IT为何不该贪图“订购经济”

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现在的趋势是，我们不希望再去购买什么了，这对IT的影响将是巨大的。但记住，不要把全部身家押上去。

―― 鲍勃・刘易斯

你应该知道，在IT界，所有权已经过时了，“订购经济”正流行――对于需要使用的东西，我们想要的是，现在少付一点钱，下个月再决定是否继续付钱。

企业和消费者怎么看待ＩＴ所有权已经发生了巨大改变。这样的SaaS提供商取得了令人瞩目的成功，这证明了一点――人们对于IT资源似乎更愿意租赁而不是购买。

我怀疑这个荒谬的新想法成为了潮流。

“订购经济”的概念并不全新。一个例子，贷款买车的话，需要连续三年每月支付500美元，之后你有了自己的车，而租用同样的车，需要在三年中每月支付300美元，你花了7200美元，仍然没有自己的汽车。这是一个可怕的例子，提前终止租赁是要受到惩罚的。

那些想要卖 SaaS ERP替代品给你的人正在强调“买不如租”这种趋势，代表人物就是Tien Tzuo。

如果你正如很多公司一样，使用Salesforce支持销售队伍，不妨问问自己，为什么做出了这个选择？你所有的客户数据在Salesforce数据库里。你的销售人员的销售单子都使用该软件，而销售管理只得留在销售过程的顶端。如果你不用它了，你会觉得离开它什么也干不了，你必须再实施、执行一个内部的CRM解决方案。

如果停止使用Salesforce，你必须经历一次昂贵的转变，现成的COTS软件或内部重新开发的软件都会导致这样的后果。很长一段时间里，COTS软件产品看起来很像订阅服务，而不是转让产品的所有权。

Tzien Tzuo在关于ERP已死的文章里，把订购经济等同于以客户为中心的经营策略，将它们与买产品战略对比。但实际上每个零售商都知道，销售产品时，最好以客户为中心。

在20世纪90年代，我们有了“新经济”，即实际收入已不再重要。这种经济观念的持续时间本不该这么长，这种观念导致了公司用现金购买没有收入的公司，并保留该公司，直到现金耗尽。

订阅经济是不是真正的交易？目前它看起来更像是一个潮流，而不是那些能广泛为人所接受和持久的东西。

即使订阅经济是真正的交易，用SaaS ERP系统取代ERP系统也基本不可能。虽然传统的ERP系统可能无法完全胜任报告客户价值度量的工作，但一个系统的功能和它的交付模式之间是有很大区别的。

(本报记者金小鹿编译)