技术主要是对入侵行为的及时发现和反应，利用入侵者留下的痕迹来有效的发现来自外部或内部的非法入侵；同时能够对入侵做出及时的响应，包括断开非法连接、报警等措施。安全监控技术以探测和控制为主，起主动防御的作用。

3.6 安全漏洞检测。安全漏洞检测技术是指利用已知的攻击手段对系统进行弱点扫描，以求及时发现系统漏洞，同时给出漏洞报告，指导系统管理员采用系统软件升级或关闭相应服务等手段避免遭受攻击。

3.7 服务器安全。服务器通常既是企业办公网络的服务应用中心又是整个企业办公网络的数据中心，可以说服务器是整个企业办公网络系统的核心，服务器的稳定性是至关重要的。为了加强服务器的安全管理，在对服务器的配置过程中，要把握最小服务原则，尽可能的关闭不必要的网络服务，降低安全风险。并采取主机备份+负载均衡的模式部署，这样既可提高服务器的响应能力，又增强了数据安全提高服务可用性。同时日常还要做好定期数据备份以及设备硬件检测维护工作，以应对可能出现的各种数据损坏和提高服务器的稳定性和安全性。

3.8 终端安全。终端主要是指各应用客户端，往往是各种病毒木马的柄息地和实施攻击破坏的基地，这就需要对终端操作系统进行必要的安全配置。主要有以下几种具体手段：（1）关闭不必要的网络服务，设置符合安全规范的密码并定期更换以及禁用Guest用户等，这样可以减少病毒攻击的途径。（2）配置防火墙仅允许外部访问本机必要的网络服务，屏蔽已知流行病毒所使用的端口、IP地址等，减少被木马攻击和病毒感染的机会。（3）应该尽可能的关闭网络共享服务，采取其他方式传送文件。如果确实需要共享，那就尽可能减少共享内容，并进行严格的权限控制。（4）及时更新系统补丁以及安装并及时升级杀毒软件。

3.9 数据恢复。任何技术和手段都不能保证办公网络数据100%的安全，为了在数据遭到破坏后能尽快的让系统恢复正常运转以及最大程度的保证数据安全，这就涉及到了数据恢复技术，通常我们采用最多手段的就是建立数据备份方案。数据备份技术可以在数据遭到破坏时能快速的全盘恢复运行系统所需的数据和系统信息。数据备份方案不仅能在网络系统硬件故障或人为失误时起到保护作用，也在非法入侵或网络攻击等破坏数据完整性时起到保护作用，同时亦是系统瘫痪、崩溃等灾难恢复的前提之一。

4 结束语

随着网络技术的不断发展，企业办公网络安全问题随时变化，企业办公网络安全的维护不仅要从技术、设备上采取防范措施，还应当更加重视企业网络的安全管理和提高企业员工的网络安全意识，这样才能全面提高企业办公网络的安全性。

参考文献：

[1]蔡立军.计算机网络安全技术.北京：中国水利水电出版社，2002.

[2]徐国爱.网络安全.北京：北京邮电大学出版社，2004.

[3]王丰辉.漏洞相关技术研究.北京邮电大学出版社，2006.