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胡世忠IBM大中华区软件集团的“灯塔”

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2001年,IBM软件集团几条产品线刚整合的时候,所有员工都在同一层楼办公,大家很自然地会按原来的习惯各找一块地方驻扎。香港的办公室里被分成了红色、紫色、绿色等不同的区域。为了起到协调和沟通功能,胡世忠为自己准备了各种颜色的衬衣,和不同颜色部门的同事一起工作就穿相匹配颜色的衬衣。因为这个有趣的工作习惯,他被大家亲切地称呼为“红绿灯先生”。

如今,这位“红绿灯先生”已经成为整个ibm大中华软件集团的“灯塔”:他不仅引导着IBM软件在中国市场的发展方向,同时也为众多的合作伙伴指明前进的路线。

事实上,在胡世忠成为IBM软件集团大中华区掌门人的这两年中,IBM软件在中国市场的发展可以用高歌猛进来形容。这其中,虽然有IBM对于软件业务的投入持续增加以及云计算、大数据等新技术推动的因素,但胡世忠的努力绝对功不可没。

在很多同事看来,胡世忠是IBM大中华区软件集团最忙碌的人之一,以至于在过去两年中,同两个儿子一起吃顿早餐,都成为胡世忠的一个梦想:因为在过去两年,按照“惯例”,他每天会在早晨7点多的IBM大中华区管理层例会中开始新的一天。

实际上,在过去两年中,胡世忠一直为自己团队的业绩自豪,而他所领导的部门已经连续数季度实现超出预期的增长。不过,这并没有让他放松下来,因为,他知道,无论对于他本人,还是IBM大中华区软件集团而言,这都只是一个开始而已。

“软件业务正面临转型,保持快速成长的同时还面临很多挑战。”胡世忠所说的转型,虽然来自于整个IBM软件集团,但如何能让这一转型在中国市场很好地落地,是胡世忠所必须面对的挑战。

2012年5月,IBM软件集团首次将洞察力、创新力、优化力、协作力、敏捷力、安全力和移动力七大“软实力”进行了系统阐述。这种从客户角度出发对软件价值的全新评估方式,是IBM在软件领域的一种创新。但正因为“软实力”是一种策略上的创新,因此更需要让国内的广大用户和合作伙伴,甚至是IBM内部的员工去理解。

“IBM中国软件团队花费了较大投资让员工深入理解每一个行业,每一个客户的特殊性。当然,要深入理解这个行业,就必须进行深入的培训。现在IBM软件集团每年都要提名更多的团队去参加内部的培训,来学习与分享政府如何采购,电信业如何转型,医疗业如何资源集中。需要强调的是,这是一种以客户兴趣点为中心的学习和讨论,而不是以企业提供的产品和方案为中心的学习和讨论。”

另外,胡世忠也在全力帮助合作伙伴更快地理解软实力,“最近一个合作伙伴明确表示想进入‘洞察力’这个领域,但这个领域太大了,到底从哪一点切入呢?所以最近我正在和这个伙伴就这个问题进行沟通,帮助合作伙伴找到切入点。”胡世忠笑着说道,“我希望能有更多的合作伙伴能够理解软实力,并从中受益。”