“绿色通道”可以更人性化

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“绿色通道”实施多年来，一直受到广泛好评。但是，近年来，对于“绿色通道”开设的形式，也有一些不同的声音，主要原因就在于“绿色通道”开得过于“张扬”，让贫困学生暴露在大家的视野之内，这可能对部分贫困学生造成心理伤害。

据媒体报道，大学迎新之际，不少高校专门为贫困生设立了“绿色通道”，这为贫困学生提供了入学的便利，也体现出了大学对贫困学生的关爱。但是，在广东部分高校，有些大学生和家长提出，“绿色通道”大多露天办公，存在他人围观和随意翻看贫困生填写的个人资料的情况，有泄露学生隐私的嫌疑。

“绿色通道”实施多年来，一直受到广泛好评。但是，近年来，对于“绿色通道”开设的形式，也有一些不同的声音，主要原因就在于“绿色通道”开得过于“张扬”，让贫困学生暴露在大家的视野之内，这可能对部分贫困学生造成心理伤害。

对于这种议论，一种意见认为，有“绿色通道”就是一件好事，贫困学生能方便入学，不必在乎其形式，况且，如果贫困学生连面对困难的勇气都没有，那他们怎样面对未来的社会竞争？

客观上说，这种意见占据着优势，因此在帮助贫困学生的过程中，我们经常可以看到不少专门为贫困生举行的座谈会，要贫困学生谈受助体会，还可以看到一些爱心捐赠仪式，捐给学生的衣物上印着各种图案的爱心。在这一过程中，人们关注的是帮困这一活动本身，而很少能够顾及到受助者的心理感受。

但随着高校对帮困工作理解的深入，我们也发现，有的高校已经在逐渐改变帮困的做法。比如，早在2004年，中国科技大学就采取了“隐形补助”等人性化的措施，其具体做法是：在“校园一卡通”网络系统中设定学生消费情况预警线，如果有学生每月在校内食堂用餐60次以上、消费总额在150元以下，“一卡通”系统就会自动生成数据库，学生处便据此主动核实情况并在该生的“一卡通”账户中每月存入120元或150元的补助。为了不让贫困生的自尊心与隐私权受到伤害，这些补助通常是“隐形”的。一年之中，中科大通过不见面的“隐形补助”方式，向学生发放临时困难补助达1100人次，共66万余元。去年，上海交大也在帮困中采取了这种“隐形补助”方式。

如此看来，“绿色通道”实际上是可以变“有形”为“无形”的。笔者认为，不妨这样规定：只要是家庭经济困难的学生，出示相关证明，填写申请表，在所在学院报到注册点就可以获得与有形绿色通道同样的待遇，而不必专门到一个特别设置的“绿色通道”办理手续。这样既可以做到扶贫帮困，又可以做得比较人性化。

熊丙奇上海交通大学教授，管理学博士，上海交通大学校报主编。2004年6月出版《大学有问题》一书，2006年1月又推出《体制迷墙》，谈论大学为什么有问题。