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麒麟中餐酒店 从艾默伊登海港起航

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笔者驱车穿越过艾默伊登小镇,就直接驶入了海滨大道。天空湛蓝而深远,海水碧波荡漾,海天一色之中,麒麟中餐酒店紧邻着海岸,距离沙滩只有一百多米,被美丽的天然湖Kennemermeer以及海港所围饶。

艾默伊登海港是个集垂钓、海产拍卖、鲱鱼口岸和休闲娱乐为一体的著名海港。如今的海滨美食度假一条街,餐馆酒店林然伫立,沙滩上人群涌动,很难想象出17年前的艾默伊登海港仅是个只有一栋建筑物的、冷冷清清的荒岛。当年得知黄麒麟要在这里开酒楼时,很多同行大胆地预测,他6个月内肯定破产。而黄麒麟放着自己原本在闹市区的餐馆不经营,举家搬到这个荒郊野外的海边创业,这本身就已经很让人费解。

回忆起17年前的决定,黄麒麟依旧难以忘怀:“我自幼热爱大海,溺爱着海滩,当时听到朋友说海边有商铺时,我和妻子马上就赶过来看。那时这里确实很荒凉,但风景很优美。看着深远的大海,望着蔚蓝的天空,呼吸着夹杂着鱼腥味的海风,我和妻子一同坐在刚刚打湿了的清凉的礁石上,一切仿佛静止了,好像整个人被净化了。所有的一切都变得不再重要了,当时只有一个念头就是要天天陪伴着这一片海,喜怒哀乐慢慢老去……”

“我知道在这里开餐馆,夏天的客源不是问题,但冬天的荷兰海滩上是没有游客的,就是因为我迷恋大海的缘故,当时就是想少赚点也没关系,要是冬天没有生意就关门度假吧。”就这样,黄麒麟的酒店开业了――麒麟中餐酒店,用的是自己的名字。

奇迹有时会在不刻意的时候发生。三个月后,酒店的生意爆满,连冬天的生意也做不完了。来的客人不仅仅只是游客,住在海港外各个小镇上的本地人也被酒店吸引住了。从17年前的宾客盈门到今天的最佳中餐馆,这个在荒岛上生存和崛起的餐饮酒店,饱含了黄麒麟和家人17年来的努力和付出。因为他们非常清楚客人光顾麒麟中餐酒店的原因,第一是质量,第二也是质量,最终还是质量。以质量为本,靠质量取胜是黄麒麟经营的法宝。

质量,质量,质量!

第一个保证质量的关键是食材的采购和保存,新鲜的食材是美食的第一步;当然好的食材还要加上精湛的烹饪技巧,才能展现美食的魅力,这些都需要他不断学习和积累。黄麒麟是个爱学习的有心人,多年来,他不但积极参加荷兰名厨叶震宇大师的指导课程,就是闲时陪叶大师打高尔夫球的机会他也很珍惜。他说:“陪老师打球不仅是尽学生本分,而且和大师在球场上闲聊时,自己也总是能得到很多关于厨艺、球技和人生的启发。”儿子黄永安介绍到:“父亲黄麒麟入行已有30年,但他还是不断地提高厨艺和自己对餐饮文化的理解,他经常和荷兰的一些中西名厨交流,学习别人的经验,不断开拓创新,提升麒麟中餐馆厨师队伍的技术含量。父亲多年来对烹调技艺的执著追求和创新,是我们餐馆在市场中立足的一个关键因素。”

另一个重要的因素就是服务质量,黄永安是负责楼面服务的。他向笔者介绍到,每周来数次的客人和一年来一次的客人都是酒楼的贵客,他们所享受到的都是酒楼一丝不苟的精致服务。其实麒麟酒楼每天晚餐的打包生意都非常忙,酒楼不提供送餐业务,但如有客人回到家后打电话来说餐包里遗漏了品种时,黄永安一定会开车亲自为客人送去。哪怕有时只是为了送一个1欧元的小小春卷,开车15公里也亳不推诿,对麒麟酒楼来说这既维护了自身的信誉,也是对顾客的承诺。

任何一个餐馆经营者都是知道质量的重要性,但是要真正做到重质量却很难。黄家父子清醒地看到:美丽的海滩既是优势,也是竞争中的劣势,因为过往的客人并不是酒楼每周、每月的常客,而要吸引附近的居民就更要做好每一个细节,积跬步,成千里。

传统中餐并不代表一成不变,酒楼里的两道菜“香脆牛柳”和“蒙古套餐”是荷兰其它传统中餐馆没有的菜品。

黄麒麟介绍到:这“香脆牛柳”是他的私房菜,其原型来自于中国的麻辣牛肉丝,但其口味完全不同,“香脆牛柳”十分适合荷兰人的口味。它的食材是取用最好的牛肉部位“嫩腰”(oostehaas),这种牛肉在荷兰要40多欧元一公斤,一般仅用于高档的菜普。麒麟酒楼“香脆牛柳”脆中带甜,人口即碎,余香悠悠,最初只是一道开胃菜,但其美味总是让客人意犹未尽。黄麒麟见客人们如此喜欢这道开胃菜,就把它调整为正餐。由于须保证这道菜的口味不变,其取用的食材精细、配料独特、制作工艺繁杂,使得这道菜的利润在麒麟酒楼几乎为零。尽管如此,但黄麒麟还是自豪而开心地介绍到:“这是我们这里最受欢迎的一道菜,几乎每个客人都点。”虽然这道菜没钱赚,但它却为酒楼赚得了客人的味蕾,赚取了好口碑。麒麟酒楼的另一道备受欢迎的菜是“蒙古套餐”,该套餐系列是用铁板来烹制的。既保持了菜品的鲜味,又具有观赏性。厨师来到餐桌前烹制和过汁,让客人在品尝美味的同时体验到美食烹饪的精彩。这种餐桌前的烹制方式吸引了不少客人,特别是商务聚会,餐间的厨艺成了款待同伴朋友的表演。

麒麟酒楼的经营理念很简单:新鲜的食材和传统精湛的厨艺,视餐馆为家,视客人为挚友,捧出最好的佳肴,呈上诚挚的服务。愉快而舒心的聚餐,美味而难忘的美食,这就是黄氏家族的餐饮追求。黄麒麟说,哪怕只是从身旁的一点儿小事做起,日久天长也会积水成河,积德成仁,对自己的父母、对朋友、对客人皆如此。