运用价值链分析控制项目成本

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【摘 要】 项目成本控制是项目实施过程中非常关键的一部分。本文介绍了价值链分析方法，进一步介绍了价值链的优化管理—作业管理。以研发项目为例分析，应用价值工程方法，对研发项目作业价值进行定义、分析、优化，达到控制项目成本的目的。

【关键词】 价值链 作业管理 项目成本

1 引言

项目成本控制工作是一项综合管理工作，其目的在于降低项目成本，提高经济效益，是项目管理的重中之重。通过事前、事中、事后的作业链及价值链分析，可以更有效地控制项目成本，有利于企业实现低成本、高效益目标。

2 价值链分析方法简介

迈克尔波特在《竞争战略》中首次提出价值链的概念，以价值链为手段，分析行业及竞争对手。他认为，价值就是顾客对企业所提供的产品或服务所愿意支付的价格；所谓的价值链，就是与企业产品价值形成相联系的所有经济活动的集合，即包括且内部和外部与企业价值相联系的经济活动，如上游供应、下游经销。价值链是总价值的展开，由价值活动和差额组成。价值活动是一个企业所进行的特质形态和技术上界限分明的活动，它们是企业赖以创造出对客户有价值产品的基础，价值活动又可分为基础活动和辅助活动，按照与生产的关系又可分为直接性活动、间接性活动和质量保证，基本活动和辅助活动是否有效率、结合的好坏直接决定企业内部价值链的成本状况；差额是总价值和进行价值活动的成本总和之间的差额。

价值链理论对成本管理的启发是：不仅要对企业内部的经济活动进行分析，剔除不能增加价值的活动，而且要仔细选择所处广义价值链中的上下游企业，与能够实现企业产品价值的企业建立稳定的合作关系，共同降低广义价值链上价值活动的成本。

3 研发项目作业识别与价值定义

为了适应企业组织形式和现代企业观的变革，以“作业”为核心，基于作业链—价值链优化的作业管理出现。研发项目作业管理的实质是寻求项目作业与价值的平衡，对企业作业流程的根本性改造，是项目中的作业链—价值链的优化管理。企业研发项目作业管理的基本思想和做法是：根据需求，进行作业分析，使项目在实现必要功能的前提下，尽量选用成本较低、速度较快、效率较高的作业，消除一切不必要的、非增值的作业，以保证项目实施的效率与效益。

3.1 研发项目作业界定与层级识别

企业项目中的作业，是实行项目作业管理的基础。项目是可以分割的单位，能够向顾客提供相互独立功能，并且顾客愿意为这些功能支付费用的活动的组合。将项目按其所实现的功能分解为若干功能—工作单元，这是项目作业识别的第一层级。实现项目的每一功能，需要大量的具体任务或活动的完成，随这些具体的研发活动产生时间和资源的消耗。这些任务或活动定义为项目的职能作业，是项目作业定义的第二层级。不同层级的作业，不同功能与职能的作业，形成了横纵交错的项目实施的作业网络。

3.2 项目作业价值定义

在项目作业识别的基础上，根据企业的作业成本、作业产生的功能以及顾客对功能的支付，进一步定义项目作业价值。作业价值、功能和成本之间的关系，可以用价值工程表达为：V=F/C式中：V为作业价值，C为实现该作业的功能所花费的成本，F为作业所实现的功能。功能F表示作业实现的特定使用价值，功能的大小由顾客的支付决定。成本C表示作业为实现该功能所发生的全部成本。项目的作业价值反映了作业资源耗费与价值的定量因果关系，同时也反映了项目运作的效率与效益，因此是作业项目管理的重要工具。

4 项目作业价值分析及优化

项目管理力求以最低的成本创造最适合的功能，在管理本质上是一种功能—成本管理。项目作业的优化体现在其功能及其实现的成本的合理匹配上，从项目作业价值分析中可以探寻实现项目作业优化的途径。

4.1 作业价值的确定

研发项目各作业所实现的功能，可根据产品的目标及各作业的系统逻辑评价系数fi，确定作业的功能值F。系统逻辑评价系数，根据功能之间的逻辑关系，按同一性质、同一内容分区比较并评分，然后按评分比为各作业分配功能值fi，Σfi=1。根据各作业功能的系统逻辑评价系数分解产品的目标利润P，可以得出各作业的功能Fi，公式为：Fi=P·fi i=1，2，3，…，m。确定项目产品的目标成本C，进一步确定功能作业的目标成本。计算功能i的实现成本Ci，ΣCi=C。作业功能值与实现这个功能的成本的比值，即为该作业功能价值，计算公式为Vi=Fi/Ci。

4.2 作业价值分析

项目作业的逐一执行，项目的成本逐步累计，项目的多种功能随之实现。但不是所有的作业都能带来项目产品价值的增值。所以，分析那些评价系数较低、重要程度不高的功能，剔除不能满足顾客需求、不能为产品创造价值的功能，这是作业管理的最高层次—作业避免；而对那些实现必要功能、能够创造价值的必要作业，也要尽可能降低作业耗费，提高作业效益，实现作业管理的第二层次—作业控制。

项目作业价值分析优化分三种情况：作业价值系数小于1，说明该项作业的成本过大，应该削减其成本；或者是该项功能不太重要，与之相应的作业可以避免。作业价值系数大于1，说明作业实现的功能重要，而分配的成本较低。这种情况较复杂，一种情况：项目作业实现功能不足，作业实现的功能没达到研发项目的功能需求，需要采用措施以弥补作业实际功能的不足；第二种情况：功能过剩，无须改进对应的作业，但应设法修正该功能的评价值。作业价值系数等于或接近1，说明某功能所占总体功能的比重与实现该功能的作业成本在总成本上所占的比重基本匹配。

4.3 项目的作业优化

项目的作业优化应考虑价值和进度两个方面，同时也不能忽视二者之间的关系与相互影响。作业进度的加快可能导致成本的增加，而降低作业的价值；功能的提升可能延误预期的进程，进而影响作业时间按计划完成。

4.3.1 项目的作业价值优化

作业价值优化可以从以下几个方面进行：

（1）明确生产制约和成本驱动因素。一些功能作业成本偏高，原因在于相关人员不了解企业生产制约和成本驱动因素。这就要求研发人员在研发过程中重视与生产制造人员协作，并征求其对改进产品设计和降低生产成本的意见，通过重新设计与开发而避免不必要的加工成本，而达到相同的功能。

（2）尽力使研发产品的制造系统复杂度最小化。企业制造系统的复杂性直接制约着研发产品的功能实现和成本耗用，而研发项目的结果又影响着企业制造系统的复杂程度。

（3）降低功能作业产生的间接成本。实现研发项目功能作业间接成本的降低，可以向项目工作团队授权，使其目标明确，对自己负责的作业进行流程控制，以避免和减少功能作业间接成本的发生。

4.3.2 项目的作业进度优化

研发项目对时间的要求非常严格。在研发项目作业管理中，探索一切有利于加快研发项目进度的方法，才能保证研发项目的成功。具体的优化途径是：

（1）尽早启动项目。在研发正式开始之前，项目工作常缺乏紧迫性，因此早一点完成项目最简单的方法是早一点启动项目。

（2）集中资源更快地完成关键路径上的作业。认知关键路径使得项目人员集中精力于这一连串的关键作业上。可调配其他作业的资源优先解决关键路径上的作业

（3）使选择的关键作业重迭。通过修改关键路径上作业间的串行依赖关系，作业有时可以部分重迭或并行执行。尽可能地使关键作业重迭进行可进一步缩短关键路径的极限时间。

参考文献：

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