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软件即服务模式VS软件许可授权模式

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毫无疑问,SaaS服务模式更加高效且引人注目。但由于企业已经在现有的传统软件上投入了大量时间和巨额资金,在可预见的将来,这些企业将不愿做出改变。因此企业需要逐渐适应SaaS模式。

全球软件开发商已经开始感受到“软件即服务(SaaS)”的业务模式对于软件行业旧有的业务模式所带来的破坏性影响。在过去数年间,SaaS模式以15%~20%的年增长率持续快速扩张。预计在未来的5年,SaaS模式将占据整个软件市场大约25%的市场份额。尽管这种趋势已经开始挑战传统软件商业模式的可行性,但是我们不得不承认,从目前整个软件行业来看,95%的软件业务仍然是通过许可授权模式来获得收入、利润以及稳定的现金流,尽管这一模式的收入及年度利润增长率仅保持个位数增长。

模式转变,困难重重

对于软件开发商来说,许可证的销售模式在前期就可以获取大量的现金收入,这种诱惑很难轻易放弃;相比之下,SaaS服务模式每月收取的费用规模要小得多。这对于很多大型上市软件公司的盈利会产生立竿见影的负面影响,并直接冲击他们的市场估值。微软、IBM、甲骨文、SAP全球四大软件企业,SaaS模式带来的收入均不足2%(见表1)。这些持有大量现金储备的软件企业正通过各种努力来提高SaaS模式的市场份额。

同时,大多数企业自主开发与实施团队的组织结构设计,并不适用于通过网络构建并交付使用的多租户解决方案来服务客户,这需要投入大量的金钱与时间。软件企业传统的销售团队没有培训他们的客户让其接受按月支付服务费用的付费模式,也没有成功搭建出规范而低频度接触客户的销售方式。安全原因也使得IT部门一直不愿意通过网络共享敏感数据。

但是,SaaS模式确实拥有一些吸引客户的突出优势:

没有巨额的前期投入费用。

客户端总是拥有最先进、最新版本的软件。

与本地安装部署解决方案相比,SaaS模式易配置、省时间。

通过引入安全的数据站点以及私有云的安全机制,客户不必再为安全担心。所有的软件都需经过审核,以确保符合安全规范。

员工的工作流程更为高效,软件可以更好地支持移动设备,用户可以从任意地方登录并使用。

目前已经实现规模化运营并且盈利的SaaS企业还不多,因此还很难通过多种方式有效地证明这种商业模式是完全可行的。因此,提供SaaS服务的公司要想达到一定规模,仍然需要经历很长的一段时间。每月只有几千美元的许可证收入(甚至在某些情况下每月只有几百美元),另外还需要不断培训客户,对于大多数企业来说,这无疑是一条艰难的路。预计,加拿大只有50~100家私营企业每年的固定收入可达到500万美元的临界点。

SaaS企业估值持续走高

物以稀为贵。正是因为能做到一定规模的SaaS企业数量有限,使得资本市场不断提升其估值。全球前十大软件厂商利用手中超过2000亿美元的现金储备,通过各种途径延伸各自在SaaS领域的触角。今年6月,SaaS领域发生了两起重大收购,分别是SAP花费13亿美元收购Hybris,和 花费26亿美元收购ExactTarget(相当于过去12个月收入的8.1倍)。同年7月,共有7家SaaS企业上市,目前市值超过年收入的6倍,交易额都稳定在2013年销售收入的5~6倍。

尽管企业级软件领域的风险资本和私募股权的投资处于历史高位,但2013年一季度的投资额是过去5年的最低点之一,主要有三方面的原因导致并购活动的减少:

达到一定规模并具备丰富经验的管理团队的SaaS企业数量有限。

大多数的创业资金还处于观望阶段,可用资金较少,不容易接触。

企业家所预期的估值与投资者未能达成一致。

我们有信心,SaaS商业模式将继续获得整个市场的接受。加拿大新兴的SaaS企业正在突破临界规模,这些企业也将获得来自加拿大和美国的风险资金。自2011年以来,SaaS领域的战略收购金额已经超过200亿美元(见表2)。由于越来越多的大型软件企业参与到这个市场的转型过程中,相信未来SaaS领域的收购仍将保持加速态势。