以读者为本的图书馆管理流程优化

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摘 要 图书馆管理是一门综合性的学科，图书馆管理内容关系着图书馆运作的方方面面。在图书馆管理过程中，首先需要认识到就是图书馆最基本的职能是面向读者的，那么在图书馆管理过程中，实现以读者为本的管理流程优化是体现图书馆管理过程中，重视读者的重要举措。本文通过对图书馆管理内容进行介绍，探讨以读者为本在图书馆管理过程中的重要作用，从而不断地优化以读者为本的图书馆管理流程，促进图书馆管理工作的有效开展和运行。

关键词 以读者为本 图书馆 管理流程 优化

中图分类号：G251 文献标识码：A

Reader-based Library Management Process Optimization

HAO Xing

（Hu'nan Judicial Police Vocational College， Changsha， Hu'nan 410131）

Abstract Library management is a comprehensive discipline， library management aspects of the content related to the operation of the library. In the library management process， need to realize that the library of choice for the most basic functions are oriented readers， then the library management process to achieve a reader-oriented management process optimization is a manifestation of library management process， attention to readers important initiatives. The article introduces the content of library management， explores the library as an important role in the management process， in order to continuously optimize to the readers of the library management process， and promote the effective implementation of the library management and operation.

Key words reader-based； library； management process； optimization

1 图书馆管理内容概述

1.1 图书馆开支

图书馆的开支主要就是图书馆日常的一些开支，比如图书订购、供应商管理、日常事务的管理开支等，图书馆管理开支职能代替财务管理职能，和图书馆财务部门联合构成了现代图书馆的管理内涵，是图书馆管理的重要组成部分。

1.2 书籍工作

当订购的图书到达以后，那么图书馆管理人员需要将新购买的图书进行分类整理，同时对新到的图书进行加盖印章、分类摆放等管理工作。

1.3 书籍使用

书籍使用主要是针对读者来说的，比如制定文献的使用规则、读者咨询服务等，管理人员需要确保整个图书馆内部的图书使用秩序，同时保证图书馆管理工作的有序开展。

2 以人为本的图书馆管理的重要性

我们国家在发展过程中，一直强调要以人为本，无论是做任何事情，都肯定和人要产生关系，那么就需要将人的地位和作用放在第一位，在图书馆管理过程中，那么就需要以读者为本，将读者放在图书馆管理的第一位，只有这样，才能够不断地提高图书馆管理人员的服务质量。图书馆管理人员每天要做的图书馆管理工作都是比较单一枯燥的，在长期的管理过程中，会一直处于一个比较压抑的管理工作环境中，而且很容易被忽视，这就不符合以人为本的管理理念。在图书馆管理过程中，需要坚持以人为本的管理理念，必须要确保图书馆管理人员做好本职工作来进行图书馆管理的正确定位。图书馆是传播知识的场所，那么传播的对象通常都是一定的知识基础和高素质的人员，那么图书馆管理过程中，主要是通过读者的借阅习惯和体验来进行图书馆价值的衡量，因此在图书馆管理过程中，必须坚持以人文本，做到人文关怀，一方面要将图书馆管理人员放在的重要地位，另一方面也要将读者放在重要地位，毕竟图书馆管理的目标就是为读者服务，因此在管理过程中，通过坚持以人文本，做到人文关怀，从而方便读者，最大限度的满足读者的图书阅读。

3 以读者为本的图书馆管理流程优化

3.1 深化服务理念

在图书馆管理过程中，要坚持以读者为本，其实就是时刻站在读者的角度看问题，想读者所想，开展读者所需要的一系列服务内容，通过开展各类服务内容，从而最大限度地满足读者的需求。在图书馆管理过程中，由于面向的管理人员就是读者，那么在进入图书馆借阅图书的人员相对来说，都具备一定的知识基础，那么读者的素质水平相对来说还是较高的，那么在图书馆管理过程中，图书馆管理人员也要有较高的素质，在管理过程中需要不断地深化服务理念，认真服务对象，了解服务内容，从而站在读者角度看问题，尽量最大限度地满足读者的要求，分析读者的心理，制定适合的日常管理制度和策略，从而将新的服务理念和日常运作相结合，不断地完善图书馆管理内容。

3.2 将开支和读者相结合

图书馆发生的日常开支不是为了维持图书馆的现状，而是为图书馆的可持续发展奠定一定基础，在图书馆日常的管理过程中，需要坚持以读者为本，那么就需要将日常开支和读者需求相结合，比如宣传手册的完善等，通过不断地加强图书馆内图书质量和种类保证，从而保证各项开支都能够满足读者的要求。

3.3 将书籍工作和读者相结合

随着我国图书馆管理模式的发展，当前的图书馆管理模式已经发生了很大程度地变化，逐渐从传统的手工翻阅搜索发展成为了计算机检索，在日常的图书借阅或者是图书管理过程中，都可以通过计算机检索的方式，来对图书信息进行获取，同时开展了电子图书馆，很大程度上丰富了读者的阅读形式和阅读范围，使得图书馆管理人员在工作过程中，提高了工作效率，学生在寻找图书的过程中，也能够实现地准确的定位搜索，减少了学生对于图书寻找所花费的时间，也避免了图书馆图书借阅过程人员监督管理问题。

3.4 树立科学的图书馆发展观

在当前我国大部分的图书馆内部，都已经拥有了服务器和各种计算机终端外部服务设备，逐渐发展成为了现代电子信息服务系统，学生需要在图书馆查阅资料，那么可以通过内部网络信息系统来进行图书查阅，同时对于一些资料的获取，可以通过图书馆内部的文献数据库或者是网络资源数据库进行获取，这些服务系统和数据库的建设，主要就是为了方便读者查阅资料和阅读图书，能够保证读者不用出门，也可以轻松自己所需要的信息，增加了知识传播的途径，提高了我国知识信息传播效率，通过在图书馆管理工作开展过程中，用科学的图书馆发展观来指导图书馆日常的管理工作，使得图书馆管理流程不断地被优化，在图书馆管理过程中，不断地坚持以读者为本，从而适应现代社会的发展需要，更好地促进我国信息技术发展和知识文化的广泛传播，提高我国人民知识文化素质，促进我国繁荣发展。

3.5 将书籍使用和读者结合

书籍使用主要是针对读者来说的，比如制定文献的使用规则、读者咨询服务等，那么图书馆书籍使用管理也正好体现着以人为本的管理理念，要求管理人员在管理过程中，需要对图书加强保管，在管理过程中，通过对一些不良的行为进行限制，从而构建一个良好的阅氛围，使得图书馆管理工作更加有序的开展。

4 结束语

图书馆管理水平提高，那么图书馆的核心竞争力水平才能够提高，在当前形势下的图书馆管理过程中，需要坚持以读者为本的管理方针和政策，立足于当下，着眼于未来，制定长远的图书馆发展计划，从而结合新的科技技术和管理模式，不断地优化图书馆管理流程。

参考文献

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