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跨国公司持续竞争优势的来源

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世界和中国的500强公司榜经常会提出这样一些问题:有些公司为什么上升?有些公司为什么下降?有些公司为什么出局?有些公司为什么长期存在?尽管有许多短期的、长期的因素导致出现前三个问题,但是第四个问题却是关键所在。这个问题涉及公司、尤其是跨国公司持续竞争优势来源

跨国公司的竞争优势建立在全球能力优势上。全球能力优势取决于公司的全球资源来源和资源组合状态。相对于跨国公司而言,资源有优势、劣势、一般的划分。以优势资源为基础,有目的地融合其它类型的资源组合成跨国公司的优势能力。这种优势能力,简单地讲就是公司和同行企业相比能做得更好、更出色、能做得最好的事情。

如何评价组合的效果呢?基本标准是优势能力应具有获利功效。从公司运用资源获取利润的能力和形成的潜在的持续竞争优势这两个方面评价资源组合的效果。优势能力应能有效地利用外部机会,形成有效的竞争战略。如果没有这样的功效,就要设法开发出具有这样功效的优势能力。否则就可能永远无法利用环境优势,永远处于被动地位。当跨国公司意识到这些问题后,就需要进一步鉴定优势资源和劣势资源,并设法改进或替换劣势资源,为优势能力的资源组合提供条件。世界大公司依据本身的发展战略,经常进行的就是资源改造、资源更新、资源组合的事情。跨国公司的竞争优势首先来自于资源基础及其组合理念。

跨国公司通过优势能力运用其资源及其他能力形成竞争优势时,并不意味着公司可以持续这个竞争优势。要获得竞争优势能力的持续性,有两个基本要素值得特别关注,即优势能力的耐久性和可模仿性。耐久性是公司资源和优势能力的折旧速度、过时速度。折旧和过时的速度越慢,耐久性越强。但同行竞争对手的新技术可以使公司的技术优势和产品优势过时或者被淘汰。有的公司长期使用其他公司的基础技术来制造和销售自己的产品,自身并不具有技术优势,但其将优势放在了由技术转化为产品的速度。这是个聪明的选择。

可模仿性是公司的资源与能力被竞争者复制的速度。可复制的难度越大、速度越低,可模仿性越小,竞争者通过技术模仿研究、聘用被模仿公司的关键人员、侵犯专利、获取情报等,采用各种手段加快复制速度。模仿中,如果优势能力是不透明的、难以转移的和难以复现的,那么,优势能力就不容易被模仿。透明性是竞争者理解那些支持公司持续成功的资源与能力之间关系的难易程度。例如,公司保密性、关系的模糊性、关键技术的复杂性等,都造成理解的困难,形成模仿屏障。可转移性是竞争者集中必要的资源与能力转移被模仿者的资源和能力的转化可能性。可转移性越差,被模仿的机会就越小。地理位置、气候、水源、特别的习惯等,都体现着可转移性的难易问题。酒生产商非常难以复制传统酒商所拥有的土地、气候、水质等特别条件,这方面的可转移性就比较差。可复现性是竞争者运用复制的资源与能力模仿竞争优势进而成功的可能性。例如,许多美国公司都想模仿丰田公司降低成本的成功优势,它们参观、访问、雇佣丰田人员等,但复现的效果都不理想,难以获得丰田在成本方面的成功。这些竞争者没有意识到丰田公司难以看见的协调机制、文化、管理模式,以及与本公司文化的冲突。

被传统、位置、专利、品牌、特别技术等所保护的能力能够持续性地发挥作用,具有长时期性。长时期性资源与能力可以带来持续竞争优势。波音公司的飞机设计与制造技术就是由产品建立起长时期竞争优势。新加坡航空公司以安全、准时、低价位、舒适服务等建立起长周期持续竞争优势。这些资源和能力缺乏透明性、可转移性和可复现性,因而耐用,不易模仿。如果公司拥有短时期资源和能力,其获利的基本途径就是加快产品从实验室进入市场的速度。以转换速度作为竞争优势,而不是以产品本身作为优势。如果长期坚持转换速度领先,那么,公司也可以具有持续的竞争优势。