提高中小企业的核心竞争力探析

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摘 要：企业核心竞争力对于企业的发展起着至关重要的作用，它是企业长久发展的动力之源，因而提升中小企业核心竞争力是中小企业实现可持续发展应首要解决的问题。在介绍中小企业核心竞争力现状的基础上，得出目前中小企业的发展障碍主要表现为生产设备落后、劳动生产率不高、自身经营管理水平较低、技术落后、人员规模、资金实力不雄厚等；阐述了提升中小企业核心竞争力的必要性；并提出提升中小企业核心竞争力的途径。

关键词：中小企业；核心竞争力；影响因素；提升途径

中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）29-0013-02

中小企业是与所处行业的大企业相比，人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准也不相同，并且随着经济的发展而动态变化。核心竞争力是指企业在长期发展中形成的、难以被其他企业模仿和替代的、使企业在市场竞争中保持竞争优势并取得主动的核心能力。核心竞争力是企业长久发展的动力之源，而其战略实施能力（执行能力、速度能力、反应或适应能力等）已成为一个企业保持竞争力优势的前提和持续健康发展的动力。核心竞争力的基本特征主要包括价值性，关键性，独立性和稀缺性以及难以模仿性。

一、中小企业的发展现状

中小企业在近年来取得了迅速的发展，但是伴随着科学技术的创新，众多企业大多从高额利润、快速发展的时期进入了微利时代，企业中原来被高利润、快速发展掩盖的问题也逐渐显现出来。

（一）人才匮乏，员工跳槽频繁

我们都知道，当今世界的竞争归根到底就是人才的竞争，可见人在企业的发展和壮大中发挥着很大作用。但是部分企业在对人的管理上还存在着很大的问题：对人力资源管理认识不够，人员流失严重等。

（二）管理制度不健全，组织结构滞后

管理思想落后、管理模式无法适应复杂多变的市场，是当前中小企业普遍存在的一个问题。我国中小企业的组织结构比较落后，大多数实行的还是传统的直线型组织结构，往往还会出现责权不明、多头指挥的现象。由于组织结构调整滞后，与国内大型企业及国外企业相比，我国中小企业管理落后，尤其是企业的战略管理、成本管理、人力资源管理、营销管理等方面，很难适应激烈的市场竞争。企业组织结构不合理，经营机构不灵活，是影响企业竞争力的带有根本性的深层次原因。另外，由于中小企业大多数是私人企业，实现的是家族管理，决策权集中家族企业中的长辈或家族的主要成员，但他们的精力、知识毕竟有限，一些家族成员受其教育水平、管理能力的限制，往往无力管理企业，发生决策失误。

（三）政府对中小企业的扶持力度不够

长期以来，国家在政策、资金、技术、人员等诸多方面对大型企业特别关注并大力支持，而对中小企业的发展不够重视，对中小企业没有优惠扶持政策，因此，大多数金融机构包括众多中小金融机构都将主要精力放在了大型企业项目上，这就给中小企业的资金周转带来了一定的困难。

二、中小企业提高核心竞争力的原因

（一）经济环境的滞后

随着科学技术的进步，我国中小企业在市场竞争中的原有优势正在逐步消失。中小民营企业无论在资金、规模、人力上都不具有优势，因此，要想在诸多大中型企业夹缝中生存发展，中小民营企业就必须具有别人无法比拟的、独特的核心竞争力。因此，培育自己的独特优势是中小企业增强其核心竞争力的关键。中小企业可根据自己的运行与环境特点，采取各种形式如加强标准化工作；力求培育自身的核心竞争力。

（二）资源分散，跌入多元化的陷阱

多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、效益提高、分散风险的策略。很多中小企业在主营业务尚不具备较强竞争力的状况下，盲目实施多元化经营。由于资源分散在多个业务领域，分散了企业在具体业务领域的资源实力，尤其是影响需要资源保证的核心领域或主营业务领域的竞争力，损害了对核心竞争力的培养，一些企业甚至丧失了原有的优势。同时，绝大多数中小企业都在实施多元化的过程中承受了巨大的失败。

（三）技术创新缺乏

中小企业比大企业更难吸引到创新所需要的人才，从而造成中小企业技术开发能力弱、创新管理模式陈旧，因此，技术创新成功率较低。我国大多数中小企业（除高科技企业外）都依附于大型企业，为大型企业配套服务，因此在技术发展和产品发展方面更多地表现为被动适应，再加上缺乏创新人才和资金，使得中小企业自身经济实力和技术实力薄弱，很难吸引到高校和科研院所与其进行“产学研”合作，故而导致中小企业既缺乏信息又缺乏技术源。

三、提升中小企业核心竞争力的对策

社会在进步，科技在发展。每个企业由于自身的资源和环境不同，其拥有的各种能力与别的企业存在着很大的差别。因此，每个企业由于自身的能力都具有或多或少的区别于他人的核心竞争能力，要想法设法鼓励中小企业创新，提高其竞争力，使其在社会发展和经济进步中发挥应有的作用。企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程，受自身发展水平和各种环境因素的制约。因此，中小企业应结合企业的实际，从以下几方面来培育和提升核心竞争力。

（一）提高认识

企业要想获得长期稳定的发展，必须要清醒地认识到培育核心竞争力的重要性，尤其是企业的领导层要把这项工作放到关系企业发展的战略高度上来，从企业的各项投入上去做好本企业的长远战略规划。企业战略规划解决的是本企业长期发展的方向性问题，会对企业的发展进程起到很好的牵引作用，只有切实的去重视企业战略规划的制定和核心竞争力的培育工作，才能形成长期和有效的核心竞争力。

（二）科学制定战略规划

中小企业要提升和培育自身的核心竞争力，就必须进行战略规划和定位，这是取胜的前提。中小企业在培育核心竞争力时，必须直面不断变化的市场环境，对可能发生和出现的重要事件、机遇和威胁、优势和劣势应及时做出灵敏的反应，准确预测和把握本行业产品、技术的变化方向及趋势，适时调整企业的战略发展方向，预先转换核心技术、市场策略及管理方法，以适应市场的变化。只要这样，才能把自身的核心竞争力转变为竞争优势。再者，企业在参与激烈的市场竞争过程中，要结合和利用自身优势，在局部领域和有限目标上选好突破口和攻坚点，采取整合资源，坚持可持续发展。只要这样，企业才能得到长足的发展，否则，必将自食其果。

（三）积累经验，完善技术体系

中小企业尤其是民营中小企业员工的技能相对较低、经验相对较少，而积累经验主要靠员工个人知识技能水平，以及企业员工的整体素质和知识技能结构等的长期积累。知识技能的学习是个持续、动态的过程，尤其是在当今科学技术飞速发展、知识更新周期大大缩短、企业外部环境不断变化的情况下，职工个人和企业都必须重视知识技能的更新与提高，以及知识结构的重组。而技术体系是一个由一系列配套的技术专利、技术诀窍设施装备和技术规范组成的，包括硬件和软件的相互联系，协同作用的有机系统。企业的技术体系，通常以一项或几项关键技术为核心，企业的技术优势，往往就体现在这些核心技术上。开发与有效利用这些核心技术，常常能为企业建立竞争优势奠定基础。拥有先进的技术体系，既有利于提高企业的近期效益，又能有效地提高企业的创新能力，同时亦有利于企业核心竞争力的培育和提升。

（四）改善和提高员工的素质，加强团队建设

在我国，中小企业多数采用的是传统的组织结构形式。随着技术的飞跃发展，市场需求变化迅速，市场竞争程度加剧，这种组织形式已难以适应现代经济、社会和技术的变化，这种治理结构不健全、管理混乱等现象，使得企业无暇顾及和增强自身的核心竞争力。中小企业必须进行科学管理，在管理上转变观念，抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理。要建立学习型的组织结构，建立健全企业内部的科学管理制度，辅之以科学的管理手段。不仅要发挥管理制度的作用，更要发挥管理中人的作用，完善企业中的激励和监督机制，增强员工的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争意识，就必须加快建立现代化的企业制度，提升企业的战略决策、财务管理、营销管理等能力。只有这样，才能有效保障企业核心竞争力有卓越的能力，包括决策能力、不断进行创造能力、组织协调和应变能力，以及具有不断超越自我的意识和健全的心理等。所以，企业决策者要注意自我激励和发展。

结语

我国许多企业还没有认识到，在市场竞争中，夺取胜利最稳健的方式是发展核心竞争力，因此，不少企业常常只是简单地将经营目标指向某一最终产品市场，将企业看成是若干产品、事业和工厂组成的混合体，而忽视了它们后面的决定性因素。从短期看，一些企业的短视行为能带来一些利润；但从长远看，由于缺乏核心竞争能力的培育，大量国内企业只能昙花一现，在市场竞争中很快消失了。因此，重视核心竞争能力的培育，尽快培育壮大企业的核心竞争能力，是中小企业的重中之重。

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