社会转型期行业报网站的社会责任
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在报业数字化的国际大环境下，行业报网站的发展成为了业界普遍关注的问题。2007年6月28日，中国行业报新媒体研究会宣告成立，并在中国行业报新媒体研究第一次会议上提出行业报应加快数字化进程，要在传播行业经济信息中发挥出更大的作用，要充分利用网络优势，实现与母报的共融互动、优势互补、共同发展。这一切为行业报网站提出了一个明确的任务，即行业报网站应在国家的经济建设及媒介宣传过程中承担起更为重要的社会责任，实现经济效益和社会效益的整体提升。
行业报网站坚持社会责任的必然性
行业报网站要对社会、行业负责。因为，社会主义市场经济的发展不仅是一种新的经济制度确立和完善的过程，而且还应是一个现代精神建设的过程。这种精神来自社会主义的市场经济实践，也需要大众传播媒介营造一种良好的舆论氛围。同时，随着改革进程的加快，社会良知与精神文化在市场经济中被逐渐“风化”。社会上浮躁、媚俗等现象不可避免地进入了产业行业经济发展的过程当中，作为产业经济行业的重要组成部分，行业报网站必须作出回应，以满足社会服务的需要。
行业报网站要对自己负责。在这个合作共赢的时代，共建新型的和谐关系，是我们党和国家建设和谐社会的重要目标和组成部分。改革开放以来，中国经济取得了令世界瞩目的成就，各行各业在激烈的竞争中不断提高自身实力，迅速崛起。行业报在这个过程中对产业经济发展发挥了不可替代的作用。行业、产业经济今后的发展更需要行业报网站的贡献，以满足行业产业发展的需要。
行业报网站的角色决定了行业报网站更要强调社会责任。在社会主义市场经济的发展过程中，行业报网站要通过自身的影响来扩大市场份额，但这并不意味着行业报网站可以放弃社会价值，一味追求商业价值。处在报业战略调整期的行业报网站，必须明确社会对自身的要求，在完善自身、巩固自身实力的基础上进一步参与市场竞争。
行业报网站履行社会责任的体现
目前，行业报网站对重大新闻展开主题报道的形式拓展了受众的话语空间和想象空间，得到了受众的认可。行业报网站大多从三个层面进行内容报道：一是对社会公共新闻信息资源的独家开发，包括特别重大的时事政治新闻和国家关于行业的产业政策新闻。因为这些政策与行业发展直接相关，行业报拥有熟悉、了解行业的优势，完全有可能以最快的速度进行深度报道。二是对行业内部新闻信息资源的纵深报道。三是对相关行业新闻信息资源的拓展报道。①
在上述三个层面的内容报道中，行业报网站对重大新闻主题报道的形式往往是最受受众欢迎的。行业报网站履行社会责任也主要通过重大报道来实现。然而，行业报网站在运用新闻重大主题报道履行社会责任的过程中，要做到下列四点：
要为政府的政策制定和实施提供参考。在政策的制定上，行业报网站能及时敏锐发现有新闻价值的“信息”，并将它有效转化为政策问题。行业报网站在聚合公众意见的基础上，能将分散、潜在的社会意愿和要求转化为明确、集中的政策诉求，推动公共民主的发展。
要为企业的可持续发展与稳定提供支持。从某种程度上来说，一个国家的国际影响力往往通过这个国家企业的国际影响力表现出来。中国现阶段的企业整体竞争力不强，品牌意识薄弱。作为行业报网站，要积极发挥行业报网站的作用，为企业的可持续发展和稳定提供支持，助推中国民族企业参与国际竞争。
要为企业员工创造一个和谐的工作生活环境。构建社会主义和谐社会的基础是发展，而建设这个政治、经济、文化和社会生活相和谐的社会，必然需要与之相对应的人居和谐。行业报网站要充分发挥沟通融合功能和疏导调压功能，进一步发挥社会稳压器和精神增氧器的作用，为企业员工创造和谐的工作生活环境。
要为普通受众（百姓）了解行业信息及行业发展提供帮助。我国社会主义经济建设的根本目的，就在于不断地满足社会成员日益增长的物质文化需要。信息产业化进程的加剧，各种各样的信息充斥在普通受众的周围。行业报网站要发挥教育创新功能，对普通受众进行社会认知和行为的全面引导。因此，行业报网站要满足普通受众的需要，为普通受众了解行业信息和行业发展提供帮助。
行业报网站实现社会责任的前提
行业报网站的从业人员要有正确的职业道德和职业精神。遵守职业道德不只是对职业的负责，更是对群众、对事实的负责。行业报网站从业人员自身的特点，决定了他们在角色定位上存在着二重性。一是不自觉形成的维护行业利益的角色意识；二是因为媒介客观公正需要而具备的角色意识。在行业报网站中，这种角色的矛盾使从业人员面临两难的境地。坚持行业报网站的社会责任，强化媒体从业人员的职业责任，巩固和加强正确的职业道德和职业精神培养才是争取主动，缓解矛盾的出路。
行业报网站的从业人员要将把握正确的舆论导向作为第一责任。保证正确舆论导向的关键在行业报网站新闻队伍的建设。抓好关键岗位人员培训，提倡务实的工作作风是行业报网站从业人员的头等要务。
行业报网站的从业人员要增强政治意识、大局意识和责任意识，坚持正确的舆论导向；要在正面舆论宣传中落实导向，改进策划出新、形成正面强势；拓宽报道领域，在热点引导中全方位掌控导向，在难点问题引导上适时适度地把握建设性；在舆论监督中体现导向，找准定位，促进不符合产业经济发展的问题得到解决，把坚持正确的舆论导向作为媒体从业人员的第一责任。
行业报网站的从业人员要有全心全意为人民服务的使命感。坚持为人民服务是社会主义新闻事业的根本出发点，也是我国媒体从业人员开展新闻工作的根本宗旨。行业报网站从业人员要坚决执行监督职责，秉承全心全意为人民服务的原则，通过加强对权力运行的监督，确保人民赋予的权力用于为人民谋利益。
行业报网站社会责任建设的未来
为了更好地承担起应有的社会责任，行业报网站具体要做到“五个创新”。
体制创新。在市场经济条件下，行业报网站要尽快从计划经济下沿袭的体制和机制中走出来，将自身推向广大的市场。在强调意识形态属性的同时，不可忽视经济属性，努力实现社会利益和经济利益相统一。从报社经营、人事管理、财务成本等各个方面创新管理体制与机制。尤其要考虑好行业报网站专业性的问题，专业性意味着传播内容的专业化和稳定性，另一方面传播内容的专业化和稳定性有其不可消除的弊端。长时间的缺乏竞争、追求稳定导致了行业报网站的社会性意识不强。因此，体制创新才能适应市场经济需求，更好地承担起应有的社会责任。
品牌创新。中国的国情和行业报网站的特色，决定了行业报网站的改革必然是在“确保以宣传为中心”的前提下，进行经营管理模式的改革。而行业报网站品牌化经营可以促进并实现媒介经济效益与社会效益的良性互动，行业报网站品牌价值的提升是强化媒体社会责任的有效策略。因此，品牌创新才能更好地适应传媒市场的竞争和需求，承担起应有的社会责任。
服务创新。在行业报网站硬件条件和特色基本相等的状况下，服务能力越来越成为竞争取胜的关键环节。在强调行业报网站与产业行业和谐发展的今天，行业报网站要充分发挥行业资源优势，打通产业链的各个环节，真正做到产业导向、市场导向正确。另外，行业报网站还要充分发挥行业受众资源优势，进一步提高受众的普及率，坚持完善“人文关怀”服务职能，更好地承担起应有的社会责任。
产品创新。行业报网站产品的特殊性，决定了行业报网站产品创新的关键在于最大限度地展示自身的亮点和优势。这其中最大的亮点和优势就是独家言论。转型期的时代变革与社会发展在呼唤独家言论，行业报网站的差异化竞争需要独家言论，广大受众渴望看到更多高水平的独家言论。特别是深化改革的攻坚阶段，及时反映各阶层的意愿，大胆评说社会矛盾中的“热点”、“难点”，以“贴近现实、贴近生活、贴近群众”的真知灼见引领媒体产品创新，更好地承担起应有的社会责任。
技术创新。现在，网络媒体蓬勃而起。面对新闻信息传播日新月异的发展，行业报网站必须用战略的眼光看待数字化媒体的发展，探索媒体升级改造的道路。从长远的发展目标看，由于数字化媒体的运营模式可以为行业报网站的价值创造能力提供无限可能。所以，行业报网站要积极实现行业信息和信息网络传播技术的深度融合，牢牢把握数字化、网络化条件下的市场竞争主导权，更好地承担起应有的社会责任。
提出行业报网站“五个创新”的原则，并不意味着对这一原则的理论依据和实践途径已经具备了全面的把握，而仅仅是提出一个具有前瞻性的阐述，供业界和学界深入研究和探讨。在“五个创新”原则的基础上，行业报网站还要实现新的转型挑战――从行业媒体向行业信息服务提供商转变。〔本文为湖南省教育厅科研项目“报纸的多角度研究”（06C276）成果之一〕
注释：
①《行业报加强深度报道要注重“文化理念”》，http：／／news．xinhuanet．com／zgjx／2007－03－21／content－5876416．htm．
（作者为湖南工业大学新闻与传播学院副教授）
编校：郑艳