郸城农信联社服务“三农”出新绩

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干净敞亮的大厅，统一整洁的服饰，和蔼热情的服务，给人一种温馨的感觉，这是河南省郸城县农村信用联社（以下简称郸城县农信联社）一个营业厅日常的工作场景。

近年来，郸城县农信联社紧紧围绕河南省联社、省联社周口市办公室的总体工作部署，以创建良好银行为目标，强化发展理念，持续壮大资金实力，并从提升企业文化和业务技能入手，制定考核激励奖惩机制，加强职工思想道德教育和竞争意识的培养，提高自身服务水准，以丰富多彩的学习形式激发员工的工作热情，努力打造学习型企业，企业凝聚力显著增强。

2013年，郸城县农信联社充分发挥人员多、网点广、人熟地熟的优势，发动全员营销。一是对6个网点进行了全面升级改造，逐步建立全辖营业网点统一化、标准化、规范化的服务模式。二是依托科技支撑，进一步提高服务科技含量。据统计，全年存款增长再创新高：全辖信用社各项存款余额618538万元，比年初增加108651万元，完成全年新增存款计划的102.5%，年度新增额创历史最高水平。

风险管理始终是信贷工作的生命线，在当前经济形势复杂多变、信贷投放增长较快的背景下显得更为重要。郸城县农信联社树立风险至上和审慎经营的理念，采取多种措施优化信贷结构，提高风险管控水平，不断加大金融支持力度。坚持“有保有压、区别对待”的原则，合理把握信贷准入条件。严格授信管理，科学确定授信额度和担保方式，加强信贷风险预警。

郸城县农信联社以提高制度执行力为重点，通过规范操作行为、健全监督考核、严格责任人责任追究等措施，杜绝了“有章不循、违章不究”现象的发生。以“三农”和小微企业为支持重点，切实加大信贷投放，全力支持郸城县经济发展。截至目前，郸城县农信联社新增涉农贷款已达85933万元；对72户小微企业发放贷款65036万元，实现了涉农贷款增量不低于上年，增速不低于各项贷款平均增速的“两个不低于”目标。另一方面，该联社扎实推进“三大工程”，进一步加大在乡镇、行政村和中心社区布放自动取款机、POS机具的力度。2013年，全辖累计发展特约商户209户，安装POS机209台，安装ATM机33台，布放金燕自助通63台，金燕卡发卡量302343张，累计达447600张。该联社还实施阳光办贷，细化阳光信贷服务内容和措施，积极打造公开透明、规范高效的支农绿色通道。积极推进产品和服务创新，大力推广“金燕快贷通”便民贷款，解决农民贷款难、慢、贵的问题，把“三大工程”打造成为真正的民心工程、惠民工程。

截至2013年年底，郸城县农信联社全辖信用社各项贷款余额306184万元，较年初增加28675万元，增幅10.33%。其中涉农贷款余额305748万元，较年初增加85933万元，增幅39.09%；小微企业贷款余额65036万元，较年初增加56045万元。