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“外来和尚”好念生意经

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新西兰的图书研究专家多罗西・怀特在《关于孩子们的书》中曾经这样说道:“图画书是孩子们在人生道路上最初见到的书,是人在漫长的读书生涯中所读到的书中最重要的书,一个孩子从图画书中体会到多少快乐,将决定它一生是否喜欢读书。儿童时代的感受,也将影响它长大成人以后的想象力……”

其实,孩子一定是喜欢看书的,因为书里头有好多精彩绝伦的故事,那是一个多彩多姿的迷人世界。孩子的能力是知识的积累,父母的陪读是孩子的幸福。于是,中国的家长也开始让孩子进入一个彩色的绘本世界,凭直觉认知、思考与想象。

在上海普陀区的常德路上,就有着沪上首家专业儿童绘本书店――绘本大巴。在开业仅三个月的时间内,“绘本大巴”就已经有了500名的会员了。

儿童绘本的大巴士

在绿树的掩映中,“绘本大巴”并不醒目,甚至有点不起眼。推门而入,窗明几净的店堂内井井有条地陈列着色彩鲜艳的儿童绘本。据“绘本大巴”的市场经理杨先生介绍,这里的儿童绘本有800种之多,到今年6月份,这一数字会增加到1200种。

在绘本大巴儿童书屋,主要经营中外精品儿童绘本,其中不仅有国内优秀的绘本作品,更有来自日本、英国、美国以及我国台湾等地的经典绘本,很多都是海外的获奖书、畅销书。此外还有一小部分是亲子、儿童科普、儿童手工、儿童绘画等各类精品童书。由于是专门书店,图书的渠道主要汇集了蒲蒲兰绘本馆、爱心树绘本馆、启发绘本、海豚绘本、信谊绘本等国内优秀的童书绘本品牌,同时汇聚了少年儿童出版社、21世纪出版社、明天出版社等优秀少儿出版社出版的精品重书。

杨先生告诉记者,绘本其实就是儿童图画书,“绘本”是日本人的叫法,欧美叫做“picture book”,它是一种文与图结合的特有出版形式,是用再创造的方法把语言和绘画两种艺术完美结合,表现为书这种特殊的物质载体形式。与一般插画图书相比,它最显著的特点是,图画本身具有很强的叙事能力。“由于体制的原因,在新华书店等大型书店,这类绘本图画书并不是十分常见的。”

“绘本书的特色是,现下中国原创的较少,大部分为从欧美和日本引进,需要购买版权,因此绘本书的价格相对较高,一般一本在20元至25元左右。绘本书本身的特色有两个,一是开本大,容易吸引孩子,且阅读不易疲劳;二是印刷讲究,考虑到儿童的阅读安全,材料选择涉及到纸张、颜色、气味等方方面面。”杨先生说道。

由于孩子对文字没有概念,但是容易受颜色刺激,因此绘本书容易引起孩子的读书兴趣,通过图画读懂故事。据介绍,目前“绘本大巴”主要满足白领妈妈的孩子的阅读需求。客户主要是30岁左右的年轻妈妈,她们对新鲜事物接受较快;而孩子则以0至10岁的为主。另外,幼儿园、幼教机构、图书馆则是“绘本大巴”的批发客户。其实,目前儿童绘本的阅读群并不仅仅只有儿童,很多大中学生包括成人也非常喜欢阅读绘本,甚至不少成年人将优秀绘本作为收藏。

从海外预见国内市场

杨先生告诉记者,绘本大巴儿童书店的老板之前有着长期在海外生活的经历,对于国外的图书市场进行过考察并且非常熟悉。在那里,他看到孩子有专门的绘本书店,即便是综合性书店也会有专门的楼层或是柜台,绘本对于一个孩子来说是童年生活中不可或缺的一部分,孩子们的想象力和对美的感知力就是在阅读绘本的同时潜移默化地培养出来了。

在调查过国内的市场之后,他发现国内的家长对于低龄儿童的教育依然停留在强调知识性和技能性的培养上,对于艺术欣赏和情操培育比较淡漠。即使是在日常的家庭教育中,中国的家长习惯强调“不能做什么”,而国外的家长很少提出类似的限制性要求,更多的则是通过鼓励的方式引导孩子的成长,这恰恰是绘本所擅长表达的内容。所以在他看来,绘本在国内还是一个相对空白的领域,在未来将会是一种文化潮流和发展趋势。

针对这种市场需求,他在2007年底创办了上海首家儿童绘本书店。杨先生说:“我们想把这里作为一个基地,将大量的优秀绘本集中起来。现在的家长工作都非产忙碌,通过这样的努力,把适合于儿童阅读的书籍挑选出来,就能节省爸爸妈妈的挑选时间。”

闹中取静网络补缺

绘本大巴儿童书店位于上海普陀区的常德路上,毗邻繁华的长寿路商圈,尽管是临街店面,但由于隔着一条茂密的绿化带,使得店面反而不那么显眼,一般过往路人很难注意到这家书店的存在。

杨先生说,他们对于儿童绘本书店的理想选址希望有一个闹中取静的阅读环境。现在店铺的选址过程非常仓促,尽管已经体现出闹中取静的效果,但是对于一个新兴的商业项目而言,现在过于隐蔽的店址让他们并不十分满意,为此他们也很注意通过新的渠道扩展生意,网络就是其中之一。

现在年轻家长基本上是上世纪70年代出生,他们也是网民的主力人群之一,平常也愿意通过论坛来关注和交流育儿或图书方面的信息,是一些网上育儿吧的主要光顾者,网络这种宣传形式是他们比较容易接受的,只要宣传到位,绘本的消费观念、教育理念及本身的价格都更容易为这一群体所接受。为此,绘本大巴儿童书店特意制作了网站并在淘宝网上设立了网络销售平台。

让孩子家长都坐上“巴士”

“绘本大巴”实行的是会员制销售模式,买书即可以成为会员,普通会员可以享受85折优惠,消费累积满500元以上即可以享受VIP会员待遇,消费享受8折优惠。通过这些优惠措施,短短三个月内就发展了超过500名会员,而据介绍店里50%的客户都是多次消费的老顾客。

因为绘本的最终使用者仍是孩子,所以书店很注重与孩子们的互动。在店堂内还设立了专门的活动区域,安装了适合孩子们使用的小型桌椅板凳以及软性材料的地板,既方便孩子们阅读和玩耍,也能为父母与孩子的亲子交流提供足够的空间。同时店里还定期举办故事会,把生动而富有教育意义的绘本故事讲述给孩子们听。

由于绘本市场还处于起步萌芽阶段,“绘本大巴”特别注意推广营销,经常和一些幼儿园、图书馆合作,希望借此提高孩子对绘本的熟悉和认知程度,加快绘本的流行。