王文璨 台湾品牌教父

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短短3年时间，明基由一个简单台企蜕变为创意型国际品牌，除了帅才李耀的强悍掌控，更有王文璨，这个被称为台湾品牌教父的实力推手。

王文璨决定离开宏（Acer）加入明基(BenQ)的时候，Acer创办人施振荣给他打电话，那天施振荣嫁女儿，但还是和王文璨说了一个半小时。他希望王文璨留在Acer，继续做他的副手，但王文璨对施振荣说：施先生，你已经拥有了一个Acer，就像有了一个TOYOTA（丰田），我现在是要去给你创造一个LEXUS出来。

那是2001年年底，明基刚刚脱胎于宏，只是为宏生产电脑外设的一家代工为主的企业，长期以宏的子企业存在。施振荣一手打造的华人第一IT品牌Acer当然可以比为TOYOTA，但BenQ距离LEXUS却很远很远。

三年半过去，BenQ已经成为消费电子类产品的知名品牌，曾经两届蝉联十大台湾国际品牌。这个品牌从一出现那天开始，就伴随了马不停蹄的各种时尚创意广告、各种时尚派对、各种媒体报道。到2004年，明基抛出近1亿元人民币赞助欧洲杯，全球在关注欧洲杯进球的同时，眼角余光都看到了球门旁边紫红色的BenQ广告牌。到了2005年，明基再次让全球人眼睛一亮，西门子手机业务被明基收购，明基一跃成为全球第四大手机生产商。到目前为止，如果某个人再把明基简单称为“台企”，显然有些不合时宜了。

这一切都像蝴蝶出蛹，而明基的VI标识，正是蝴蝶之翼。明基品牌的一再添辉，幕后除了帅才李耀的强悍掌控，更有王文璨，这个被称为台湾品牌教父的实力推手。

运筹国际品牌的操盘手

王文璨南人北相，如果不张口蹦出地道的台湾式国语，他完全是一个中国北方人的体格和长相，像一个粗线条性格的人一样让人有距离感。但几次见面之后，他就完全表现了一个南方人的细腻和平和。他形容自己的父亲：“脸很黑，小孩子看到他都吓得跑开，其实他和蔼可亲得要死” ，紧接着他加了一句“我和他一样，这就是遗传”。

脸黑但可亲，也许这就是王文璨的独特个性，这和他建设品牌的宗旨很相似，他的一句名言是：品牌就是要有独特的个性。这一点被他贯彻得很彻底，当明基正式将品牌名字定为BenQ后，王文璨从国际级设计公司遴选出CATU公司，CATU对明基200多位高层进行多轮逐个访问，请明基人说出他们心中的词语，最后不约而同地集中到“快乐、时尚、科技、幽默”等关键词，然后明基人又巧妙将BenQ演绎成为：Bringing Enjoyment and Quality to Life，在当时消费电子类产品还集中宣扬技术含量的时候，明基已经开始把娱乐元素灌入了科技产品，这和两三年后的潮流不谋而合。

曾经在国外媒体上热播着这么一段广告：“你被BenQ了吗？”一个被送进急诊室的病人，居然开心大笑，医生拿诊断器一听，却发现病人的血脉中，跳动着各种BenQ的信息产品……这支广告，曾在网络上被网友热烈讨论。许多平面媒体在评价这段广告时，不约而同地用了这样的词语：语言、选角都很国际化……

这是典型的王文璨的思维，他从来不是一个按照常规思考的人，他希望品牌初始就具备国际化的风范，他愿意在平常事物中不时有惊人之举。在宏期间，已经用了许多年的Acer的Logo在他进入全面管理品牌之后，便更换了字体。事实证明他为这个品牌注入了时尚的元素，但王文璨最满意不是这个，他觉得最过瘾的还是1998年成功让Acer赞助了曼谷亚运会，那一次的成功为去年娴熟操作BenQ赞助欧洲杯练了一次兵，最关键的是，在这样的操作中，他屡次动用了他一直强调、一直擅长的国际思维。当西门子与明基结合在一起，谁能说明基在考虑盈利的同时，没有考虑这也是为BenQ品牌锦上添花的又一妙招？这一招一分不花，西门子还为合作掏了腰包，BenQ就在国际化品牌的道路上大跨了一步。

行销出身的王文璨和李耀一年花上

1/3的时间在国外跑，目的就是让BenQ这个品牌更多地扬弃掉台湾本土品牌的气味。

国际化思维来源于国际化经历

国际化的思维来源于国际化的经历，王文璨曾经在欧洲呆了7年的时间。这个经历是他自己争取来的。因为“这是成为一个国际职业经理人的必备经历”。

但国外的生活不是那么好呆的。王文璨在荷兰期间，因为换掉一个合作不太好的本地人厂长，几小时后就面临了工厂罢工的局面，罢工的工人基本上都是荷兰本地人，“这对一个外国人的主管困惑真的很大。”他一个个打电话，把工厂里的班长和部分工人叫到一起，“我只讲了15分钟，工人们就开始说对不起了。”王文璨说，回忆多年前的事，他依然平静，语气里没有任何感彩。 “我只是把以前和那个厂长沟通的话重复了一遍，并且告诉他们可以用荷兰语问工厂的其他管理人员，我没有说太多，只是说了事实，更多地希望他们说。”后来王文璨再进入工厂，工人们都叫：“Jerry! Jerry!（王的英文名）”而以前，是没有人去搭理的。

后来王文璨获得了最得他心的一句评价：“最不像台湾人的台湾人。”――“我尊重每个人的特质，我以那个地方的文化方式来跟他们相处，沟通上没有什么问题。相反学到很多东西。”

王文璨在上EMBA课程的时候，有一门课程是“跨文化沟通”，教授曾经考了大家一个问题：“在非洲的一个小国家里，百姓生活很不愉快吗？”王文璨写了“是”，后来考分出来，他的分很不高，他觉得很迷惑，觉得自己应该考得不错，但回头仔细想的时候，觉得自己是答错了，“其实不一定要有家电、现代化的东西才快乐，快乐在乎是人家的心理。”

“很多品牌管理者都犯了这个错误，自己认为对的就是对，其实这样很糟糕。”

在欧洲7年，王文璨觉得自己完成了一个国际经理人需要完成的大部分课程。“欧洲的市场的复杂程度是中国市场的好几倍。”他的国际视野，对国际市场的操盘在回国后利用到BenQ上面，取得了立竿见影的效果。

自己的道路自己设计

王文璨承认自己理性多于感性，他会在15年前就筹划好自己15年后的生活，他甚至会这样跟手下人谈心：“现在的想法先放一边，你先告诉我，你希望15年后的生活是怎么样的？”

王文璨1969年从台湾逢甲大学毕业时，手里拿的是纺织系的文凭，但他没有一天在纺织业界呆过。在逢甲大学的校刊上，我看到一段很有意思的话：“近年来台湾科技产业高度发展，母校亦有不少学长投身于电子产业中，但是像王文璨学长这样从纺织系毕业却在计算机界发光发热的例子实在不多。王学长是母校纺织系69年毕业的校友，但是从未在纺织业界工作过一天，因为学长深知自己的个性不适合工厂制式的环境……”

当年王文璨自愿到欧洲工作，因为之前在企业的提拔实在频繁，欧洲的上司很是恐慌，于是给他派了一些很基础的工作：管理价目表，整理销售分期统计……差不多都是产品经理的助理工作。王文璨当时的感觉是：“很羞辱，冤冤的。”不过他转头安慰自己：“拿经理的薪水做助理的工作，也还不错。”在整理销售分期统计的工作里，他从电脑的自动化系统开始动手做起，最后，他居然做到了市场的脉动猜得最准，下季度要卖多少猜得最准，因为他对数字的追踪比什么人都要精确，哪个分销商会有什么趋势，季节性变化在哪里，王文璨比谁都更知道。

“后来我上司的位置就换我做了。” 王文璨呵呵发笑。

他说自己能够沉下心来做事，因为他当时给自己到欧洲定了几个目标：了解当地市场法则；了解当地行销渠道结构；了解当地人文历史，存款数字达到7位数，让家庭生活更好，小孩子生活环境更好；提升自己外语水平，直到自己拿起电话可以跟人吵架，而且要吵赢为止。――这些目标和当时的基础安排并没有太大冲突，所以他静下心来做了。而把上司的位置夺了，“那是我在自己目标完成过程中顺便得来的。” 王文璨说得很轻松。

他从来都按照自己的目标，不受别人影响，当李耀邀请他加入明基，他只分析了一点，做国际经理人必备几个条件：做过国际行销，做过大型计划，做过分公司经理，做过一个新品牌，前三项他都做过了，惟独第四项他没做过，所以他全然抛下了宏那样一个已经长成熟的桃，开始重新培育自己的果子。

但他觉得自己是个懒惰的人，而且认为这是一个优点。“要求自己做一个事情必须去找到快捷的方式，达到效率化。懒惰的人有懒惰的特长，我的特长属于化繁为简那一种，善于把很复杂的东西理出头绪来，所以对品牌策略方面就比较容易抓住大方面，把品牌内涵弄成浅显易懂。”

这个自视懒惰的人看上去的确不是一个急躁的人，他语速均匀，眼神从来都很平和，甚至笑声笑容从来都是一样的。这样的外表，很容易让人联想刻板之类的词，但王文璨显然不是，在一次联谊会上，他竟然清唱了一曲徐志摩的《再别康桥》，我从来不知道这首诗是能有曲调唱出来的，而王文璨竟然唱得字正腔圆，悠长优美。