红豆商城:打造全品类、一站式服装销售平台
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对传统企业来说，电商机会非常明显
比尔?盖茨曾说，“21世纪，要么电子商务，要么无商可务。”今天，这句话正逐渐成为现实。2012年1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。据估计，到2015年，中国城市用个人电脑上网的普及率将会达到66%，与如今西欧的水平相当；而农村的互联网普及率则会翻一番，达到近30%；城乡加起来，中国将会有超过7.5亿互联网用户。
除了飞速增长的互联网用户，中国电子商务市场交易额不断翻新，同样印证着电子商务诱人的魅力。据艾瑞咨询数据显示，2011年中国电子商务市场(含B2B、网络购物、在线旅游预定)交易规模达到7万亿元，相比2010年增长46.4%。其中，2011年中国网络购物市场规模为7735.6亿元，网络购物呈高速增长态势，增长率达到75%，在电商市场总额中占比上升0.6个百分点，相比之下，B2B占比则略降1.7个百分点。对于未来电商市场增长速度，艾瑞预计2012年～2015年，中国电商市场规模还将保持30%以上的增长速度，2015年市场规模将达到26.5万亿元。
国家工业和信息化部的《电子商务“十二五”发展规划》同样为电子商务的未来描绘了美好的蓝图：到2015年，我国电子商务市场规模将达18万亿元，这一数字高出BCG预测足足9倍，其中B2B交易额为15万亿元，网络零售交易额突破3万亿元。
中国电子商务无疑已经呈现越来越大的商机，这也使得越来越多的传统企业进入电子商务领域。国美、苏宁高调进入家电网购市场并且玩得风生水起，日渐成为可以和京东、淘宝对抗的电商平台，百丽、Kappa、李宁、TCL、优衣库、佐丹奴、海尔、九牧王、银泰百货、中粮等服装、鞋类、日化、食品领域的传统企业也纷纷入局。国连锁经营协会的《2012传统零售商开展网络零售的研究报告》显示，截至今年6月底，已有59家传统零售百强企业开展了网络零售业务，经营超过70家网店。
红豆集团红豆商城经理冯超在接受《广告主》杂志采访时表示：“对于传统企业来说，电商的市场机会非常明显，电子商务市场在迅速的壮大，网上购物已经成为现在很多消费者的生活习惯。对于传统企业来说，基于自身品牌和供应链的优势，完全有能力通过减少中间的流通环节，进而为消费者提供优质平价的商品。”
循序渐进、打好基础是关键
一方面传统企业争相进入电子商务市场，试图在网购市场上分到一块蛋糕。而另一方面由于缺少互联网经营经验以及相关技术人才，传统企业触网举步维艰。据了解，目前企业进军电子商务分两种类型：一是借助淘宝、京东等已经存在的网络平台开展电子商务；二是自己搭建电子商务平台。传统企业如何建设企业的电子商务系统，是借助于淘宝、京东、拍拍等现有电商平台？还是自建企业官方B2C商城？如何利用电子商务开展业务？等一系列问题都是摆在传统品牌企业面前的迫切问题。
冯超认为，对于传统企业来说，采取先易后难、循序渐进的方式不失为初期触网的一个良策，例如先以淘宝商城等第三方平台为切入点，开设官方旗舰店，以此来整合自己的电子商务供应链，同时锻炼电商团队，吸引消费者，大力提升用户满意度、提高销量。其次，当官方旗舰店达到一定规模，积累了一定经验后，再进入其他B2C或其他线上渠道销售，并建立自己的官方商城。而红豆商城便是其中的典型。据冯超介绍，早在2008年的时候，红豆集团旗下的各个子品牌就以淘宝等第三方平台为切入点，进军电子商务。四年来，红豆集团的电子商务业务发展得比较迅速，到2011年底的时候，集团网络销售总额已达到了1.5个亿，并组建了近200人的网络销售团队，建立了现代化的电子商务销售系统与物流系统。在此前提下，集团将电子商务发展战略进一步提高到了集团高度，加大投入建立自主电子商务平台，并在2011年底正式成立了无锡红豆网络科技有限公司。冯超指出，传统企业开展电子商务，必须对电子商务有一个清醒的认识和明确的战略目标，结合企业的自身情况和自身特点，循序渐进有计划、有战略地进行。如果企业开展电子商务不是从一个中长期战略规划开始，而只是抱着先试水的态度，往往事倍功半，难免陷入各种困境之中，最终草草收场。
谈起红豆商城的优势，冯超表示，红豆商城依托红豆集团，有着强大的抗风险能力，同时对业绩的追求、对发展的速度会更加理性。其次，红豆集团已经有55年的制衣历史，对服装的理解相对于互联网企业，更加透彻。第三，多年来，红豆集团在线下一直以全品类取胜，连续多年位居中国服装销售排行榜第二名。红豆商城在成立之初便明确了定位——主要围绕整合集团内外各项资源，打造全品类、一站式服装销售平台。上线之初，红豆商城已经整合了集团内16家企业，商品实现了全品类覆盖，风格定位可满足不同年龄层消费者的需求。
线上线下渠道冲突解决之道
线上与线下的价格冲突，是众多传统企业进军电子商务领域后遭遇的一个难题，也是不少企业不敢贸然进入电子商务的重要原因，因为它们担心线上的价格较低，会冲击传统渠道的价格体系，触动各地经销商的利益，引起他们的反对。如何在两者之间找到平衡点，实现线上线下的有效互补是企业触电后不得不考虑的问题。
“我们曾经也为这个问题困惑。”冯超告诉《广告主》杂志，经过不断思索和论证，目前主要有三种解决方案，“一是重点打造网络品牌，红豆集团在线下有多个知名的服装品牌，在线上，我们也要打造专属的互联网品牌；其次是线上专供商品，通过市场分析，为线上人群开发专供的商品；三是探索线上线下的有效互动，通过线上线下联合，实现资源互补，从发展的角度解决冲突的问题。例如我们近期即将开通的高档服装定制网站，就将开始探索线上下单，线下量体裁衣送货的服务，进而为消费者提供更好的服务。” 冯超表示，事实证明电子商务与传统商务，并非纯粹的竞争关系，处理得当则会协调发展，甚至互为补充，发挥“1+1”大于“2”的整合效应。
电子商务是未来的发展趋势，已经得到业内的公认。未来，随着越来越多的传统企业进入电子商务，竞争势必进一步激烈。谈起未来发展战略，冯超表示，“首先，在产品品类上，红豆商城将在未来的经营中与红豆集团的战略合作商合作，引进非红豆集团品牌对现有产品线进行进一步的丰富与完善。同时，在营销投入上采用稳健的、以效果为导向的营销策略，逐步提升红豆商城的知名度与美誉度，进而探索出一条适合红豆自身的电商发展道路。”