创业咨询师:为创业者把脉

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亚东是北京市海淀区一家社区便利店的工作人员，最近有个问题一直困扰着他，就是如何让销售额快速增长。前不久，来自北京市创业中心的专家进店考察后，提出了一套改进方案。调整之后，顾客平均少走了50 米，便利店的生意比以前好了许多。如今，“创业”的观念渐渐深入人心，创业已经成为促进就业的一个重要途径。但市场风云变幻，创业成功的变数很大。创业中碰到困难或者问题怎么办，由此，参加创业培训、寻求创业咨询，以此提高创业能力就成了很多创业者的选择。在我国最新的职业中，创业咨询师已经成为格外热门的职业。

创业咨询师人才需求巨大

有数据显示，我国每年新增15 万家民营企业，民企出生率不断上升，死亡率也很高。有60% 的民企在5年内破产，85% 在10 年内消亡，其平均寿命只有2.9 年。专家分析，民营企业死亡率过高的主要原因是，多数老板未接受过系统的创业培训，不知道当老板需要具备哪些素质，创业全靠运气。当下，人们创业热情高涨，自主创业已成为我国众多劳动者的谋生选择，但缺乏创业的技能和经验，创业服务的环境条件差，是造成我国许多创业者以失败而告终的主要原因之一。因此，我国的广大创业人群，尤其是城镇下岗失业人员、农村转移劳动力、大学毕业生、地人员等创业群体，非常需要创业方面的支持服务。

创业咨询工作在国内才刚刚起步，但近年来发展十分迅速。在北京市创业指导中心，有130 名来自高校、企业、研究机构的专家为100 多个市民创业项目提供咨询服务。目前各地对创业咨询师的需求都很大。迄今已有300 多个城市开展创业培训，并提供创业支持服务。“十五”期间全国有150 万人参加了创业培训。“十一五”期间计划培训200 万人，仅创业培训的后续支持就需要约15 万名全职创业咨询师。

创业咨询师做什么

创业咨询师的主要工作内容包括：

1．组织开办培训班，讲授创业知识技能，帮助创业者避免创业的盲目性，提高创业成功率；

2．帮助创业者形成自己的创业项目构想，并对其未

来企业的产品、客户、市场发展前景和商业模式等作出明确的定位和发展规划；

3．就创业者在创业实践中所涉及的知识、政策、法规以及各种常见的问题提供咨询和解答；

4．为创业者提供项目论证服务，指导开展项目市场调研、项目可行性分析、风险评估、投资效益预测等；

5．为创业者分析和确定创业资金需求，协助完成创业融资所需的商业计划书，提供融资和引资方面的洽谈和对接服务等；

6．采用回访调查、后期支持和长期顾问等方式，协助创业者应对和解决创业实践中不断出现的新问题，帮助他们顺利开办企业和改善企业经营管理。

我国的创业咨询和服务人员，除了分布在劳动保障系统的公共创业服务机构外，还分布于一些市场创业服务机构。如一般咨询人员、开业指导人员、顾问、助理、培训讲师等。目前，这些职业一般都集中在广州、上海、深圳等大城市，这个行业从业者每月的收入从2000 元到数万元不等。

创业咨询管理亟待专业化

有人认为，“从事创业培训的老师不一定要有创业经验，社会阅历丰富就行了”。然而，专家普遍认为，创业咨询师也不是谁都可以充当的，合格的创业咨询师必须具备创业的“一线经验”，有相当的经营和管理能力；其次，还应掌握创业政策，包括目前创业的法律法规、行规，并且达到烂熟于胸的程度。

目前，虽然从事创业咨询、指导和培训工作的人员众多，但无论是公共服务机构内的工作人员、专家和讲师，还是市场服务机构内的咨询和培训人员，大都没有受过创业咨询业务的规范化培训，缺乏统一的从业标准和服务规范，因此创业服务的从业人员素质和工作效果难以得到保证。创业咨询师这个新职业以后，对满足广大创业者对创业咨询和服务的巨大需求，对改善我国的创业环境和提高创业成功率，促进中小企业的发展和拉动就业都有极其重要的意义。据了解，国家劳动和社会保障部有关部门已开始着手制定创业咨询师的从业标准，创业咨询师认证资格考试也将很快推出，这将使创业咨询师的行业管理走向专业化和正规化。