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同城网购 第3期

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来自中国互联网络信息中心的数据显示,截至2008年6月30日,我国网民数量达到2.53亿,网络购物渗透率已高达27.9%,也就意味着我国约有7000万人有过网络购物体验。

凭借方便和快捷的优势,“网络购物”日益深入都市生活,成为一种蓬勃发展的商业模式。然而,网络卖家良莠不齐也是事实,消费者通过网络购物却惹了一肚子气的情况也比比皆是,“购物后的等待时间太长”、“万一拿到手的东西不是自己想要的怎么办”、“如果有质量问题退换货太麻烦”等都是网络购物的软肋让消费者一筹莫展。

于是,一种全新的网购模式“同城网购”应运而生――城区内免费送货,预订的物品当天送上门,顾客当面查验货品,不满意及时调换,信用度更有保证,与普通的网购相比,同城网购正以自己独特的优势迅速发展,越来越多的网购者开始青睐同城网购。

“怀孕一下子打乱了我的生活方式,尤其是宝宝出生前后几个月,无法出门购物。指挥老公买的孕婴用品总是不合心意,要是躺在床上也能购买到需要的商品就好了。”

从2008年8月“小红帽商城”的经营者敏锐地抓住这个商机并创办“小红帽”,从最初的百十个产品到现在的3000多种产品,涉及几百个知名品牌;从最初的每天几个订单到现在的每天数百个订单。

“同城网购”是网络购物细分市场发展的新兴产物,相比于传统网购,同城网购整合了实体店交易和网络购物两者的优点,避免了各自的缺点。

同比实体店面交易,因为网络商家不需支付昂贵的店面租金,因此可以在保证商品品质的同时更多地给消费者让利,而消费者也可以在任何时间通过电脑及网络,对不同的商品进行详尽的比较,这种购物方式比逛实体店来得更方便,更省力,尤其是对孕妇以及带孩子的父母来说,解决了大麻烦。同时,相比自己花几个小时挤公交车去商场超市购物,货到满意后再付款的服务模式让消费者真有了上帝的感觉。网络购物的新动向显示,“同城网购”正以不可比拟的优势获得越来越多年轻白领的欢迎。济南的“小红帽商城”就是同城网购的一个代表。

“上午在家订的货,下午就送上门了,比从外地网购方便多了!”在济南身为知名广告公司总监的王女士最近迷上了同城网购。王女士在济南本地的“小红帽商城”给孩子买了一箱美赞臣奶粉,花费1100多亿,而商场超市相同商品的售价高达1300多元。

王女士说,自己平时工作太忙,下班就忙着回家带孩子,根本没时间出门逛商场。听朋友介绍了同城“小红帽商城”,其所经营的商品都是正牌商品,不仅价格比商场超市要便宜,还可以24小时内免费送货上门,支持货到现金或刷卡支付,十分便捷;此外,商家还承诺免费上门退换货。如今,孩子的奶瓶、尿不湿等必需的消费品,甚至家里的家居用品,王女士也都在这家网站上购买,充分享受了居家购物的乐趣。

作为典型的“同城网购”商城,“小红帽商城”拥有自己独立的采购团队,大型仓储系统、物流配送队伍和售后服务体系,所经销的商品均由专业采购人员精心选择知名品牌,从厂家正规渠道进货,从而保障了商品的高质量。由于采用仓储式经营管理,大大降低了运营成本,最大限度地让利于消费者。

随着人们的生活越来越多样化,单一的网络模式已经不能满足一些上网不方便人群的需求,于是小红帽这样走在前列的商家就开始发展到结合目录直购,电话购物等服务形式的立体化销售模式。

“不用在恶劣的天气出门,不再拎着大包小包挤车,不用再为找不到停车位而烦恼,只要翻翻精美的目录直购杂志,选好心仪的商品,然后打一个电话,你所需要的东西就会在一天内送到你家门口。”这就是目录购物模式,也被称为“午休购物”。

今年,随着3G无线网络及手机支付功能的开通,“小红帽”即将开通手机网上购物商城,将更大程度地便利消费者。届时,“只要你有手机就能随时随地购物”也将成为现实。

业内人士分析,眼下的国内外经济形势较为严峻,市民在日常生活中也都捂紧了“钱袋子”,同城网购却在这股寒流中逆流而上,在夹缝中寻觅商机。“小红帽商城”的负责人表示,虽然网上商城是面向众多网民,但是他们更注重本地顾客,投入运营几个月时间,本地客户量和销售额每月都是成倍增长。