给《21世纪》的感谢信
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尊敬的《21世纪》杂志社领导和编辑们：
你们好！首先，请接受我，一个普通读者的真诚谢意！是你们的文章，让我的孩子走上了一条适合他的留学之路，也使我的家庭重新充满了欢乐和希望。
三年前，我偶然听别人介绍后决定让孩子出国留学。当时我的孩子读高二，高考后被一所普通大学录取，因为有留学的打算，就没有去读，而是从河北老家来到北京学习法语。我们家是普通的工薪阶层，而且我1998年就内退了，每月只有400多元，以这样的收入攒一辈子也不够他留学的，但是为了能让孩子出国深造，我就把房子先卖了，想等孩子出国以后，再贷款。
为了让孩子学好法语，我们让他到学费最贵的法国使馆办的培训中心去学。学完500学时后，我们就开始找中介。由于以前看过关于黑中介的文章，所以特地选了一家权威部门下属的中介机构。谁知道事情办了一年多还是一场空，中介一会儿说通知书不对，一会儿让我们再交钱学法语，到最后他们居然不耐烦了，要解除合同，甚至说：“你再耗下去也白搭，还是出不去，从我这说你孩子就出不去！”我和孩子都很受打击，一年多的时间和近两万元的血汗钱白费不说，孩子也许从此无学可上，前途未卜。
正在为难之际，我在去年10月举办的教育展上看到了《21世纪》，如获至宝，我一口气买了好几本。当我看到一篇题为《留学中介应对诚信挑战》时，一下子被吸引住了，我仔细阅读了好几遍，知道自己是吃了合法中介的不合法运作的亏。文章上介绍了一家规范诚信的中介“金吉列”公司，还说该公司每年送出的学生从未发生过一起投诉。看后我好像看到了希望，马上给这个公司打电话询问有关情况。经过该中介冉维一老师热情负责的服务，我孩子终于如愿以偿去法国留学了。不久前，孩子打电话说一切都好，境外办事处的老师们也非常负责。
我很感激这家中介公司，但是如果没有《21世纪》杂志，我和孩子是找不到这样好的中介公司的，孩子也许现在还上不了学，我更感谢《21世纪》杂志社！有这样好的留学杂志，想留学的学生和他们的家长就不会上当受骗了！
最后祝贵刊越办越好！
河北读者 崔春莲
2004.3.25
收到来信后，本刊记者鹿亚薇崔春莲女士进行了采访。
采访崔春莲女士实录
记者:崔女士您好，非常感谢您的来信以及对我们杂志的好评，很高兴您能接受采访，让读者有机会与您一起回忆一下，您和您孩子办理留学手续的经历。我知道这段经历对于您和他来说是有苦有甜，曾经几乎绝望，到底是什么使你们又获得了希望，最终如愿以偿了呢？
崔春莲:对于两年来的事，我真的很怕再回忆了，但是为了不让更多的想留学的学生和他们的父母走我的老路，犯同样的错误，我非常愿意跟您，跟大家说说这些事。在信中我提到过三年前我就萌发了让孩子出国的想法，从2002年春天我孩子上高三时就开始准备了，高考过后，孩子没有选择已经录取他的一所大学，而是一心一意准备出国的手续。我们家更是为了筹备留学资金把房子都卖了。所以说，我们全家人把希望都寄托在孩子出国的事情上，可谓是破釜沉舟了。
记者:为什么没让孩子先在国内上完大学呢？好不容易考上大学，又放弃，不是很可惜吗？如果万一出不去呢，孩子怎么办？
崔春莲:当时就是一心想出去，孩子确实做了很大的牺牲，现在想想很后怕，如果不是你们的杂志，孩子真的就无学可上了。所以，你们杂志真的救了我们全家！
记者：听说您为了找个可靠的中介，前后跑了五家中介公司，但最后还是被骗了。
崔春莲:是的，当初我们对留学一窍不通，再加上经济不是很富裕，一旦上当，根本没有再翻身的机会了。我家在外地，信息又不灵通。为了能找到个好中介，我没少打听，没少跑路，所有的教育展留学展我都参加了，还找了五家中介咨询，个个看上去都还行。保险起见，我特意挑选了一家权威部门下属的中介公司。我看那个公司很气派，而且又有牌子，心想一定没问题，谁知道还是受骗了。
记者:您在那家中介办了一年多，结果呢？
崔春莲:没办下来。如果是我们自身的原因，我不会抱怨什么，但是事实上是中介不负责任，把我孩子给耽误了。当时（2003年5月13日），那个中介第一次说里昂的“天主教大学”给我孩子发通知书的时候，根本没给我们看通知书，还让我们再学一次语言，还得培训，准备签证，我们都交钱按要求办了。直到9月中旬，中介突然说里昂的“天主教大学”的通知书有问题，不能用了，让我们换“蒙彼利埃”的通知书，我们不同意不想去评估，中介不答应，只好去了，结果没通过，大使馆说是学校的问题。中介知道后，想让我们重新申请雷恩的会计学院，这一次的申请费用应该中介出，因为通知书弄错了是他们的责任，但中介就是不出，没办法他们又让我们再去签里昂的“天主教大学”，原因是有四个人已经通过了。结果我们又交了1500元的评估费。交完钱后，我和孩子再第一次看到了里昂的通知书，开学时间马上就到了！根本来不及了，我跟中介说这个事，他们态度特别恶劣，说什么是孩子的原因，说我的孩子根本没资格出国，我当时真的接受不了他们的冷言冷语，快要崩溃了。他们怎么能对学生和家长说这样的话呢？！
记者：我知道您的孩子上个月已经顺利出国了，还是这家中介办的吗？
崔春莲:不是。他们说了那样的话就表示不想再给我们办了，我和他们解除了合同。我一共损失了近两万元，我每月才400元工资，这个损失我几乎承受不了。这两年，为了攒钱给孩子上学，每次来北京如果当天回不去河北，我都是在火车站呆一夜。为了赚钱，我在北京给别人当过保姆，还给饭店刷过碗，平均一小时只有一块钱。孩子更苦，学了两次法语，考了两次试，评估了两次，花了那么多冤枉钱，没有结果不说，耽误了孩子的时间，让他的自信心倍受打击。有整整一个月，他不出门，不想吃饭，心情非常差。我和家人看到这种情况特别后悔，真不知道该怎么办了。正好去年10月开教育展，我又去了，在众多媒介中，我一眼看到了《21世纪》杂志！以前，我只知道在网上找资料，不知道还有专门关于留学的杂志，毫不夸张地说这个发现彻底扭转了我们的命运。杂志内容很丰富，只要是关于留学的都有所涉及，当我看到一篇《留学中介应对诚信挑战》时，简直就是在看自己的受骗经历，如果我早知道合法中介也有不合法运作，可能就不会有现在的烦恼了。但我觉得还来得及，按照你们杂志的推荐，我选择了现在这家中介。俗话说，一朝被蛇咬，十年怕井绳。可这家中介热情周到的服务马上让我和孩子感到踏实。在了解了孩子情况后，他们为孩子量身定做了一套出国计划，既考虑了国家情况，学校水平，又顾及了我们的经济条件。上个月，孩子高高兴兴地出国了，虽然不是最初的选择法国，但也是欧洲花园般的城市。周末还来电话说学习情况很好，环境也好，让我们放心。听了孩子的话，我们就放心了，终于达成了心愿。
记者:经过两年多的运作，两家中介一优一劣，两种不同的结果一好一坏，您一定有很多感受，您想对其他的准备留学人员以及他们的家人说些什么呢？
崔春莲：我就想提醒那些像我一样的家长，千万要提高警惕。我觉得自己已经非常小心了，上网，参加留学展，打电话咨询等等，只要能问的我都问了，但还是上当了，原因就是我没有找到指导性和权威性的东西，就像《21世纪》杂志。从这个杂志，你可以得到很多留学信息，掌握很多留学渠道，你会觉得留学不再是件很麻烦，很高深莫测的事情，甚至有条件的人完全可以自己办出国，不再依靠中介。我会把这个杂志推荐给周围想出国的人，就算不出国，看看了解留学形势也是有好处的。如果我早看到《21世纪》杂志，就会少走很多弯路，少花很多钱，孩子也能早上学了。现在，孩子虽然已经顺利出国了，但我打算继续订阅《21世纪》杂志。