浅议高校大学生管理工作的几项重点

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摘　要：学生管理工作是高校学生工作的重中之重，是一门系统性的、艺术性的工作。现代的学生管理工作绝不能满足于旧有的做好学生保姆的工作层面，而是应该全方位的引导、服务学生，以学生的整体利益为出发点，注重学生的身、心健康和学业发展，使学生的管理工作完全融入学校人才培养的各个方面。

关键词：学生管理

责任体制

全面发展

专业素养

随着高等教育改革的不断深入，学校和社会对学生的发展要求也在不断提高，因此建立健全的学生管理体制，加强大学生的日常教育管理，促进大学生知识、能力、素质的全面协调和可持续发展成为高校学生管理工作的重心。这一工作重心的落实，应从学生的特点出发，坚持“以学生为本”为原则，明确各职能部门和人员的工作定位，找准工作切入点，从学生成长的需求出发，既重视学生的专业素质的培养，又重视其思想道德素质的提高和良好的心理素质、身体素质的培养，为学生提供优质的服务并创造良好的环境，促进他们的全面发展。[1]在落实高校学生管理工作的具体过程中，我们应特别注意以下几个方面，才能更为有效地实现学生利益，为学生的成长、成才创造条件。

1.建立完善的管理责任体制

对学生的培养和管理工作必须有理可依，有章可循。从学院甚至学校层面，建立从党委书记到分管领导，再到辅导员、班主任和各学科点教师负责人甚至研究生导师的具体负责制，层层把关，相互协调。在思想上重视、经费上投入、行动上支持、活动上指导，根据学生的不同组成和特点，有针对性地制订一系列具体的行之有效的管理方案。[2]例如学校的各项考核和评奖、评优政策，应不断补充完善并认真贯彻执行，坚持“公平、公正、公开”的原则，最大限度地发挥各类评奖过程对学生的激励和教育作用，使学生管理工作规范化，制度化，并能协调有序地健康发展。

2.加强辅导员、班主任的职业素质培养

辅导员和班主任是学生管理工作最直接和最主要的负责人，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、指导者。学生辅导员和班主任必须正确理解和把握自己的角色定位，掌握丰厚的知识底蕴，培养自我人格魅力，克服职业倦怠，积极进取。在“尊重学生、理解学生、关心学生、引导学生、服务学生”的五大基本理念的指引下，以党建工作为龙头，充分发挥学生党员和党支部的辐射影响作用，做好学生思想政治教育工作。以学生的利益为出发点，急学生之所急，想学生之所想，及时了解、掌握学生的思想动态，充分发挥学生的主观能动性，做好学生教育管理工作的组织和对学生学习生活的指导。

3.结合学科特色，提升学生专业素养

没有稳定的专业思想和扎实的专业技能，　不可能成为一流的人才。学生的首要任务还是学习，学生管理工作同样应该注重对学生专业兴趣的培养，　给予学生正确的方向引领，增强他们的专业意识，造就学生过硬的专业技能，才能真正完成高等教育的使命。因此在学生的管理工作中，必须结合学科的发展需要和专业特色，突出对学生科研业务能力的培养。同时很有必要将学校的科研管理队伍引入学生工作的管理团队，以更专业的眼光帮助学生选择专业方向，并持之以恒获得一定的深入发展。

4.及时发现干预，维护学生的心理健康

在人人都表示“压力山大”的今天，家境贫困、学习成绩相对落后或是外形条件有所欠佳等等各种原因，都会成为学生产生心理问题的诱因，很多同学为此感到自卑、敏感、抑郁、嫉妒，甚至人际关系障碍。学生的心理压力如果长期得不到释放，“会逐渐形成心理问题，轻则影响他们的学业和身心健康，重则将会危及社会。”[3]类似的例子我们已经屡见不鲜。因此在高校的学生管理工作中，学生的心理健康教育越来越重要。很多高校设立了专门的心理健康咨询机构，配备了专职或是具有相应资质的心理健康咨询教师。而做好新生入学的心理普查调研是这一工作的重中之重，是之后所有心理健康指导的重要前提，只有及时掌握学生的情绪变化和思想状况，才能有效的做到预防和干预，鼓励和引导学生客观地看待周围一切，并通过自己的努力改变现状，自尊、自信，以获得他人和社会对自己的认可。

5.舒缓就业压力，积极引导学生的职业生涯规划

随着我国经济结构的不断转型发展和高等教育招生规模的不断扩大，大学生的就业形势越来越严峻。毕业很可能就是失业的心理已经普遍存在于大学生中间。就业指导，作为学生管理工作的一部分，自是宜早不宜迟。其最佳方案就是将学生职业生涯规划的理念直接引人教学环节，[4]努力拓宽学生的就业、实习基地，以立志为主，结合社会实际，从学生一进入大学开始就指导学生制定职业生涯规划，引导他们为四年中的学习和四年后的就业或继续求学设定计划，找准职业定位，积累就业知识和能力，提高自我管理的意识，有的放矢，制定适合自身发展的学业规划。

6.充分利用网络资源，正确引领行为、观念

如今的社会生活和发展早已离不开网络，高校自然也应该利用这一技术平台管理学生、服务学生。由于网络的自由性、开放性、互动性和监管的缺乏，很容易造成大学生世界观、人生观、价值观的迷失，思维方式和生活方式的腐化改变。[5]正面引导网络舆论，需要加强校园网思想性、学术性、趣味性和服务性的整体建设，构建富于吸引力的活动载体，才能将年轻人凝聚在一起，实现师生间信息的交流，引导学生解决在学习和生活过程中遇到的人生观、价值观、道德观等方面问题，培养学生正当的兴趣爱好和健康高雅的生活情趣，占领大学生思想管理工作的制高点。很多专业特色网站还是大学生管理工作中解决实际问题的有利辅助和补充。例如心理健康教育网站，可以通过在线咨询、心理知识普及和心理自测等多种方式为学生心理健康进行疏导。就业求职网站可以提供招聘信息、面试礼仪、求职心理调整等多方面指导，从全方面服务于大学生就业和求职的需求。

大学生的教育管理工作关系着高校学生培养质量的优劣。在充分了解学生的前提下，全面关心学生成长，建立完善的管理责任体制，加强学生辅导员及班主任的专业队伍建设，重视学生心理健康和就业指导，引领学生强化专业素养，才能真正达成高校学生全面发展的培养目标。

本文（成果）获得南京师范大学2012-2014年度党建与思想政治教育研究课题立项资助，课题编号DS2012B011。

参考文献：

[1]肖朋，蔡月.科学发展观指导下的研究生辅导员工作浅谈[J].科技信息，2007（14）：61-62.

[2]宋春晖.浅议适合研究生特点的管理方法——高校研究生班主任工作的实践和体会[J].兰州大学学报（　社会科学版），2000（28）（素质教育专辑）：221-225.

[3]张艳.高校贫困生心理问题分析与救助[J].江苏高教，2012（1）：133-134　.

[4]陈洋.当前研究生就业困境与对策研究[J].西南大学学报（社会科学版），2012（5）：27-29.

[5]周新华.网络文化下高校宣传教育工作的挑战及对策[J].江苏高教，2012（1）：74-75.

作者简介：

陶进（1978-），女，江苏南京人，南京师范大学，助理研究员，硕士，研究方向为教育管理（江苏　南京　210023）。

周延怀（1954-），男，江苏镇江人，南京师范大学，教授，大学，研究方向为教育技术（江苏　南京　210023）。