渐行渐近的服务

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“广西外贸进出口总值47.42亿美元，同比增长36.6%；关区税收入库近36.82亿元，同比增长31.3%；审批减免税9.32亿元，同比增长48.6%；查办走私案件494起，案值5941万元……”

这是一份来自南宁海关2007年1－7月的统计数据。近年来，南宁海关努力打造服务型海关，全力支持广西经济发展。

为企业答疑解难

李小玉是惠通报关公司的报关员，在海关办事，她说得最多的一句话就是“谢谢”。因为干这份工作时间不长，李小玉时常会遇到一些疑问，好在不管是南宁或是东兴海关，报关大厅的咨询岗都会帮她联系到相关部门，细心解答。

“当前广西正面临着前所未有的发展机遇，广西北部湾经济区建设方兴未艾。海关是广西发展外向型经济的重要窗口，营造良好通关环境，促进地方经济社会发展，是海关工作义不容辞的责任。”南宁海关关长杨建这样说。

为解决企业疑难问题，南宁海关建立了以职能部门牵头，各口岸所属海关通关部门组成的业务咨询网络，认真履行“首问负责制”。据不完全统计，2007年初以来，南宁海关共接受有记录的通关审单类业务咨询1800多条，并对企业咨询的问题做到件件有落实、事事有反馈，减少了企业人员来回奔波的时间和报关差错，提高了通关效率。同时，南宁海关在各业务现场严格执行“首问负责制”，以开展“创建青年文明号”活动为切入点，狠抓文明窗口建设。

目前，南宁关区北海、东兴、钦州等14个海关通关现场中80%已荣获各级“青年文明号”称号，其中桂林机场办事处荣获全国“青年文明号”称号。

帮企业省时省钱

南宁侨虹新材料有限责任公司长年通过防城港口岸进口原料，供应部经理李涵介绍，办理缴纳税费手续是一项经常性的工作，在没有实行网上支付前，交纳税费要先将税款转至防城港的银行，再从银行提出现金, 然后到海关办理柜台支付，通常要2至3天。最近，公司进口的聚乙烯聚丙烯复合短纤维涉及32万多元的关税和进口环节税，通过网上支付系统仅10分钟就办完了缴费手续。这不仅免去了来回奔波，保障了资金安全，还大大缩短了办理海关手续的时间，真是方便。

截至2007年6月，南宁海关已与中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行等7家银行签订了协议，共为包括广西玉林玉柴工程机械有限责任公司、富士胶片（中国）投资有限公司、南宁侨虹新材料有限责任公司、桂林大宇客车有限公司等54家企业办理网上支付审批手续，累计通过网上支付税单625份，征税6687.82万元，其中关税1561.73万元，增值税5126.09万元，同比分别增长96.90%、95.39%和97.37%。目前，网上支付业务已成为众多企业缴纳税费的首选。

而对湖南华菱涟钢进出口有限公司来说，在内地申报、在口岸提货，这个以前的梦想在广西也顺利成为了现实。

2006年9月以来，南宁海关开始实施以“属地申报，口岸验放”为主要内容的区域通关改革，华菱涟钢在防城港进口的26万吨铁矿石成为了该关这种模式下为外省企业办理的最大一宗进口货物，整个通关过程不到30分钟。

该公司经理刘忠德对此非常兴奋：“今年是我们第一次选择广西防城港口岸进口，没想到广西不仅有防城港这样优良的矿石专用进口码头，还能通过长沙海关与南宁海关签订的通关合作协议，享受到前所未有的通关便利，大大减少了运输成本。”

南宁海关已相继与黄埔、广州、福州、昆明、贵阳、成都、重庆、长沙、深圳海关等9个直属海关签订了《区域通关改革合作备忘录》，既方便了西南各地企业通过广西口岸进出口，也使广西企业在家门口就能很快办理完海关手续通过广东、福建等地口岸进出口。同时，南宁海关根据广西企业实际，将广西区内享受“属地申报、口岸验放”的企业从A类扩大至B类，让更多的企业能够享受海关提供的通关便利。

良好的口岸通关环境，有力地促进了地方经济的发展。据统计，2007年1－7月，南宁海关共监管进出口货物2754万吨，货值60.26亿美元，同比增长30.3%和48.4%；广西外贸实现进出口总值47.42亿美元，同比增长36.6%。口岸物流和广西外贸均创历史最好水平。