特岗教师从职业倦怠到职业幸福感

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中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1008—925X（2012）O9—0188—02

摘要：教师职业的特殊性使教师成为职业倦怠的高发人群。当前，教师的职业倦怠已经成为损害其身心健康的首要问题，而教师的职业幸福感问题已经成为我国教育界研究的重点问题。因此怎样使教师由职业倦怠发展到职业幸福感，对于教师来说具有重要意义和影响。

关键词：特岗教师 职业倦怠 职业幸福感

一、前言

随着近年来大学的不断扩招，毕业生越来越多，很多职业已日趋饱和。如在这一现象的影响下社会对英语教师的需求日益减少，因而师范院校的英语专业的毕业生找工作也很不易。2006年5月国家启动实施了“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”。这一计划为一些应届毕业生解决了找工作的难题。它要求特岗教师有三年的服务界限，服务期满后，他们仍有多种选择和出路。所以它不仅仅是解决了应届毕业生的找工作的压力，也为他们以后找到更好的工作积累丰富的教学经验。

二、职业倦怠

1、职业倦怠

美国临床心理学家弗登伯格（Freudenberger）于1974年首次描述与界定职业倦怠这一现象。他用“burnout”一词来描述那些服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而产生的职业倦怠。20世纪70年代美国学者卡茨通过采用访谈和问卷法研究学前教师的培训和发展，从而提出教师发展时期论。他认为教师发展包括：求生存、巩固、更新和成熟四个时期。新教师首先在陌生的环境中生存下来，经过1—3年，逐步掌握教学的基本知识和技能，到第四年教师对于平日繁杂而又规律刻板的工作可能产生职业倦怠，欲寻求新事物，探讨教学革新。20世纪80年代另一位美国学者费斯勒在观察、访谈和典型调查的基础上，结合对成人发展和人类生命发展阶段等研究的文献分析，并在借鉴该领域先期研究成果的基础上提出了整体的、动态的教师生涯循环论。他认为教师生涯包括八个时期：职前期、职初期、能力建构期、热情成长期、职业挫折期、职业稳定期、职业消退期和离岗期。他认为教师除了要在大学里接受一定的理论知识外，还要接受职前培训，通过这一阶段的引导，使教师有能力建立一套属于自己的教学体系，然后获得较高水平的教学能力。但是可能由于受到某些因素的影响，是教师产生教学上的挫折感，随之而来的就是职业倦怠。还有傅乐的教师关注阶段论和伯顿的教师发展阶段论。

关于特岗教师的职业倦怠主要是指刚入职后的新手阶段。新手在教学和工作中一旦遭遇挫折，往往容易出现精神疲惫的状态。他们体验到比较强烈的失败感，职业倦怠感较强[4]。

2、教师产生职业倦怠的原因

马斯拉奇认为职业倦怠主要包括三个维度：情绪耗竭、去个性化和个人成就感低[8，P223—P224]。情绪耗竭主要表现为对工作缺乏热情，而且常常伴有挫折感和紧张感，它是职业倦怠的核心维度，也是最明显的症状表现。去个性化是从人际关系维度看的，主要表现为教师在教学过程中对待同事或是学生表现出的情感的冷漠、疏远等负面态度。而从自我表现评价维度来看的教师个人成就感低，其主要特征是：认为自己的工作能力不足及对自己产生的负面评价。由此可能使教师的职业动机和教学热情下降，使教师上课就没有积极性，对教学也产生了消极影响。

2.1产生职业倦怠的普遍原因

职业倦怠产生的原因可以分为教师自身，学生，学校以及社会等方面。

第一点，教师自身的原因包括两个方面：教育知识能力和人际关系。教师知识与能力方面：入职初期的教师都是刚刚离开学校的学生，他们在学校里只是学到了一些有关教学的理论知识，他们深入实践教学的机会不多，学校只安排一段时间去实习。所以毕业生在刚开始参加工作时，会有一些对工作的茫然，不知道该怎样进行教学。他们没有足够的信心去顺利进行这份职业，所以他们在教学时，只是按部就班的工作，这样的结果就是教师会越来越不自信，并且对教师这一职业也越来越疲倦。人际关系上，由于现在的教育仍然是应试教育，所以考试成绩任然是衡量一个教师好与坏的标准，这就使得同阶段教师之间形成一种竞争关系，使得教师之间的合作关系受到不良的影响。而这个竟争对于新手教师来更有影响，一方面他们要适应角色的转变：由学生瞬间转为教师，开始自己的传授知识的任务，另一方面，又要面对教学之间的竟争。这样会使得他们变得急躁不安，影响自己的教学效果，对自己的能力产生质疑，就会导致职业倦怠。

第二点，学生因素。现在的教学理念要求教师只能用较温和的方式处理学生的问题，不能对他们进行任何性质的体罚，因此有些学生就那这个当做自己可以任意而为的借口。他们在上课的时候说话，或是起哄，而新手教师在面对这些的时候会不知所措，因为他们觉得如果处理这些扰乱课堂秩序的学生，那就会影响学生的注意力和这个课堂的进程，但是如果不处理就会使课堂很混乱，课程无法进行。这时候就会使新手教师变得烦躁不安，从而影响他们的教学活动。

第三点，学校因素。学校因素包括：管理制度，工作量和付出与回报等方面。首先，学校是教师进行教学活动的场所，它的管理者的管理风格对于教师的职业倦怠有重大影响[6]。教师职业的特殊性使得教师善于思考，喜欢被说服，而讨厌被压服，他们有很强的责任心和自尊心，希望得到学生和领导的尊重，所以如果学校的领导方式是强制式的管理，回引起教师的抵触情绪，导致他们对工作是消极应对。其次，随着社会的不断发展，人们对教育的重视程度越来越高，学校之间因招生情况的比较，竟争也日益激烈，而这些都会反过来作用到教师这一角色上，一个学校的教学质量与教师是密切相关的，所以学校会以加大教师的工作量来提高自身的竟争能力，而这些会导致教师的工作负荷过重，压力过大，心理上一直处于高度紧张的状态。再次，长期以来，教师的劳动强度与所得、回报之间存在反差，如教师尽心的工作，但是一些实际问题却得不到解决，这会影响到教师的投入热情和积极情绪。