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政治就是多认识人,这是我从广播里听来的,那位嘉宾转述了一位国外政治家的观点,大意是讲那哥们儿从政之前是卖保险的,他体会从政和卖保险一个道理,不要太在意人们拒绝你,你的工作就是从众人中找出来那几个愿意支持你的,认识的人越多,找出来的人也越多。为什么说到政治了?因为这一期的封面文章主题是有关办公室政治的。
我知道,政治这个词儿对于年轻白领来说,是个很容易引起反感的词,大家会觉得那是老人游戏—肮脏的交易,阴暗的权谋,无聊的缠斗。总之,束缚人性,扭曲人格,不酷!好多人甚至以不参与为傲,认为在公司靠业绩说话,有绩效者会成功。其实,我也常常这么想呢。但是,我们都太天真了。政治活动是组织生活的一部分,少不了的,因为,事关利益的分配。利益分物质利益和精神利益,也分个人利益、团体利益,还分部门利益、公司利益。办公室政治常常是通过语言运用的方式体现出来,在你看来是表现了忠诚,别人说你是拍了马屁;在你看来你的直接领导不过问你的工作细节是充分授权,别人可能认为那是给你挖坑,推卸责任呢;你认真做工作日志,别人可能认为你是为了有朝一日的自保在做提前的准备。
政治就是这么一种活动,它试图影响或者真能影响组织里的利益分配,而影响的结果不知道是有利还是有害,参与这种行动的人不需要具备组织里的正式角色。这是著名的管理学和组织行为学权威斯蒂芬·P·罗宾斯教授分析的。他列举过很多的这类活动:与有用的人建立关系,他们可以提供信息或者帮忙;抓大放小,不在非关键问题上纠缠;截留信息,尤其是决策制定者需要的关键信息;结盟;造谣传谣;为了私利和其他成员交易;游说别人支持或者反对某人某事;宣扬自己的贡献和成就。
再回到开头说的政治就是多认识人这事儿吧,我觉得多认识人,绝不是个简单的数量概念,也包含了质的概念,那就是对人的认知。比如,说到政治就离不开对手,当你觉得那个人是你的对手时,你得确认他是不是真的对手,还是只是令人生厌。对手肯定是令人生厌,但是,令人生厌的未必都是对手。那个站在你和成功之间的人才是真的对手。类似办公室政治中的对手、同盟、线人之类问题在封面文章里都有专文帮你分析。
斯蒂芬·P·罗宾斯教授在他写的《管人的真理》里说了这么个结论:政治技能是绩效评定的有效预测因素。什么意思?就是说你的政治技能会对别人认为你表现好不好和完不完得成任务产生影响,尤其你做的是跟人打交道的工作时,比如销售。他在书里还提了两个方向供世人“修炼”的政治技能,一个是提高情商,一个是自我监控能力。大家分头修炼吧。
我们和办公室政治的关系,就像开车的人和交警的关系一样,自己违章时希望警察不在,可你遇到拥堵时又希望警察及时出现来疏导。注定无法远离,因为或有需要。