精明的傻 第11期

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二十岁时，村里的同龄女子个个都盼望着找个好点的男子嫁了，可模样俊俏的阿花偏偏为了感情，嫁给了村里吃了上顿没下顿的男人。那时，认识的人都说她怎么这么傻呢。

不久，为了改变命运，阿花开始了创业。她在银行贷款30余万元，承包了几百亩荒山，栽了30多万棵果树苗。可当树苗成熟时，市场却出现了变化，结果， 30万元一下全打了水漂。傻女人的称号从此在村里出了名。债主们听说后，纷纷上门要债。万般无奈，她逃往外地，准备一边打工，一边还债。当时，她想去做推销员，却遭遇诈骗；她摆地摊，却被市容将货物“一网打尽”……在街头漂泊了几天，她绝望了，打算跳到江里一死了之。

这时，江边烤羊肉串的大姐救了她。在得知她的窘境后，大姐为了安慰她，不仅将家中丈夫瘫痪在床，儿子患有重病的现状和盘托出，还给了她500元启动资金，建议她也学烤羊肉串，或许能找到出路。大姐的积极生活态度让她明白了，生活不是享受不是一帆风顺，也不会永远是苦难，对于认真生活的人，生活就是一个奇迹，让你发现生命，发现真正的自己……

她决定重新开始自己的人生――烤羊肉串。第一天开业时，生意并不好，50串羊肉，到晚上12点，还有20串没卖出去。那时，正值盛夏，她又没冰箱，如带回去，第二天肯定是坏了。焦头烂额之际，她居然决定，反正带回去也是坏了，与其带回去坏了可惜，还不如干脆送人算了。她大声吆喝道：“羊肉串白吃不要钱，明天如再来，还送一串。”纳凉的人一听有免费的“午餐”，纷纷挤了过来，20串羊肉被一抢而空。

谁知，第二天，那些人又来要她兑现昨晚的承诺。她爽快地答应了，又送了20串。到第三天时，那些人不好意思再来白吃了，开始你5串，他10串地买。那天，她一下子就卖了近200串。自己在无意之中却做成了生意，她灵光一闪，在摊前制作了一块牌子，上书：“没吃过的顾客可赠送1支羊肉串，带小孩免费送2支。” 此举一出，摊前顿时被围得水泄不通……几个月后，她每天可卖出近千支羊肉串，月利润达到近3000元。

就在她刚找回生活的信心时，麻烦接踵而至，城管以违章经营为由，将她的烧烤工具全部没收了。阿花心想，街头不能烤羊肉串，那就租门面进行正规经营，此时的她似乎已忘了当初承包荒山的教训了。可门面找好时，由于地段好，年租金要7万元。她舍不得放弃，但7万元租金仿佛一座无法逾越的高山，思前虑后，她决定和命运再赌一次。她偷偷地回了老家向父亲借钱，父亲听了她的想法后，说：“从没听说过开门面烤羊肉串的，你欠债还没还清，现在又要借钱，你是不是真的傻了啊。”走投无路之下，她偷偷将房子抵押了出去，又借了些高利贷，终于将门面租了下来。同行得知后，鄙夷地说：“花7万块租门面来烤羊肉串，这得烤多少羊肉串才能卖到7万块啊，要不了多久，她不赔死才怪。”

在众人的一片反对声中，阿花的烤羊肉店开张了。刚开张，麻烦就来了，当地几个小混混，见她一个弱女子开烤羊肉店，天天来吃霸王餐，经常一次就吃了几十支羊肉串，分文不给。有人让阿花报警，可阿花不仅没这么做，每次他们来吃时，阿花还拿出好烟招待他们。阿花说，他们能来吃，说明我做的味道好。那个月，阿花亏了近2000元，但阿花的态度始终如一，一直笑脸相迎。

没多久，那些小混混们自觉有些不义气，他们觉得欺负一个善良的农村妇女，实在太不厚道了，不仅开始付钱，还经常带一些熟人来捧场，阿花的经营局面由此打开。

生意好了以后，烤羊肉串的同行们红了眼，便找来一些地痞无赖上门找茬。店里员工建议阿花花钱请人以暴制暴，可阿花却认为，人人都是有良心的，只要自己诚实待人，就会得到别人的认可，就没有解不开的疙瘩。

刚开始，那些来闹事的人，个个来势汹汹，鸡蛋里挑骨头，无理取闹。可阿花不仅不生气，还热情地接待他们。一天早晨，阿花刚刚开门准备做生意，几个闹事者就闯了进来，说他们昨夜吃坏了肚子，开口便要阿花赔偿500元医药费。谁知，阿花二话没说，不仅给了对方500元钱，还提议陪他们去医院看病。店员见阿花如此胆小怕事，纷纷说她傻到家了，赔了钱，还主动要陪人上医院。

几天后，意外的一幕发生了。原来，那几个闹事的人中，有一个是刚被劳改释放的，他觉得如此欺负一个善良妇女，不算好汉。后来，他不仅退了那500元钱，还当面向阿花道了歉，和阿花成了好朋友，并经常带朋友来阿花的店里捧场。

阿花的店不仅没倒闭，居然越傻越发，同行见找人闹事不成，又给工商局打举报电话，说阿花在羊肉中放了罂粟。工商局在得知后，当即查封了阿花的门店。可在检测后，却没发现任何违规之处，后来工商局在几次暗访之后，才知阿花生意红火是因为她的“傻”。

更令人惊讶的是，阿花的傻没完没了，随后，她又做出了一件让所有人都目瞪口呆的事――所有客人结账时，尾款一律不要。烤羊肉串本身就本小利微，还有房租和人员工资，阿花此举一年就要损失三四万元。可阿花却有自己的看法，她认为自己一无关系，二无多深的文化，要想立足，只有让顾客得到实惠。生意做长了，可阿花的傻劲不仅没有就此打住，反而越来越夸张：她会站在门前，手里拿着名牌香烟，不抽烟的客人，她会以茶和饮料相待，如果客人的消费达到一定标准，她会给客人送香烟或啤酒，如果客人醉了，她会让员工把客人送回家，如果客人吃完后发现自己没带够钱，无论认不认识，她都会大方地赊账。店员都说，这样一年得损失多少钱啊，虽然有的客人赊账后，就再也没来过了，可阿花却认为，自己当初落难时，要不是好心的大姐救助一把，她现在还不知道会是啥样子呢。所以阿花说，人人都会有落难时，让人白吃点，自己也不会穷到哪去，就当交个朋友吧。

就这样，阿花的傻劲感动了大家。她越傻，店里的客人就越多，生意自然做得风生水起。阿花不仅对客人“傻”，对她的员工也很傻。她的店里共有30多名员工，阿花不仅花了几十万元为他们在酒店后面安排了单间宿舍，还配备了冰箱、洗衣机。可她自己的生活一直很节俭，有员工发现，阿花的房间还没他们的好。平时，员工病了或回家探亲，不仅工资照发，阿花还会给他们报销药费、路费。更让人吃惊的是，每年春节，阿花都会包一辆大客车将员工送回老家，还会请员工的家人聚餐，感谢他们对阿花的支持。对此，有人说：“现在工作多难找啊，谁不是感谢用人单位啊，可阿花反过来感谢员工，真是没见过。”

真心付出就会有回报，阿花的傻劲，让他的员工不仅竭尽全力地为她工作，还主动开发新品种，使阿花的生意日渐兴隆。

几年来，傻女人阿花不仅没有关门，早已还清了欠债，还开了2家大酒店，买了4处房产，资产高达500多万。

阿花说，很久以前，她看到一则故事。在美国波士顿，有一家颇有特色的饭店，凡来饭店就餐的顾客，都开具发票并记下顾客的地址、姓名，到了年底，老板再从顾客消费带来的纯利润中抽出10%作为回报，退汇给这些顾客，并附简单说明。已经到手的利润再拱手送还他人似是蠢举，但实际上这才是真正的高明：收到返汇回来的钱后，顾客们先是大感意外，既而又大受感动，便免不了把它当作新闻向亲戚朋友传播，无形中充当了这家饭店的义务宣传员，这样，这家饭店又增加了新顾客，从而财源滚滚，这比花大价钱去登广告强多了。阿花记住了这个故事，并将经商之道运用到了她的生意中。

阿花看似傻的经营方式，实则蕴藏着她的成功之道。有人说，傻到极致是精明。对于生意人来说，吃得起亏这本身就是一个潜在的投入。如果你在经营时，舍得让利，让客户先得利，做到放长线钓大鱼，跳出传统生意人的思维，那么，那些得过利的顾客会在无形中成为你的忠实客户，有了客人如此的信赖和支持，生意想不火都难。

（责编/朱茂星）

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