跳出人生的低谷

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小莹是转学生，初次见面，她礼貌的举止却掩盖不住骨子里的冷漠与距离感。听说她转学的原因是与原来学校的老师矛盾很大，因为厌恶老师，所以厌恶学习。孩子个性敏感，自我保护意识极强。

刚开始的几天，小莹学习认真，与同学相处融洽，对老师彬彬有礼，一切似乎与传说的完全不同。可是好景不长，宿管老师告诉我，小莹在寝室里上演了“惊人一跳”――她从寝室的上铺纵身跳到地面上，却安然无恙，而且据说她已几次表演过这个“绝技”。一想到这可能带来的危险，我马上找到小莹，准备好好教育她一番。

“小莹，听说你在寝室表演绝技？你知不知道这样跳下来有多危险？”我的话音刚落，就看到小莹没了笑容，低下了头。“你为什么要这样做？”小莹不回答我。“你这样是违反学校寝室规定的，知道吗？”小莹还是默不作声。

我有些忐忑，似乎被这个孩子无视了，又有些生气：“你有没有在听老师说话？老师是担心你，怕你万一跳下来受伤怎么办？你真觉得这是一种表演吗？值得炫耀？”

话音刚落，小莹突然抬起了头，眼眶中闪着泪水，却又咬着嘴唇，努力不让泪水流下来。我能清晰地看到她目光中的怒意和委屈，还有某种不屑。我实在不知道该怎么继续，于是问她：“老师说了这么多，你有什么想说的吗？”“是谁告诉老师的？”小莹终于开口了。

“谁告诉老师的，很重要吗？你有没有意识到事情的重点在于你这样做是很危险的，学校绝对不允许，再发生这种情况，我们只能请你回家住了。”

“你们老师都是这样，我讨厌老师！”小莹突然说了一句，然后痛哭起来。

我知道一定是我刚才的话勾起小莹对老师的敌对情绪了，不能再继续这样问下去，必须转换一种方式。“小莹，你先冷静一下，让自己的情绪平复下来。老师主要是担心你的安全，没有恶意的。”

“你能告诉我，是我们寝室哪个把这件事情告诉你的？”小莹不死心地追问。“我只能告诉你，不是你的室友说的。你也不用追问了，没有同学出卖你。”我知道只能向小莹透露一下，才可能得到她的一点信任。

“小莹，你很在乎同学有没有告密？很在乎朋友是吗？”她点了点头。“那么你现在可以告诉我，为什么要从上铺跳下来吗？是因为朋友们想看？”小莹似乎被勾起了什么回忆，泪水不可遏制地流下来：“我没有朋友，朋友只会向老师打小报告……”然后她就泣不成声了。从她断断续续的叙说中，我才了解她小学时的一段经历，导致她认为朋友不可信任，朋友会为了讨好老师而打小报告，而老师就是“幕后黑手”。她并不是存心想和老师作对，只是这段经历让她一直怀有戒心，尤其受不了老师对她“冷嘲热讽”的话语。其实她很想有朋友，所以愿意表演自己的“绝技”以求得室友的喜欢，能和她们迅速地成为朋友。小莹告诉我的这些事情，她爸爸妈妈从来不知道，她一直放在心里，今天说到朋友突然就爆发了。半个多小时的哭诉，小莹的心理得到了一种宣泄。谁知这一跳，竟然真的神奇地拉近了室友们和她的感情，尽管后来我们严禁她再这样做，但她和寝室的姑娘们却成了好朋友，她也渐渐走出了阴霾，阳光了许多。

（浙江宁波市鄞州实验中学 朱佳娴）

评析

每个个体都有强烈的自我价值保护意识，即使是非理性的，也不例外。因而，老师在说理教育中，要尊重学生的意见，避免站在权威和否定的立场上批评指责学生，轻视其尊严、威胁其心理安全，否则，学生会表现出强烈的排斥情绪，从而产生教师说理中的情感障碍。

就案例来看，小莹在原来学校，由于表现不好，受到老师的批评而被迫转校。来到新学校后，她一直想在老师和同学面前好好表现一番，有个新的好的开始，然而由于在原来的学校发生过师生矛盾，埋下了对老师抵触厌恶的心理，因而，当听到老师看似担心实则责备的问话，小莹努力建立起的新好形象仿佛一下子就在老师的心中坍塌，新仇旧恨就汇成了一句情绪激动的话――“你们老师都是这样的，我讨厌老师”。当小莹的自我意识认为自己在新学校里好的表现还是得不到老师认可的情形下，自然就出现情感的歇斯底里的爆发，最后只能用痛哭来表达她的绝望。在这哭声中，老师开始思索反省自己的说教，才慢慢地找到小莹“这一跳”的内在动机――吸引同学的关注，想要赢得友谊。事实证明，小莹通过“这一跳”确实赢得了友谊。

我们可以看到，朱老师在说服出现情感障碍的学生的过程中，可取之处在于：一是在一连串指责的问话导致小莹的情绪激动后，老师没有执着下去，而是让她冷静下来，避免了进一步的情绪刺激，使对小莹的说理出现了转机。如果在小莹陷入激动的情感障碍中，仍在指责说理，只会使情况变得更糟，甚至可能会刺激学生心理走向极端。二是老师在学生情绪稍平静后，转换说理技巧，做出适度让步，以一个更亲切的朋友姿态同学生交谈，便于学生吐露衷肠。在小莹哭了后，老师一句“主要是担心你的安全，没有恶意的”，给小莹送来了情感上的关怀。同时老师对小莹“谁是告密者的问题”，也做出了适度的让步，让小莹的心理得到了安慰，缓解了小莹的固执情绪。三是老师在判明学生已经明理、知晓自己行为后果的情况下，引导学生把心底的情感情绪释放了出来，尽可能走出情感障碍。最后想给老师一个小小建议：面对学生的情感障碍时，老师还要针对学生的诉求，在班级中创造一些有利条件，解决学生的内心需要。如小莹的诉求是交友，老师可根据小莹的特长和优点，让小莹在班级中有更多的表现机会，赢得其他同学的尊重和喜爱，进而赢得友谊。

总之，教师在遭遇学生的情感障碍时，要善于化解这种情绪，给学生一个宣泄的通道，切忌执着刺激这种情感，方是上策。