助产士的职业压力及应对措施

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摘 要 总结助产士职业压力的影响因素主要有害怕出现护理纠纷;职业暴露的危险;产科病人病情变化突然、急重症多、抢救任务多、工作量大;自身成就及竞争的压力;复杂的人际关系;护理人员的配置。长期职业压力造成助产士心里紧张和身体疲乏,影响了助产士的身心健康和对患者的护理质量,针对压力源提出防范应对措施,减轻助产士的压力,更好地维护母婴健康。

关键词 助产士 职业压力 措施

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.01.193

助产士的职业压力

护理纠纷的压力:产程中发生难产或胎心突然变化的事时有发生,产妇及家属难以接收易引起护患纠纷。一旦发生纠纷不但影响医院的工作秩序,还可能发生暴力伤害事件,同时还要承担一定的经济压力,对此助产人员提心吊胆,久之产生恐惧,对身心健康造成不利的影响。

职业暴露的危险性带来的压力:助产士在接生过程中,有可能意外接触到患者的血液、体液而导致感染。产房环境封闭,助产士因为其工作的特殊性,经常会接触较多的危险因素,从而导致与工作有关的疾病发生,危害了助产士的健康。最常见的是感染血源性传播疾病和呼吸道感染性疾病。

产科工作环境特殊:夜班时间孕产妇分娩多发,工作量大,既要完成繁重的工作,又担心发生意外。超负荷的工作,使助产士体力透支,身心疲惫,频繁的昼夜班扰乱了人体的生物钟,导致睡眠质量下降,体力不足,生活不规律,用餐时间不规律,易造成消化系统疾病,持续生活疲惫,降低自信心。

复杂的人际关系:护理工作中的人际关系比较复杂,一旦发生人际冲突,会使工作陷入困境。助产士之间、医护之间发生矛盾就不能很好地合作;护患冲突直接或间接地涉及护患双方的权益问题、健康和经济问题、人格和有关道德与法律责任问题。错综复杂的人际关系会给助产士带来一定的心理压力。

对自身成就感及竞争的压力:随着科学技术的加速发展,更多的新知识应用临床,医疗仪器不断更新,它迫使助产士在完成了紧张的工作之余,还要学习。否则知识老化,难以胜任临床护理的需要,如果看不到这种压力存在,很难适应未来。

助产士的职业压力采取的应对措施

关心助产士的身心健康:医院要关注助产士的健康,在工作管理上,助产士的配备要充足,减轻工作强度,尽量避免因长期弯腰引起的腰疼,合理安排好班次,减少连续工作的时间,从而减轻疲劳。

减轻助产士的心理压力:压力一旦超出机体可承受范围,往往导致心理失衡,进而影响决策与行动的准确性、合理性,因此助产士必须学会控制压力,将工作目标分解和细化到可以实现的程度,可以消除压力。

职业暴露危险因素的应对措施:加强职业安全教育,树立全面性防护的管理理念。提高助产士对针刺伤的自我防护,规范操作行为,建立健全针刺伤的登记、上报、观察管理制度,建立医务人员健康档案,科室备好一切防护用品,对一切没有健康报告的孕妇,都要按照传染病做好防护。纠正助产士受伤后的侥幸心理,做到早期预防。

重视助产工作:提高助产士的津贴,增加夜班助产士的休息时间,适当增加人手,配备护工专门做一些生活护理。

提高助产士的素质和能力:助产士要不断学习,提高自身素质,加强业务训练,提高业务水平,注重培养自身对挫折的承受能力;视产妇如亲人,把爱心倾注于整个产程中,勤学好问,团结同事,善于接受批评,建立良好的医护、护护、护患关系。

讨 论

各级护理管理人员及助产士自身,要认识到职业压力对工作质量的影响,了解职业压力的影响因素,结合实际,采取合适的方法来减轻压力,以促进健康,提高工作质量。

参考文献

1 张培芳.护士被针刺伤后压力源与应对方式的调查研究.护理研究,2005,19(7):1161-1163.

2 王翠兰.助产士须重视自身心理保健.中国妇女报,2007:10-29.