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猎头好生意

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戴科彬当初把创业的切入点放在猎头领域,起因在于他自己在跳槽的过程中遇到了障碍——他在任职数年的宝洁公司遇到了职场瓶颈,试图寻找新的职业机会。而一些猎头“无厘头”式的职位推荐在让他感到莫名其妙的同时,也让他看到了市场机遇——为什么不创建一个专为中高端人才服务的猎头网站呢?于是他就从自己的这个“困惑”出发,来到了北京,接下来就是猎聘网这些年风生水起的故事。

约定的时间刚到,戴科彬和他的团队便出现在了我们面前——无疑这是一支引人注目的队伍,他带着的三个助理,个顶个都是花容月貌的美女。“是的,你也感受到了,我们公司的美女很多,好多老板都很羡慕呢。”戴科彬不无骄傲地对我们说道。当然,让他自豪的不止于此,作为做得很扎实,近期更是名声渐响的招聘网站,猎聘网上目前注册简历数超1000万,其中有300多万活跃的高端人才用户,认证审核资格通过的合格猎头有3万多人,而申请加入猎聘网的猎头则高达7万多个,另外还有数千家企业用户,年营收已经过亿。“猎头是一桩好生意,人才的稳固,直接影响到员工的价值和企业稳步发展的速度。”

只为精英服务

与网络招聘业的其他巨头企业不同,猎聘网的目标人群要小得多一一他们针对的是中高端人才,“比如说在职场上做了3年以上的富有经验和资历的职场白领”。而瞄准的角度也同样有巨大差异,猎聘网是一个基于求职者建立的网站,它的产品模式和服务体系都是针对个人求职者来做的,而其他的网络招聘巨头则是以企业招聘的形象出现。角度不一样导致了产品的不同,“我们是应聘者注册进来,你需要什么岗位我们帮你推,而他们更多是你注册进来自已找工作,完全不一样的模式。”

既然是为精英群体服务,那么服务的内容自然也是“量身定制”的。对于这群中高端求职者来说,他们的需求会更个性化一些,也更加需要私密性和安全性。私密性被猎聘网视为服务的核心之一,有多达16项的安全保护措施——包括隐去姓名和现在工作的公司,手机号也会隐藏,而是通过400的转接号联系等等。用“弱关系”解决问题

人际关系中的“弱关系”的作用一直被戴科彬所强调。人际关系分强弱两种,前者指和亲人、朋友、同学等很熟悉的人之间的关系;弱关系则指和联系不频繁的人的关系。而在马克·格兰诺维特有关“弱关系的力量”的假设中则提出:正是弱关系促成了不同群体之间的信息流动。

“在解决问题的过程中有60%都是通过弱关系完成的,人们获取信息其实也主要是通过弱关系,猎聘网就是让你和猎头、企业的HR产生弱关系,进行持续有效的沟通。对于中高端人才来说,他们并不急于去寻找工作,更多的是在等待合适的机会。建立有效的沟通后一旦有合适的机会,猎头就能够在第一时间找到他。”

通过弱关系的人脉去获得更好的持续性的机会——这是戴科彬所看重的猎聘网的核心。他把自己视为一个猎头平台的搭建者,而并非自己去做猎头;猎聘网所做的是为个人、猎头和企业搭建一个良好的互动系统。“中高端的求职者有能力,目标也很明晰,他们可能需要一些企业高端职位。借助在猎聘网的互动,认识猎头,和猎头交朋友,这都是我们在产品中加入的一些元素。”

“猎头招聘是人力密集型和智力密集型的工作,不是简单的信息交流,互联网和移动互联网的发展能提升效率,但是若没有线下和专业的咨询也很难做得好。”这是戴科彬认为社交网站和手机招聘颠覆不了网络招聘的原因所在。“比如你要找一个CEO或者CFO,每个人都知道他是谁在哪里,但是和他探讨职位合不合适,这就是专业顾问做的事情了。”

猎聘网的盈利模式说来也不复杂,“谁有需求收谁钱”。“我们的逻辑很简单,猎头有需要就猎头付费;企业有招聘人的需求,那就收企业的钱;个人用户一般的基础功能是不收费的,但如果有更多的服务需求,我们也是要收费的。”

创业是一种瘾

“这几年除了创业,我不知道还干了些啥。”这几年创业的摸爬滚打,让戴科彬似乎已经把创业这件事本身当成了自己的爱好,尽管他曾经是个网球好手,但现在几乎已经没有时间去练习,“3个月都打不了一次”。

“以前的网络招聘市场,可以称得上是三国鼎立,而现在市场有了重大变化,很多家小公司进入,群雄逐鹿,一个‘新三国’正在形成,而我目前的状态,就像是其中的刘备。”看得出,正如戴科彬所说的那样,他是一个喜欢读史书的人。“最喜欢读的是三国,也喜欢读楚汉。”他觉得有很多三国的东西都能用在职场,“我喜欢看历史就是在不断反省自己,不停地思考现在的市场状态和团队结构与哪个历史镜头类似。”

现在猎聘网已经有近600名员工,与当初创业时相比,这无疑已经是一个庞大的公司了。中间历经的风风雨雨,或许只有当事者最为明白,所谓如人饮水冷暖自知。在艰难的时期,员工只剩下了几个人,戴科彬甚至把自己的车也卖掉,把能找来的钱都弄来维持公司继续运转。现在,他终于熬了出来。

“猎聘网走过这么些年,无论是在选择合作伙伴还是投资者上,我都要看他对我个人是不是真的认可。”在戴科彬看来,中国的商业文化非常特殊,讲求的是一脉相传。“在民营企业里公司的风格其实就是老板的风格,所以选择合作伙伴时我首先要看的就是彼此的价值观是否契合。”

戴科彬队可的合作者和投资者是那种不短视的人,“如果一个人是以短期利益为主,那一定会对决策有负面的影响,所以这就回归到我所说的彼此价值观和使命感的认同,只要这两点彼此认同了,那么所有的困难都不是什么大不了的事了。