加强企业人力资源管理提升企业管理水平

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摘要：随着社会经济的发展，企业要在日益激烈的市场竞争当中立于不败之地，就要求企业不断的改进和完善人力资源管理，从而提高管理水平，促进企业发展。企业兴衰成败关键在于人，而目前大部分企业在人力资源管理之上存在的问题是管理机制不健全、人才缺失、激励措施不到位等问题。针对这些问题以下从培训、绩效考核等方面进一步提升管理水平。

关键词：人力资源 企业 管理水平 发展

引言

进行人力资源管理就是要根据企业的发展需求，有计划有意识的进行人力资源的优化配置。我国目前的人力资源管理和国外相比还处于初级阶段，在其之上的认识、理解、重视都还不够成熟，所进行的管理工作也较为单一。并没有树立长远的管理目标、制定有效的规划等。针对这种情况就要求企业不断的克服如今存在的问题，从各项影响因素之上着手，进而提高企业管理水平。

一、绩效考核

（一）制定考核体系

通过绩效考核能够将企业的人才进行合理的配置，最大限度的发挥人力资源作用，从而增加企业的综合实力。这就要求制定相应的绩效考核体系，充分的发挥绩效考核对于人力资源管理的积极影响。在建立考核的指标体系之时，要求既要充分考虑企业长远的发展规划和要求，又必须立足于企业具体情况和近期目标，使之最大限度的贴合企业发展状况。一般情况企业的绩效考核体系具有以下两个特征：第一，绩效期望和考核标准。在进行考核之前，参与考核的员工必须事先明白其业绩期望，同时了解具体的考核方式。第二，进行公开的交流，建立信息反馈机制。该体系的建立应该充分结合员工的需求，了解其对于业绩的渴望，以及能够进行有效的反馈。通过考核，企业能够对旗下员工有一个充分的了解，同时更好的掌握企业的全面情况，从而明确发展方向。

（二）合理考核方法

为了保障考核方法的合理性和有效性，就要求在选择方法之时必须根据实际情况作出适当的选择和调整。对于不同的考核内容和对象，相应的应该选择最适合的方法进行考核。要确保所选用的方法信度和效度较高，能够公平、公正的对待所有员工，并且有效的区分员工的不同表现。具体的考核方法可以选择序列法、标尺法、目标管理法等。每一种考核方法都具有一定的优势和不足，比如标尺法。通过标尺法的使用能够量化考核的结果，然而在考核标准之上该方法就具有一定的含糊性。在使用该方法之时容易引起晕轮效应、居中趋势等问题。通过序列法和强制分配法，虽然能够有效的克服以上问题，然而当面临企业员工都非常优秀之时的情况，如果必须要将员工进行人为区分，则非常容易引起不公现象。

（三）完善考核流程

大部分的员工对于绩效考核所关心的只有最终的结果，包括评定的等级、分数等情况。考核的流程较为简单，只有绩效的计划和考核两个部分。事实上完整的绩效考核流程还应该包含更加丰富的内容，除以上两项之外还需要制定绩效目标、绩效的监控与指导、绩效评价、绩效改进。进行绩效管理最重要的就是要及时的发现问题和解决问题，不断的完善管理工作，提高管理水平。绩效管理具有全程性特征，应该将工作的全过程纳入考核范围。同时在制定各个阶段的工作目标之时，需要充分结合有关人员的意见和建议，对于各部门各下属企业的业绩要时刻关注、记录和评价。以便于及时了解业绩情况，进行有效的指导和辅助。

二、激励机制

第一，完善激励机制，不断的提高员工工作积极性和主动性。进行激励的手段应该包括物质和精神两个方面，进而满足员工的各种发展需求。同时由于薪酬和职级有关，在一定程度之上彰显了员工的能力和地位，充分体现其个人价值和精神需求。这就要求激励机制的制定和完善需要和其他制度相互协调进行，从而推动企业深化改革。既要保障激励机制能够有效的提高企业的竞争力，又要保障其进行优化配置，最大限度的发挥激励效用。第二，分配合适的工作。只有将每个员工放在最恰当的工作岗位之上，才能够最大限度的激发其工作热情和实现个人价值。这就要求充分结合员工的实际情况，将其分配到能够发挥其能力和积极性，同时具有一定挑战性的岗位之上。第三，制定合理工作目标。充分利用目标的激励作用，只有当期望值较高，目标合理之时，员工才会对工作投入巨大的热情和十分的积极性，最终保质保量的完成任务，达到目标。这就要求为企业人员制定合理的工作目标，提高绩效。

三、员工培训

（一）建立健全培训制度

首先要求企业以市场为指标，培训的人才具有实用性适合企业目前发展需要，同时也要充分考虑长远规划，不断的提升员工对于新知识新技术的接受能力。这就要求建立健全目前的培训制度，通过培训、激励、考核等制度的确立，充分吸收员工的意见和建议，制定详细的培训规则。如图1所示，就是员工通过激励机制、绩效表现等努力所达到满意度示意图。

图1：员工满意度示意图

其次，培训教师的培训水平将直接影响培训的效果。这就要求企业在选择培训教师之时应该选择理论和实践结合良好，且在之前的培训工作当中发挥过良好效用的教师。要不断提高教师的培训水平，加强和员工之间的互动交流，立足于企业的实际需求和员工的岗位需求进行培训。为了节约培训成本，培训的教师可以选择企业内部各方面都较为优秀的员工进行。

（二）提高培训针对性，丰富培训方式

要不断的提高培训的针对性，对于不同的岗位、社会需求等方面，制定具有针对性的培训方案。这就需要立足于企业对于人才要求的实际情况，以及员工的个人状况和岗位需求等。具有针对性的弥补员工的不足之处，充分的激发其潜能。以往的培训方式大多较为单一呆板和枯燥，可以充分利用计算机技术、信息化技术等先进科技，进一步的丰富培训的内容和方式，扩展员工的知识面。在培训过程当中还可以进行技能比赛、事故演练等，激发员工培训的兴趣和积极性，培养其应变能力。通过换岗轮训工作的开展，培养员工多方面的能力，转单一型人才为复合型人才。

三、结语

综上所述，加强企业的人力资源管理从而提高其管理水平，这就要求立足于企业实际需求和员工的岗位需求以及发展需求，进而从绩效考核、激励机制、员工培训等方面进行。不断的提高员工的专业技能、应变能力、工作积极性等，进而促进企业稳步发展。

参考文献：

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[2]田新华. 企业人力资源管理外包研究[D].厦门大学，2009.

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