高校计算机教学机房软件安装与维护

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摘要：本文结合实例阐述了高校计算机教学机房的管理方式和计算机硬盘上数据的制作安装过程，对整个机房内计算机系统硬盘上的数据使用网络拷贝进行了说明，对批量维护和单机维护计算机系统软件，也给出了应用实例。

关键词：计算机 样机 软件维护

中图分类号：G642 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.15.100

高校的计算机教学机房承担着繁重的计算机课程教学实习和各种其它用机任务。如何做到既方便教学用机，又能减轻机房管理者的管理维护工作量，已经成为衡量机房管理技术的标志之一。本文结合工作实践，从维护计算机教学机房中教学计算机软件的角度，提出了解决实际问题的一些方法，以供参考。

高校计算机教学机房每学期都承担着不同专业的教学上机实习任务，同时还承担着各种计算机上机考试任务，这就要求机房内的计算机系统能快速地切换到教学环境或者考试环境，减少对教学用机环境的影响；而在教学用机环境中，有时辅导教师又需要增加安装某些软件用于教学，这就要求能在尽量短的时间内，迅速地将该软件安装到指定的机房内的计算机上。在计算机系统运行的过程中，又必然会出现各种软硬件故障，这也要求能快速地排除计算机的各种故障现象，减少故障计算机的待修时间，提高计算机的利用率。

当代的大学生求知欲望强烈，敢想敢做，而对计算机基础知识的掌握又处于一知半解的状态，经常无意地损坏计算机系统、更改计算机系统的配置文件；携带含有计算机病毒的存储介质进入机房使用，使得计算机机房管理员的维护维修工作量相应增加。

作为教学计算机机房，从维护维修的角度，无论计算机是何种配置用于何种用途，都可以看作是在计算机系统上运行某些应用软件，只是在不同的时间段内运行不同的计算机软件而已。对于各种计算机故障现象，都可以简单地划分为硬件故障现象和软件故障现象。对于硬件故障，只要有备件作保障，就能保证计算机硬件系统的及时修复。而对于软件故障，排除的方法有多种多样，一般来说都是从如何保护计算机软件的角度来考虑，一是安装专门的软件来保护计算机硬盘上的数据，目前已经很少应用；二是采用加装硬件的方法来保护计算机硬盘上的数据，如加装专门的硬盘保护卡，这是目前主流的方法，由于硬盘保护卡是直接连接到计算机系统的主板上，使得计算机系统在启动时，就将其视为自己的硬件标准配置之一，从而达到了保护数据的目的。而要维护好机房内各种用机环境下的计算机系统，只要备份好一台计算机系统作为样机，再通过每台计算机上硬盘保护卡上提供的网络拷贝功能，就能在较短的时间内，迅速地将样机计算机硬盘上的数据通过网络拷贝功能，拷贝复制到指定的那些计算机中，从而保障各种用机的需求。无论是软件还是硬件的方法，都有一个准备样机的过程，这就需要对计算机系统的软硬件有一个总体上的规划方案。

根据教学计算机机房不同的用机环境需求，首先要选择好操作系统平台的版本和各种系统软件的版本，对于各种计算机考试用机环境，其操作系统平台和系统软件的软件版本，一定要满足各种考试环境对计算机系统的要求，安装方法要按照考试说明的要求，有些软件在安装时需要选择“完全安装”，那就不能更改为“典型安装”；对于教学用机环境，所用操作系统平台和各种系统软件的软件版本不能追求最新最好，只要能满足当前的教学大纲和考试大纲的要求即可；配合各种教学需要，再安装一些专用的其它应用软件等。

对于教学机房内的计算机系统硬件配置，除了要求机房内网络畅通以外，计算机系统的基本配置上，每台计算机都要加装专门的硬盘数据保护功能，最好是独立的硬盘保护卡。此硬盘保护卡既要能单独发送硬盘保护卡的相关参数，也要能支持一对多的批量网络拷贝功能，在使用网络拷贝功能时可以选择一次发送拷贝复制硬盘上单个分区或是多个分区、每个分区内的数据是只发送有效数据还是发送全部数据，要支持开机时自动登陆、要有自动分配每台计算机IP地址和计算机名称的可选择项，要能保护计算机主板上CMOS参数，对硬盘中的各个逻辑分区内的数据要能设置不同的保护还原方式，支持多操作系统启动。而对于硬盘上各个逻辑分区容量的划分，以单操作系统为例，一般选用逻辑C盘作为操作系统的启动盘，再根据各种系统软件和应用软件的安装容量，加上活动空间，一般划分为50GB到100GB；而逻辑D盘作为系统软件和应用软件的备份区，所有安装到计算机上的在用或备用教学软件，都拷贝到D盘上做一个备份，其容量划分为100GB左右；硬盘上剩余的容量划分给逻辑E盘，作为用户的数据区。

利用硬盘保护卡能有效地保护主板上CMOS参数这一功能，可以将计算机系统参数采取开放式的管理模式，满足大学生好奇心强的特点，允许学生自由进入，查看修改各项参数的设置情况；利用硬盘保护卡能有效地还原逻辑盘上数据的功能，允许学生查看和修改硬盘上所有的文件，满足大学生试一试的特点，使学生在各种探索过程中学到知识从而掌握知识。

利用硬盘保护卡对硬盘上各个逻辑分区可以设置不同的数据还原方式，将硬盘上的启动盘即逻辑C盘设置为每次开机就立即还原，有多个操作系统时，再加上其它启动盘的逻辑分区；逻辑D盘设置为开机还原；逻辑E盘作为使用者的临时数据存放区，可以设置为半天或每次还原，其共享方式设置为只读。在实践中，逻辑E盘如果设置为不保护还原，则到第二天，E盘上携带的计算机病毒就会影响到整个机房内计算机的使用，严重的时候，还会使机房内的所有计算机系统全部瘫痪，无法使用。

作为样机的计算机系统，要选用一台配置与机房内待装软件计算机的硬件配置完全一致、性能最佳的计算机，另外准备二到三块与样机同型号同规格同参数的硬盘作为备用。使用专用的计算机分区软件，将硬盘上原有的分区信息全部删除后，立即重新启动，以清除原有硬盘上可能存在着的计算机病毒。再根据规划好的硬盘上各个逻辑分区划分容量，划分硬盘上的各个逻辑分区。

将选定的的操作系统软件安装到启动分区上作为启动盘，此启动盘上的操作系统平台制作成功后，立即用GHOST软件刻录到第一块备用硬盘上作为备份，防止在后继安装过程失败时，减少重新制作启动盘的过程。再逐一安装各种系统软件和应用软件，需要特别注意各个软件安装的顺序和步骤，同时将应用软件的源文件拷贝到D盘上做一个备份，再逐一调试各个系统软件和应用软件的有关参数，将状态调整到最佳。记录下更改后的各个参数，为以后积累资料。做到宁可安装时辛苦一些，费事一些，也要方便学生使用时调用方便。配置、连通好网络参数，为系统安装漏洞补丁。并将杀毒软件升级到最新版本，调整有关参数，如取消自动升级、关闭开机扫描等，使得安装硬盘保护卡后，避免每次开机都要回答某些对话框的麻烦。做好其它一些参数的调整，如显示器电源设置为从不关闭、取消显示器屏幕保护等，这是为了保证在学生上机过程中显示器上始终显示的是需要的界面，用GHOST软件刻录到第二块硬盘上作为备份。逐一调用各个系统软件和应用软件，检验其完整性。安装硬盘保护卡并设置好有关参数，如保护主板上CMOS参数，设置还原方式等，用GHOST软件刻录到第三块硬盘上作为备份。

将准备好的样机上的网络参数调整到与待装软件的房间内的计算机上的网络参数相一致，并且保证本网段内的网络畅通，与外网在物理上要彻底断开，以防止网络间的相互干扰。将样机作为批量网络拷贝的发送端，启动到等待登陆界面，再启动本机房内其余所有计算机，作为接收端登录到发送端上。在发送端上选择要发送的逻辑分区等数据，确定后即可以将发送端计算机上的数据同时发送拷贝到所有的计算机上。对样机上的硬盘逻辑分区重新划分以后，在首次网络拷贝样机上硬盘的数据时，需要将硬盘做一个整盘发送，以便将硬盘上新的分区参数也同时网络拷贝到所有的计算机硬盘上。发送成功后，将每台计算机上的IP地址和计算机名称逐一更改为设定的参数，并保存到每台计算机的硬盘保护卡中，使之固定。以后在使用网络拷贝时，就能保持原有的IP地址和计算机名称不变。

针对需要批量安装某些应用软件的情况，只要在本机房内选择一台性能较佳的计算机作为样机，事先安装好软件，调整硬盘保护卡的参数，利用网络拷贝的功能发送拷贝到所有的计算机上，即实现了批量安装应用软件。针对辅导教师有临时性的文件要下传给上机学生的时候，一是在课前，利用硬盘保护卡的网络拷贝功能，将文件网络拷贝到机房内所有计算机上的逻辑E盘中，这个发送过程只需要很短的时间；二是用专门的电子教室软件发送到指定的计算机上；三是全体用机的学生共享机房中指定的某台计算机上逻辑盘中的数据；四是用学生的移动存储设备到指定的计算机上拷贝后使用。

针对各种由于计算机硬盘原因引起的计算机系统软硬件故障现象，可以采用更换计算机硬盘的方法来判断和排除。当教学机房有教学用机任务，或者维修时间要求紧迫时，采用更换计算机硬盘的方法比较有效。毕竟更换一块计算机硬盘比复制一块计算机硬盘上的数据在时间上要快很多。而需要更换的硬盘，只要按照本机房内在用计算机硬盘上的数据，事先刻录复制好数据，作为备用。当需要时，只要更换上备用的硬盘，修改相应的计算机IP地址和计算机名称等网络参数，即可快速投入使用。对更换下来的硬盘及时进行检测检修，返修或重新复制数据作为备用硬盘。计算机备用硬盘上数据的复制方法，一是在单台计算机上用Ghost软件，选择硬盘对硬盘刻录复制的方法；二是利用硬盘保护卡的网络拷贝功能，选用同型号的安装有硬盘保护卡的计算机进行一对一或一对多的网络拷贝。相对而言，用Ghost软件复制硬盘的方法应用面较广，单个计算机硬盘的复制时间较短，当待复制的计算机硬盘较多时，总体上需要的时间相对较长，且操作复杂一些，若条件允许，还是选用网络拷贝的方式较好。随着教学机房内计算机使用年限的增加，计算机硬盘必然要有损坏，更新后的计算机硬盘，其硬盘容量一定要大于或等于早期的硬盘容量。而不论采用何种复制硬盘上数据的方法，一定要将容量较小的硬盘，即计算机系统原先配置的硬盘作为源盘或是发送端，容量较大的硬盘只能作为目标盘或是接收端。

以上只是高校计算机教学机房管理中操作系统平台更新维护时用到的一些简单实例以及日常维护中用到的一些实用方法。在实际维护过程中，还有许多其它方法和手段。随着新技术、新理念的不断应用，对维护维修计算机系统软硬件的技术和方法也在不断地更新换代，作为机房管理者，只要掌握了各种计算机软硬件的工作原理和方法，就能灵活运用，做到管理者省事，使用者方便。只有把握新形势下计算机机房维护维修的特点，才能更好地为教学服务。

作者简介：马经杰，实验师，南京理工大学紫金学院，江苏南京 210046