肖恩·埃科尔谈幸福

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张进：幸福是近些年来人们谈论的越来越多的话题。在追求金钱、物质享受和事业成功之外，幸福也成为人们追求的目标之一。幸福对于人生到底有什么意义？幸福是人生的终极目标吗？

肖恩：人类本能地渴望幸福，但却往往不知道如何获得幸福。首先，我们必须重新认识幸福。幸福不是稍纵即逝的，幸福是我们感受到自身得到成长，潜力得到释放之后的充实感。因此，即使在生活和工作不那么令人愉快的时候，幸福也是可以存在的。幸福并非停滞的状态，而是持续增长的。当我问人们希望能给他们的孩子什么时，他们的回答是“快乐”。我们希望孩子们成功，只是因为这会让他们幸福。如果赚更多的钱，或去度假将降低你的幸福感，你还会那样做吗？即使在利他主义的角度上，乐观的行动也会引至更快乐的结果。

张进：幸福不是一种抽象的概念，它一定会依附于一定的载体。比如通过实现某个目标、参加某种活动、体验某种情绪然后获得幸福感。同时我们还关心：除了美好的情绪体验之外，幸福快乐是否会产生某些积极的后果？

肖恩：根据我在Before Happiness一书中的研究，我发现，在现代经济中的最大的竞争力来自积极和专注的大脑。积极乐观的大脑能够增加31%的效率、三倍的创意、增加销售行业37%的业绩。将乐观与工作结合起来的人群中，有40%在未来两年更有可能获得晋升。在瑞银（UBS），我发现，那些对压力持乐观态度的人群，可减少23%的和压力相关的健康问题。

张进：众所周知，企业是要追求利润的。绩效、生产率、销售额、市场份额、股价等等是企业关心的指标。员工幸福感应该成为企业的追求吗？

肖恩：我们已经到了经济的转折点，不能再通过增加人们的工作强度和时间来提高生产率。事实上，更多的工作压力和工作时间会导致生产率更加低下。因此，只有那些认识到幸福是企业成功的重要因素的公司，才能有最快的发展。年轻一代需要的不仅仅是报酬，一个良好的工作环境也很重要。员工缺乏幸福感会导致优秀的人才离开，留下的人也不会努力工作。

张进：鉴于您已经回答了幸福的重要性问题，幸福对个人和企业都很重要。那么能否进一步谈谈怎么做才能获得幸福感？

肖恩：与此相关的研究最令人兴奋的是，最大竞争优势不是建立在基因或环境上。我们可以选择幸福，但前提是我们要建立积极乐观的习惯。如果你想在金融公司工作，你需要把数学学得很好；但如果你想在任何行业获得成功，你需要学习如何创造积极乐观的思维。根据我在毕马威会计师事务所和《培训》杂志的研究，我发现了2分钟就可以做到的积极习惯，例如，一、每天想三个可以让你感谢生活的新事物；二、用好消息作为会议的开始；三、每天花两分钟写电子邮件，赞美不同的人； 四、冥想2分钟；五、运动十五分钟，即可获得和服用抗抑郁药一样的效果。这些做法可以提高我们后天的幸福指数，为员工或领导者营造一个乐观的开始。

张进：中国有不少企业家倾向于把企业成功等同于幸福，企业发展是他们追求的目标。您是否认同这一点？您对中国读者有何建议？

肖恩：工作中，只有25%的成功是基于智力和技术技能的，那么我们为什么要在招聘、培训和教育中花费近90%的时间？工作中75%的成功是由乐观、社会关系和积极面对压力决定的。世界上最好的公司，包括谷歌、脸书（Facebook）、毕马威会计师事务所、瑞银和美国T-Mobile都已经设立积极心理学培训，以提高这些因素。我被英国保诚集团（Prudential）的首席人才官邀请，培养建立整个公司人才的首要幸福感。在全美互惠保险公司（Nationwide Insurance），当销售人员被雇佣时，要接受快乐优势的调查，以推动他们的销售工作。

张进：你有没有参与在中国的研究项目？你有什么具体的建议给中国读者？

肖恩：还没有。我曾在上海和北京给一些企业的CEO讲过创造积极乐观的内容，他们很感兴趣。这些老总说，中国的许多经理人不明白幸福使人成功的道理。他们认为成功就会带来幸福。但每当我们成功了，比如达成了销售目标，又会调高下次的销售目标，使幸福变得渐行渐远。而积极乐观的思想明显比负面或者中性的思想更成功。随着中国的发展，更需要领导者去关注幸福的竞争优势。