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周鸿祎 好战的网络孙悟空

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周鸿祎最崇拜切·格瓦拉,他办公室的墙上就挂着切·格瓦拉的画像。也许,周鸿祎也立志和切·格瓦拉一样,用一生去战斗。

当BAT三家在国内互联网江湖中割据之势即将成型之际,争夺江湖第四把交椅的戏码变得愈加吸引眼球。数月前,先是奇虎360的股价大涨过了80美元,市值一举达到100.4亿美元,排名中国互联网企业第四位。紧接着,小米在完成新一轮融资后,估值也达100亿美元,亦号称成为了国内第四大互联网公司。真可谓不是冤家不聚头,这两位江湖第四的掌门人——周鸿祎与雷军,都是典型的逆袭成功者,又曾经是捉对厮杀的江湖对头。

桀骜不驯的互联网孙悟空

绝对的“异类”,这是周鸿祎给大多数网民的基础印象。他个性好斗,不喜欢被别人指手画脚,不喜欢被别人管着,就像一只不听话的猴子。他既敢好勇斗狠,又敢冒天下之大不韪。他既老谋深算,也时常耍泼皮无赖。周鸿祎在骨子里欣赏孙悟空的特点。他觉得自己很像《孙悟空是个好员工》里面的孙悟空。他很自豪有和孙悟空一样的叛逆基因和经历,还自诩为中国互联网界的孙悟空。

周鸿祎说:“把大公司是我最喜欢干的事。”敢与李彦宏、马云、马化腾等这些互联网大佬们对战,似乎成为了他的乐趣。出道15年来,周鸿祎就在不断为自己寻找对手。坊间曾流传周鸿祎有 “三个凡是”:凡是自己出的问题都是竞争对手所致;凡是负面信息都是造谣;凡是竞争对手的产品都是不安全的。有着偏执好斗个性的周鸿祎不断左奔右突,在“树敌无数”的同时也让所到之处一片鸡犬不宁和硝烟弥漫。从做3721起骂名加身、到与阿里的“两虎相斗”、再到与腾讯的“3Q大战”、与小米手机“小3之争”、与方舟子的“方周骂战”、360“卸载”惹众怒。一路走来,周鸿祎经历了“战役”无数,真颇有点“孙猴子”大闹天宫的味道。

谈起自己的性格和经历,周鸿祎坦言,自己性格很倔强,就是不信邪。脾气确实急躁了一点,喜欢直接、简单,太追求执行力,但也绝不是刚愎自用的那类人。自己经常无理地去做有理的事情。崇尚“以暴制暴”,如果对手不择手段,他也绝对会还以颜色。他认为自己这个“孙猴子”从一个小程序员,一路逆袭到今天。虽然身后骂声一片,但在不COPY美国商业模式的前提下,照样闯出了一番天地。

善于反省的“流氓软件之父”

周鸿祎说,美国人崇尚颠覆式创新,而不是跟在别人后面,因此颠覆者和破坏者都被视为英雄。在中国,颠覆和破坏往往是贬义词,被认为是麻烦制造者,因此在中国创新需要勇气。

而周鸿祎正是因为这种颠覆给自己戴上了“流氓”的帽子,在中国,他就是“流氓软件之父”。当年,他为推广他的3721所实行的后台自动安装,拒绝卸载的插件模式被业界广为模仿,后来并定义为“流氓软件”。流氓软件形成气候之后,引来骂声一片。于是,周鸿祎也被冠以“流氓软件之父”的头衔。

流氓软件大行其道之后,很多流氓软件都打着周鸿祎弟子的旗号,“流氓软件之父”的名头给周鸿祎招来骂声一片。即便是此后他卖掉3721投身VC也摆脱不了骂名。为了给自己正名,周鸿祎2006年重新杀回一线,推出了“360安全卫士”免费软件,主打卸载流氓软件。中国网民在长期忍受无休止的流氓软件后,对360可谓夹道欢迎。百度、CNNIC、雅虎一大批根深蒂固的插件哗啦啦被清理个干净,最后手刃了“亲生儿子”——雅虎上网助手(前身是3721客户端)。

在周鸿祎的眼中,未来,移动互联网是个巨大的挑战和强劲的对手。“投资者问我,360会被谁颠覆,是百度还是腾讯?我的回答是颠覆360的一定是趋势,是移动互联网。如果人们都不用电脑了,我们将往何处去?其实不仅仅是360,每家互联网公司都可能面临来自移动互联网的挑战。”360今后会将“云端产品”与手机浏览器的连接来应对挑战。“免费”是生存与发展的基础

不按常理出牌,已经成了周鸿祎的习惯。在2009年推出正式的360杀毒之后,祭出了免费的大旗。自己旗开得胜了,却砸掉了很多人的饭碗儿,甚至包括瑞星、金山等老牌杀毒软件。周鸿祎于是再一次为自己招来宿敌。

周鸿祎就像一名从不安分的刺头兵,他将拳头伸向了与之有市场争夺的所有人。颠覆性的免费模式让他底气十足。一个典型的标志就是:长年被骂成“流氓”的周鸿祎,意气风发地开始骂别人流氓了。在一次互联网的聚会上,周鸿祎直呼:“目前杀毒软件的利润都是暴利,是流氓……”

周鸿祎坚持认定,免费是互联网的王道,正是由于免费才成就了马云的淘宝和马化腾的微信。他强调互联网产品和服务都是虚拟、数字化的。研发成本是固定的,产品可以免费下载,网站可以免费访问。如果你的成本是一万块钱,有一万个人用,成本摊到每个人身上是1块钱。如果有一亿个人用,摊到每个人身上的成本几乎可以忽略不计。但是,有了一亿的用户之后,无论是电子商务、增值服务,还是做广告,每个用户都有给你贡献收入的机会,他可能带来的收益会超过他分摊的成本。因此,互联网的免费模式不仅可行、可持续,还会建立新的商业模式。所以,免费在互联网上并不是骗局,而且很多互联网公司巨大的成功都是建立在免费的基础上。一旦你推出免费的产品,如果它的品质超出那些收费产品,那它给用户带来体验上的冲击是巨大的。它就是一种最有利的广告,它超过所有的广告和行销手段。

周鸿祎承认,他推行的免费模式是对传统互联网的颠覆和破坏,它破坏了传统的商业模式,同时又建立新的价值体系。当年360做安全软件的时候,我们是最不懂安全的一帮人。互联网的人,就像一头蛮牛冲进了瓷器店,或者说乱拳打死老师傅。我们不懂安全的游戏规则,冲进这个领域,觉得安全是每个人都需要的东西。那么多的木马、病毒、欺诈网站,大家还花钱交保护费,这肯定不对,应该免费干。你说我当时就高瞻远瞩地想清楚了以后的商业模式吗?实话说,当时我们也不清楚。就觉得免费可能是比较容易吸引用户。有的时候,你跟用户讲技术好,用户听不懂。你跟用户讲自己的东西好,但用户不试用的话,怎么知道你的东西好?我们就决定了永久免费,终身免费。

互联网上免费的商业模式,是让你延长你的价值链。你在别人收费的地方免费了,那你就要想办法创造出新的价值链来收费。因为我的免费安全、免费杀毒给我带来了中国90%的用户,整个安全市场比原来扩大了100倍。因此也有相当比例的用户使用360浏览器,使用360手机助手来下载各种手机游戏、手机软件。这就产生了巨大的流量。有了流量,就可以产生搜索、导航等广告模式。

“颠覆式创新”是360的核心竞争力

曾有人如此讥讽周鸿祎:“250干着110的活,那就是360!”不过,他自己对此却相当受用,甚至表示这样也算是一种颠覆吗,别人老说360充当网络警察,250加110刚好等于360,这是冥冥之中有天意。这也正吻和了360的核心发展理念,对旧有互联网商业模式进行颠覆式创新。

周鸿祎指出,在当今中国的大环境下,真正有效的创新就是对创痛模式的颠覆,也可以称之为是“破坏式创新”。他一直在干的一件事,是想把这种创新从神坛上拉下来。创新不要成为伟大的理论,而是每个人都可以干的事。他坚决认为对于很多创业者来说,你哪怕就在一个微小的点上,也一定要做创新。因为如果你去跟随巨头的游戏规则,你永无出头之日,只是在温饱而已。

很多颠覆式创新刚出来的时候都是微创新。颠覆式创新越来越多地以两种形式出现。一种是用户体验的创新,一种是商业模式的颠覆。商业模式颠覆,用大俗话说,就是你把原来很贵的东西,能想办法把成本降得特别低,甚至能把原来收费的东西变得免费。这件事就能产生巨大的颠覆,这当然不是在一夜之间发生的。你要把它做得便宜,甚至免费,把东西做得特简单,就能打动人心,就能赢得用户超出预期的体验上的呼应,就能赢得用户。你赢得用户了,就为你的成功打下了坚实的基础。在互联网上,颠覆式创新发生了非常多,也发生的非常快。