她为何难与人相处

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典型案例：

孙丽学习好，人也长得漂亮，在班里担任团支书，工作能力强，常常受到老师的表扬。然而令人难以理解的是，她和周围的同学总是搞不好关系，甚至和班长闹别扭，许多事情明明需要和班长沟通、配合，可她总是直接找班主任解决。弄的班委和同学觉得孙丽是个令人头疼、难以相处的人。而孙丽本人也对自己糟糕的人际关系感到苦恼，但她不知道自己的问题出在哪儿，也不知道该如何去改。

心理分析：

生活中我们经常会遇到像孙丽这样的人，他们总和别人搞不好关系，在现实中不能与别人很好合作，常常抱怨别人对自己不友好，好与人争斗，逆反心理和嫉妒心理特别强。对此周围的人都感到和这种人难以相处。

心理学上把孙丽这种偏离常态的人格，称之为偏执性人格障碍（以下简称偏执人格）。具有偏执人格的人，经常和周围的人发生冲突，为难别人，而且他们还习惯于把责任归咎别人而原谅自己，这就导致了他们处处碰壁，碰壁后又不能从中吸取教训，从而给自己带来痛苦。

人格是从小逐渐发展形成的，人格障碍也是如此。在此过程中，遗传因素起了一些作用，但最主要的是后天环境中不良因素的作用，如童年撞伤、不和谐的家庭关系、不正确的教育等。而孙丽这种难与人相处的性格，是与其成长经历紧密相关的。

孙丽小时候学习就好，老师大都比较喜欢她，而她的父母一贯教育她只要把学校搞好就行，其他一切则不用去管。结果从小时候起，孙丽就不善和同学相处，也不知怎样和同学交朋友，不懂如何与同学沟通。她也常常因为一些鸡毛蒜皮的小事就和同学产生矛盾和摩擦，她又不知道该用什么手段去消除和化解矛盾，而只知去找老师告状，让老师给她撑腰、当后台。随着年龄的增长，这种解决问题的习惯就这样一直延续下来。

孙丽由于长期在成长过程中，时时遭到同龄人的否定和排斥，因而具有极强的自卑心理。从人际关系心理学的角度来看，自卑感往往是引起摩擦和麻烦最主要的根源。不少自卑者为了维护自己脆弱的自尊心，如果有一点小事危及她的自尊时，就会立刻产生保护自我的心态和过激的反应。特别是其情绪低落时，几乎所有的事都会对她形成一种威胁。

由于长期和他人没有有效地沟通和交流，孙丽这种人往往对他人存在着较强的猜忌和不信任，惯于把别人的行为理解成对自己的故意贬低和刁难，心胸狭窄，对谁都不信任，看问题主观片面，处事以自我为中心，其人格中带有很强的攻击性。由于他们常常误解他人的信息，凡是总爱把人往自己对面想，强烈的敌意促使他们采取一些攻击行为，如刁难、吵闹、告状等攻击性方式来进行本不必要的自我保护。

性格是人格心理特征的表现，性格是否健康，对人生的幸福及社会的适应来说十分重要。性格不健康及人际关系不和谐，为心理疾病发生提供易感条件。

对孙丽来说，要有重塑自己性格的意识，也要有改善性格的实际行动，还要有完善性格的信心。而在性格的自我塑造过程中，要遵循两条基本原则：一是性格的导优原则，即把自己不具备而又很需要的性格特征，作为自己追求的目标，如自信、豁达、开朗、信任、友善等等，这犹如蜜蜂采蜜一样，把好东西都采撷下来，作为性格培养的养料，这叫性格上的取其精华。二是性格的汰劣原则，要对准自己性格的弱点，把不良的淘汰了，就获得了优良的个性，变猜疑为信任，化敌意为友善，改偏执为灵活，弃主观为客观，除拆台为合作。这样各个击破，孙丽定能开始一种新的、美好的、舒心的人生。