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这个舞台“不设限”

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从人事干部到工会主席的岗位转换,对他的工作并没产生更多的影响,在工会主席的岗位上,长时间与一线职工接触,让他多了一份责任感。峨山县供电公司工会主席王欣在短短的时间内完成了角色转换。

这一点从他与公司董事兼经理马伟的一番对话中可以感受得到。

峨山供电有限公司每年都组织离退休及在岗职工到昆明同仁医院体检,采访的当天,正逢公司一批员工到昆明体检。

在吃饭的时候,马伟突然问道:“今天去体检的职工有没有回来?”

“回来了。”王欣回答道。

马伟又问:“今天谁值班,怎么这件事没有人向我汇报,把他名字放到大屏幕上滚动通报。”

王欣马上接口道:“这件事怪我,值班的员工已经告诉我了,还没来得及向你汇报。”

马伟笑了笑:“是你也不例外,一样放到大屏幕上滚动通报。”

事实上,每逢公司有重大活动时,负责各种情况的汇报一直是值班人员的责任。

在短短的对话中,王欣显然把这次被通报的责任承担起来。

上升通道无碍是最好的激励

在员工成长中,公司积极开展“人人上讲堂,人人当老师”活动。

每个人都可以报名参与,这条专为员工开辟的上升通道实施后,立即得到广大职工的响应,纷纷前来报名参与,公司在29名报名参选的员工中选出了8个,先提高他们的素质,再对其他人员培训。

培训主要内容是表达、沟通能力的提升,并积极创造条件,采用“走出去,请进来”的方式,突出培训针对性、时效性,开展二期“走入院校、走进军营”学知识、学管理、强作风、强纪律的培训。

公司一方面选送部分员工到浙江大学深造,另一方面还请来北京大学老师对全部人员进行培训。

每一个新进公司的员工,都有一个师傅指导工作,在一年期满之后对徒弟进行考核,徒弟合格了,师傅也才合格。

在每年组织优秀员工到知名大学进行学习培训活动中,不管是劳务派遣工还是公司内部的员工,在公司提供的这个舞台上没有任何区别,只要获得优秀或者先进等荣誉,都平等享有这个机会,去年一共组织了30名优秀员工到浙江大学学习,其中就有几名优秀的劳务派遣工。

几年下来,公司累计办培训班289期,培训员工3816人,全员培训覆盖率达到100%,公司新增职业培训师2人,其中有9名获得高级职业技师资格。

在去年玉溪供电系统大比武竞赛活动中,峨山县供电有限公司选派8名优秀队员参加比武,比武结束后,其中有2人进入玉溪电力人才储备系统。

与此同时,公司还举办创新式大学生座谈会。按照“一体化、规范化”要求,进一步梳理制度,确保制度的上下衔接和唯一性,继续推行表单化管理,逐步形成“岗位有责、做事有规、质量有控、奖惩有据”的管理规范系统。

加大绩效考核,落实工作责任制,以业绩指标作为衡量标准,实施全员绩效考核,奖罚分明,确保工作实效。

为了把这项工作落到实处,公司开展了“三种人”(工程负责人、工程许可人、施工资质人)普考竞赛活动,共80名员工参加了考试。

同时还开展了应急抢险拉练项目比赛活动,70名员工分为4个小组,6公里的徒步上山应急抢险,在室外温度接近40度的高温下,应急抢险项目得到了参与指导的消防官兵的认可。

同时,每年都将大批员工送入军营,开展为期6天的全封闭训练,增强了员工的团队意识和执行能力。

每年中层干部述职都要进行考评,考核成绩最后2名由领导找人谈话,谈话后仍没效果,就直接另调岗位。

这种调岗位不是两个平级的部门互相调动,而是直接下放到一线,在去年的述职考评中,就有一位中层干部调去当抄表员。

安全是我们的底线

公司的停车场上,记者看到一句提示:“为在紧急情况下能尽快离开,请您将车头向外停放。”如此的细微之处,都是为职工安全着想的。

每隔上一段时间,就会有离退休的老同志来找王欣,这些老员工一见到他都会提出组织到外地活动的要求。

事实上,原来公司也经常组织老同志出去游玩。但在一次外出活动中,有位老同志突发疾病,弄得大家到处联系医院治病,不但没有达到游玩的目的,而且把大家都搞得很紧张。事后,每当老同志要求出去玩,王欣都会参与制定出行路线,以确保安全。

“安全是我们的底线,既要安全工作,也要安全生活。”

正是本着从安全的主题出发,峨山电力公司每年都要组织员工到昆明同仁医院进行体检,并根据体检的健康状况请专家来进行分析原因。这个活动从10年前就开始,一直坚持到现在。

遇到职工因为生病困难,公司就会组织起来,倡导大家自愿捐款。

每年的六一儿童节,工会都会为职工子女准备一张读书卡,几年下来,共为138名职工子女发放13800元的“爱心读书卡”。

在实际工作中,很多员工找他反映工作压力过大,每当这个时候,他总耐心解释:“供电系统是个特殊的行业,工作性质就是这样,只有多开展活动来释放压力。”

尽管平时的业务比较多,但公司仍把每个星期三下午定为文体活动时间。

没想到这个活动得到广大职工的认可,在今年玉溪的健美操比赛中,公司也派出了自己的参赛队伍,在来自16支代表队的比赛中,公司代表队一举夺冠。

峨山县相关领导说:“供电有限公司代表队获得冠军,这是‘开门红’”。

乘着公司全民健身的热潮,不仅让职工的体质得到锻炼,还能让员工释放了烦恼和压力。

在这种合作共赢的团队模式下,电力公司形成了一种“家”的氛围。

在调度工作中,有时遇到较大的操作,调度员必须坚守在岗位上,到吃饭时间不能前去打饭,这个时候,其他休息的调度员就会把饭送过来。

各个班组上设立“温情药箱”、员工温馨档案,在组员过生日之际,班组会送上一份温馨的祝福,组员家中有困难,班组也会及时伸出援助之手,让每一名员工都能感受到“家”的温暖。

在公司的办公室、走廊上,随时都能见到一幅幅漂亮的书画,这是属于公司职工的“文化墙”。“职工有这方面的特长,就应该让职工有发挥的空间。”

有一种行动叫“责任”

王欣领着记者在公司内部参观时,每离开一个房间,他总是不忘关掉电源,节约用电的意识和习惯让人难忘。

“想不到节约用电还有这些小窍门。”一位老大爷手中拿着公司发放的节约用电知识宣传册,满脸笑容,峨山供电有限公司不仅把用电知识下发到各个乡镇,还勇于承担起各项社会责任。

2012年5月,连续几年的旱情炙烤着云南这片热土,峨山县的灾情一样不容乐观,峨山县供电有限公司党群工作部积极协调峨山县妇联、教育局做好峨山县“抗旱保教”送水活动,共出资13680元为11所乡镇小学送去2000桶爱心水。

今年4月份,公司又组织51名党员干部、共青团员及部分职工代表,利用周末休息时间,为峨山县大龙潭乡绿溪村委会架设饮水管道2000多米,从此,绿溪村委会400人结束了人背马驮的用水历史。

在各项社会工作中,公司树立“开放、进取、诚信、负责”的形象。实行政企联动,及时向政府部门反映自身工作情况和问题,主动接受指导和监督,以寻求政府的理解和支持。

坚持以客户为中心,想客户所想,大力推动银企联动工作,为公司发展营造了良好的社会环境,实现企业与社会和谐发展。峨山电力一直在寻找拓宽用户缴费的渠道,方便客户缴费。

2010年底与信用社签订合作协议,与用电客户签订电费缴费“三方代扣协议”。实现公司30%的居民照明电费银行代扣,用户再也不用跑到营业厅了,方便了县内各行业客户电费缴付需求。

即使来到营业厅,也不用排队缴费,宽敞明亮的营业大厅里,几个资助缴费机依次排开,缴费窗口几名员工正忙着统计各种数据。几盆绿意盎然的盆景正生机勃发。