F2C,闪购造!

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颠覆PC电子商务格局

诚信缺失已成为电子商务发展的一大顽疾，即使像阿里巴巴、京东商城这样的电子商务巨擘也深受其苦。继C2C、B2C之后，新兴的f2c模式，正在努力实现“天下无假”。

成立于2005年的广州闪购软件服务有限公司（以下简称闪购），看准了移动互联网的巨大商机，CEO江林修和他的创业伙伴们，想到了F2C（工厂直接到消费者）的“手机见物”购物商业模式。江林修认为，F2C既能减少线下渠道带来的成本，又能让消费者买到货真价实的产品，实现厂商、消费者和运营商多赢。

概念“落地”

如何让这个全新的商业模式“落地”？江林修首先面临的是要解决手机购物的技术难题。2009年，江林修带领团队自主研发出拥有多项专利技术的二维码“真知码”，为每件产品配上“身份证”，使得一件商品从原料采购、生产加工环节到流通环节都被全程监控，实现人与物、物与物、人与人的相联；让闪购不仅成为F2C商业模式的手机购物平台，而且还是一个真品质商品全程供应链保障体系。

然而,这样看似完美的商业模式并没能立刻“落地”。2005年，智能手机还未得到普及，移动互联网还是个非常生僻的概念，手机拍照的像素也太低，根本无法读取二维码的图案数据，更谈不上购物了。闪购在等待时机的同时就开始布局手机物联网电子商务核心技术研发及交易平台的构建，累积了20多项专利技术，多层次地构建企业核心竞争壁垒，用技术手段来保障整个商品供应链的闭环管理。

随着智能手机的普及，2011年6月，闪购F2C平台破茧而出，赢来了爆发式增长。不到一年时间，闪购与宝洁、美的等3000多家厂家达成合作。闪购手机客户端的下载量目前已突破6600万，每月交易额倍数增长。

模式设计

闪购操作软件，从最初的设计开始就抛弃传统电商的做法，不需用户注册、不需要密码，不需要打字，在手机上轻松完成选货、下单、支付全过程。满足消费者任何一个碎片化时间产生的购物需求。

扫码购物，是闪购F2C商业模式得以流畅运作的重要原因，也是闪购手机购物平特的模式。扫码购物有两种，一种是扫“真知码”实现下单购买，通过印刷品上的真知码同步实现广告和销售，使广告直接转化为销售；另一种是扫商品条码实现下单购买，通过产品包装、标签上的条形码或真知码实现即时销售，让每一件商品都成为企业的流动商铺。

闪购平台还提供闪购商城服务，也是实行品牌注册制度，一个品牌只有一家商家进驻，而且只让品牌拥有者进驻，闪购向入驻企业收取年费，也从平台交易中收取佣金，闪购在运营初期就有了成熟盈利模式并有了现金流。

F2C商业模式与理念贯穿在整个闪购手机购物平台产品设计、开发中。闪购手机购物平台覆盖、打通企业的所有营销渠道，从广告到销售，从原有的销售渠道到手机终端销售，将每一个广告载体变成销售终端，使产品本身成为流动的销售终端，实现消费者与产品、媒介信息同步的营销模式。F2C还让厂家可直接拥有消费者消费数据，可进行精准营销数据挖掘；消费者从过去被动接受广告转变到主动获取。

渠道革命

江林修强调，闪购的F2C商业模式是是独创的，没有国外相类似的模式可以模仿。F2C商业模式已经获得国内首家“全球商业模式保护”，改变了中国在信息服务业亦步亦趋地模仿国外的商业应用和商业模式的趋势。

F2C商业模式能够在中国诞生，是因为国内流通领域存在两大问题。一个是商业诚信环境不足，假冒伪劣产品充斥市场。另一个是作为终端生产厂家在渠道中处于弱势，控制零售渠道的商家占了商品总利润的40%。

F2C模式是否与已有渠道冲突，是否增加新的运营成本？江林修在模式设计时就为厂家想到了这点，这个平台是厂家自主经营的，厂家可以自己调整、平衡，所以并不存在与已有渠道冲突，更重要的是还在原有渠道的应用上增加更多的销售量和附加值。

物流是电子商务关键点之一，阿里巴巴、京东都在斥巨资建立自己的物流网络，如何保证按时保质做好物流配送服务？如果厂家原本没有物流配送，闪购可以让指定的物流公司前往厂家仓库取货然后再送到消费者手中，并对整个过程进行管理和监督，无须自己建立物流网络，闪购只是以管理者进行介入。

三分天下

有业内人士乐观预测，F2C将与移动互联网产业一起井喷式增长，将重构中国零售类电子商务格局，形成F2C、B2C、C2C三分天下。

江林修认为，C2C市场规模从今年开始增速明显放缓，C2C的疲软期已经到了，代表着“过去”的主流模式。B2C从2009年起风头越来越盛，是目前电商的主流，而自身带有难以克服的问题：B2C平台与企业是竞争关系，挤压了企业的利润空间，只能代表现在电商模式的主流，代表“现在”。F2C的友好商业模式，让企业拥有自主掌控电子商务营销渠道，将改变零售业电子商务市场份额结构。F2C模式代表“将来”，是将来电商模式的主流。

江林修坦言，每一个新的商业模式都会面临市场培育和消费者行为习惯的培养问题，这也是闪购要正视的问题。这个难题的突破或许几个月或许几年，没人能够准确预判。

闪购平台好比就像开发商打造购物商城一样，建好后的重点就是招商入驻和吸引消费者。与其他电商打广告不同，闪购强调广告中实现闪购价值，用真知码技术让平面广告搭上移动电子商务、化身为虚拟商城，共同为广告主提供一个全方位的移动互联营销平台服务，为企业提供深度品牌营销解决方案。闪购与加盟企业是联盟体的关系，共同发展、共生共荣。因此，合作的企业自身的营销活动中也会向市场推广闪购。