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让品牌理念冲上云霄

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“更年轻,很香港”。这是香港一家本土航空公司香港航空的品牌理念,年轻与活力是这家航空公司所倡导的精髓。说起香港航空,一般被公众知晓的印象是它年轻化的团队、特色的港式服务。2013年,当大部分航空公司仍在促销战役上扎推征伐,这家“港式”航空公司已开始寻求差异化的营销方式,企图通过品牌理念的塑造和传达,让消费者在出入香港时,能够第一时间考虑香港航空。

植入热播剧

今年夏天,一部港剧《冲上云霄2》赢尽收视,表现抢眼,其中,作为该剧的赞助商香港航空,采用理念植入方式将企业“更年轻,很香港”的品牌理念融入到剧情中。据香港航空相关负责人介绍,“自剧集播出以来,香港航空上座率得到大幅提升,预计今年输送的旅客流量将达到500万人次,创历史新高。”

“香港航空认为品牌植入主要有三个层次:第一个是品牌露出,第二个是情节对白的植入,第三个是企业精神与理念的植入。而这次香港航空着重在理念植入上。”香港航空商务总监李殿春说。因此,除了传统道具和LOGO露出,香港航空通过前期专业的指导,将企业的服务理念灌输到剧集中,在保证剧集质量的同时也让观众感受到香港航空的专业性。

在剧集之外,香港航空采用包括平媒、微博等多种方式进行宣传,其在微博上推出的 #和香港航空一起冲上云霄# 活动以及线下举行的“香港航空带您冲上云霄”的大型路演活动都引起广泛关注,从而构建香港航空与《冲上云霄2》之间的品牌联想。

主导微电影

赞助《冲上云霄2》的合作方式是植入,而投拍微电影《还·爱》则是主导。

《还·爱》讲述的是一段邂逅于万尺高空、萌芽于泰国普吉岛的爱情故事,由香港航空与泰国政府旅游局合作拍摄,取景于泰国的普吉岛,其中女主角由香港航空乘务员Kianny扮演,剧中还有很多角色都是香港航空的工作人员本色出演,让观众直接感受到香港航空员工和企业年轻活力的形象。

值得一提的是,本次微电影有两个截然不同的结局版本,香港航空将结局的决定权交给网友,在新浪微博上发起让网友亲自执笔谱写结局,获得网友的积极参与。这种高互动的模式,也是首次出现在航空领域的微电影中。

嫁接新媒体

在新媒体的运用上,香港航空也进行多种探索。对此,李殿春表示,新媒体和移动互联网是未来营销发展的主要趋势,通过新媒体为消费者带来便捷,也将是提升品牌形象的重要方式。

今年9月底,香港航空在其官方微信平台上开通在线支付功能,这也是业内首家提供此服务的航空公司。旅客使用移动设备就可实现订票支付的全流程,而将新媒体与移动功能相结合,也成为企业获得数据最有效的方式之一。正是基于企业年轻创新的品牌基因,才使得香港航空在与用户的新媒体沟通上取得双赢。

管理大师德鲁克说过,企业只有两项基本职能—营销与创新。只有不断将创新和理念真正注入营销的内涵才能使营销焕发生机,获得真正意义上的品牌印象。