探访福州恩雅名媛美容会所

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇探访福州恩雅名媛美容会所范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

随着美容经济的迅猛发展，美容院的发展呈现出垄断化的发展趋势，换而言之，美容行业正面临着一次洗牌，未来是高端名店会所和大型垄断集团的天下。中小美容院如何突破现在、超越未来成为很多美容行业投资者的一大课题。那福州美容名店传奇恩雅名媛美容会所的曹兰英女士是如何打造自己的名家名店名的呢？

瓶颈隐没，寻求突破

护理学专业毕业的曹兰英女士，1998年进入美容行业，最初只是在一家美容机构做营养师，而如今，拥有13年从业经验的她已经成为美容行业一颗耀眼的明珠，在福州拥有6家自己的连锁美容店。曹女士的先生原来是一位数学教师，因为不满足于教师平淡的生活现状，投身了美容行业，并找到了自己的一席之地，目前已是福州数一数二的美容产品贸易商。

在生活上他们是恩爱夫妻，在事业上他们是最佳拍档，美容行业是他们共同的爱好，更是他们终身的事业。然而他们的美容行业之路也并非一帆风顺，从营养师到6家连锁店的老板，从名不见经传到福州美容行业巨头，他们也有过很多的坎坷和艰难，但是这一切到今天用“值得”两字就可以概括。

真正让曹女士夫妇感到力不从心的是事业上的瓶颈出现，2010年开始他们便一直寻求突破，但始终未找到适合的解决办法。是加快门店的拓展速度多开几家连锁店，还是走高端垄断线路？现实存在的人员复制、人工成本、运营成本、美容市场的变幻等问题，使得任何一种选择对当下的他们来说都是一种巨大的风险和挑战，于是他们不约而同萌生了一个想法，找一家专业的顾问团队来寻求帮助。

喜结名师，携创名店

联邦纯美湾是曹兰英夫妇在与其他顾问公司接触时偶然了解到的，因为当时对接触的几家顾问公司存有疑虑，所以他们就通过网络搜索到了联邦纯美湾。通过网站看到了很多联邦纯美湾在全国做店的真实案例，当时就想或许这才是他们想要的顾问公司。后来就通过电话联系到了联邦纯美湾团队，与联邦纯美湾策划师接触，更让他们认可了联邦纯美湾对高端美容会所的经营管理理念和对高端美容市场走向的把控力。

如果说与联邦纯美湾的结识是一个偶然，那与联邦纯美湾合作就是一个必然。“我们行业从业经验都不下10年，大大小小的顾问公司接触过不少，若不是联邦纯美湾有锻造名店的真经，我们是绝不会把自己苦心经营多年的事业交付给他们的。”据曹女士透露，真正促使他们最终选择与联邦纯美湾合作的关键点有三个。第一，联邦纯美湾的16大模式，很专业、很系统，很多模块自己也在做，但是从来做不到系统化；第二，联邦纯美湾团队帮他们清晰了未来的投资方向，策划师客观详尽地帮他们分析了走高端名店线路和市区连锁线路的利弊，让他们确定了未来的投资方向：第三,联邦纯美湾五星名店的服务理念特别吸引他们，做服务100分是做，90分也是做，但是在过去自己的服务从来没有做满80分，把服务提升到100分是其长久以来的愿望。也正是基于这三点，曹女士夫妇最终选择携手联邦纯美湾一起打造恩雅名媛美容会所。

名店荣誉，名至实归

联邦纯美湾团队的到来拉开了恩雅名店之路的序幕，从店面的选址评估、包装策划，到整体装潢、人力资源配备，再到全体员工封闭式训练……联邦纯美湾16大模式每一个模式的落地彻底改变了恩雅原来的面貌。专业系统的VIS形象体系、海陆空立体广告系统、全城家喻户晓的知名度、高效专业的员工团队、与国际接轨的技术和产品体系、高端优质的客户群体、独具特色的服务体系让恩雅名媛会所坐拥福州名店地位。

曹女士很自信地告诉我们，目前的恩雅名店在福州或许不是最大、最豪华的，但是服务是最细致、最专业的。恩雅名店拥有13国异域风情技术体系，部分在国外体验过类似技术的顾客也对此技术赞不绝口；恩雅名店全程五星级礼仪服务顾客，以前礼仪达到80分，但是现在做到了98分，不断有顾客称赞他们服务好；恩雅名店拥有完善的营养餐体系，不再只用简单的花草茶来招待顾客，目前他们的营养餐简餐就有20多种，同时还有高端营养餐系列，还会根据顾客的身体状况、季节的变换来为顾客量身定制营养餐。

“作为一名投资人，我对本次升级的结果非常满意。”升级之后明显看到的是店内环境档次提升了，现在的恩雅名店高贵尊雅、宁静舒适，有浓郁的文化氛围；管理变得系统化、简单化；服务质量得到了明显提高；客户满意度也极大力度的提升了；消费级别、人均消费翻番了，之前最高销售级别是1～3万元，现在升级到6.9～10万元级别。

事实证明与联邦纯美湾的合作成就了曹女士夫妇美容事业的又一巅峰，也让恩雅跻身福州市美容名家名店名会所的行列。恩雅名店的成功得力于成熟的名店系统，也再一次证实了联邦纯美湾360名店系统确实是锻造中国美容行业高端美容会所的真经。

以终为始，全新起航

采访接近尾声时，曹女士再一次强调，联邦纯美湾不同于她所接触到的其他顾问公司，联邦纯美湾是一个教练型的企业，他们的系统很全面，是教练式不是顾问式，他们的工作很务实，每个模块都能够落地，不浮躁、也不急功近利；联邦纯美湾团队的每一个员工都非常敬业，综合素养极高，每天都是早出晚归，这些品质感动着她和所有恩雅人，也一定会让这种品质在恩雅传承。

在未来，恩雅名店将以终为始，以今天最高的成绩作为未来全新的起点，恩雅期望自己的内功越来越扎实，同时预备在下半年或明年年初能够再次与联邦纯美湾合作打造一个2000平方米的新会所。